Ringkasan

Konektor PagerDuty untuk Gemini Enterprise memungkinkan Anda melakukan operasi penyisipan, penghapusan, pembaruan, dan pembacaan pada set data PagerDuty.

Tindakan yang didukung

Jika konektor PagerDuty diaktifkan, pengguna akhir dapat menggunakan perintah bahasa alami di Gemini Enterprise untuk melakukan tindakan berikut.

Tindakan Deskripsi
Buat insiden Membuat insiden secara sinkron tanpa peristiwa yang sesuai dari layanan pemantauan.
Perbarui insiden Mengonfirmasi, menyelesaikan, meningkatkan, atau menetapkan ulang insiden.
Tambahkan catatan ke insiden Menambahkan catatan ke linimasa insiden.
Buat layanan Membuat layanan baru.
Perbarui layanan Memperbarui layanan yang ada.
Buat pengguna Membuat akun pengguna baru di PagerDuty.
Perbarui pengguna Memperbarui detail pengguna yang ada.
Buat penggantian petugas jaga Membuat penggantian untuk pengguna tertentu yang mencakup rentang waktu tertentu dalam jadwal.
Telusuri Menelusuri insiden, layanan, pengguna, jadwal, dan kebijakan eskalasi.
Buat daftar entri petugas jaga Membuat daftar entri petugas jaga selama rentang waktu tertentu.
Buat daftar entri log Mendapatkan linimasa lengkap insiden.

Izin yang diperlukan

Untuk mengizinkan Gemini Enterprise melakukan penelusuran gabungan menggunakan penyimpanan data PagerDuty, Anda harus mengaktifkan cakupan berikut:

Cakupan Tujuan
read Memberikan akses baca ke resource PagerDuty seperti insiden, layanan, dan pengguna.
write Memberikan akses tulis ke resource PagerDuty, yang memungkinkan pembuatan dan modifikasi insiden, layanan, dan pengguna.

Untuk mengetahui informasi tentang cara mengonfigurasi cakupan ini, lihat Menetapkan URL pengalihan dan cakupan.

Batasan

Bagian ini menguraikan masalah umum dan batasan yang dapat memengaruhi penggunaan penyimpanan data PagerDuty.

  • Saat membuat aplikasi baru atau menambahkan penyimpanan data ke aplikasi yang sudah ada, sebaiknya kaitkan hanya satu penyimpanan data dengan tindakan yang termasuk dalam satu jenis konektor.
  • Penerapan perimeter Kontrol Layanan VPC pada penyimpanan data PagerDuty yang ada tidak didukung. Untuk menerapkan Kontrol Layanan VPC, Anda harus menghapus dan membuat ulang penyimpanan data. Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang Kontrol Layanan VPC dan cara menggunakan tindakan setelah mengaktifkan Kontrol Layanan VPC, lihat Mengamankan aplikasi Anda dengan Kontrol Layanan VPC.
  • Penyimpanan data PagerDuty hanya didukung di global, us, dan eu lokasi.

Langkah berikutnya