개요

Gemini Enterprise용 PagerDuty 커넥터를 사용하면 PagerDuty 데이터 세트에 대한 삽입, 삭제, 업데이트, 읽기 작업을 수행할 수 있습니다.

지원되는 작업

PagerDuty 커넥터가 사용 설정되면 최종 사용자는 Gemini Enterprise에서 자연어 명령어를 사용하여 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

작업 설명
사고 만들기 모니터링 서비스의 해당 이벤트 없이 사고를 동기식으로 만듭니다.
사고 업데이트 이슈를 확인, 해결, 에스컬레이션 또는 재할당합니다.
이슈에 메모 추가 이슈의 타임라인에 메모를 추가합니다.
서비스 만들기 새 서비스를 만듭니다.
서비스 업데이트 기존 서비스를 업데이트합니다.
사용자 만들기 PagerDuty에서 신규 사용자 계정을 만듭니다.
사용자 업데이트 기존 사용자의 세부정보를 업데이트합니다.
당번 재정의 만들기 일정에서 지정된 시간 범위를 포함하는 특정 사용자의 재정의를 만듭니다.
검색 이슈, 서비스, 사용자, 일정, 에스컬레이션 정책을 검색합니다.
당번 항목 나열 지정된 시간 범위의 당번 항목을 나열합니다.
로그 항목 표시 이슈의 전체 타임라인을 가져옵니다.

필수 권한

Gemini Enterprise에서 PagerDuty 데이터 스토어를 사용하여 통합 검색을 실행하도록 하려면 다음 범위를 사용 설정해야 합니다.

범위 목적
읽음 이슈, 서비스, 사용자 등 PagerDuty 리소스에 대한 읽기 액세스 권한을 부여합니다.
쓰기 PagerDuty 리소스에 대한 쓰기 액세스 권한을 부여하여 이슈, 서비스, 사용자를 만들고 수정할 수 있도록 합니다.

이러한 범위를 구성하는 방법은 리디렉션 URL 및 범위 설정을 참고하세요.

제한사항

이 섹션에서는 PagerDuty 데이터 스토어 사용에 영향을 줄 수 있는 알려진 문제와 제한사항을 설명합니다.

  • 새 앱을 만들거나 기존 앱에 데이터 스토어를 추가할 때는 단일 커넥터 유형에 속하는 작업에 데이터 스토어를 하나만 연결하는 것이 좋습니다.
  • 기존 PagerDuty 데이터 스토어에 VPC 서비스 제어 경계를 적용하는 것은 지원되지 않습니다. VPC 서비스 제어를 적용하려면 데이터 스토어를 삭제하고 다시 만들어야 합니다. VPC 서비스 제어 및 VPC 서비스 제어를 사용 설정한 후 작업을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 VPC 서비스 제어로 앱 보호를 참고하세요.
  • PagerDuty 데이터 스토어는 global, us, eu 위치에서만 지원됩니다.

다음 단계