In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie ein Modell für intelligentes Schreiben mit der Agent Assist Console trainieren und bereitstellen. Alternativ können Sie alle folgenden Aktionen auch ausführen, indem Sie die API direkt aufrufen. Mit der Console können Sie ein Modell trainieren und seine Leistung testen. Alle Laufzeitvorgänge müssen durch direkten Aufruf der API ausgeführt werden. Eine Anleitung finden Sie im Leitfaden für intelligentes Schreiben.
Hinweis
- Wenn Sie das öffentlich verfügbare Unterhaltungs-Dataset verwenden, lesen Sie die Dokumentation, die Sie durch diese Ressourcen führt.
- Wenn Sie Ihre eigenen Daten verwenden, müssen Sie mindestens ein Unterhaltungs-Dataset erstellt haben. Für das Modelltraining ist mindestens ein Unterhaltungs-Dataset erforderlich.
Modell für intelligentes Schreiben erstellen und trainieren
Das Erstellen eines Modells für intelligentes Schreiben mit der Agent Assist Console ist dasselbe wie das Erstellen eines Modells für intelligente Antworten. Rufen Sie die Anleitung zum Trainieren von Modellen für intelligente Antworten auf und folgen Sie der Anleitung zum Erstellen und Trainieren eines neuen Modells und zur Bereitstellung. Wählen Sie beim Auswählen des Modelltyps Intelligentes Schreiben anstelle von Intelligente Antwort aus.
Verwaltung von Zulassungslisten für Modelle für intelligentes Schreiben
Die Verwaltung von Zulassungslisten für Modelle für intelligentes Schreiben ähnelt im Großen und Ganzen der Verwaltung von Zulassungslisten für intelligente Antworten, bietet aber einige andere Funktionen. Die folgenden Funktionen sind nur für intelligentes Schreiben verfügbar und funktionieren zusätzlich zur Zulassungslistenfunktion für intelligente Antworten.
Nachrichtengruppierung
Wie bei Zulassungslisten für intelligente Antworten werden Zulassungslisten für intelligentes Schreiben nach ähnlichen Nachrichten gruppiert. Sie können neben einer Nachricht auf [X] ähnliche Nachrichten anzeigen klicken, um die anderen Nachrichten in der Gruppe zu sehen. In Zulassungslisten für intelligentes Schreiben wird neben einigen Nachrichten ein zusätzliches Symbol angezeigt:
Wenn Sie auf dieses Symbol klicken, wird eine Gruppe von Teilstrings dieser übergeordneten Nachricht angezeigt, die ebenfalls in der Zulassungsliste enthalten sind. Das folgende Beispiel zeigt die Teilstrings für die übergeordnete Nachricht Auf Wiedersehen. Neben der übergeordneten Nachricht, gibt es einen Teilstring: Tschüss.:
Nachrichten suchen, bearbeiten und erstellen
Wenn Sie in einer Zulassungsliste für intelligentes Schreiben nach einem Wort oder einer Wortfolge suchen, werden die Ergebnisse als Liste der übergeordneten Nachrichten zurückgegeben, die diesen String enthalten (falls der String übergeordnete Nachrichten hat). Wenn Sie im vorherigen Beispiel nach dem String Tschüss suchen , ist das zurückgegebene Ergebnis Auf Wiedersehen. Sie können den String Tschüss aufrufen, indem Sie auf das Symbol für den Teilstring klicken.
Die Nachrichtenbearbeitung ist für intelligentes Schreiben deaktiviert. Sie können also keine der Nachrichten bearbeiten. Wie bei intelligenten Antworten können Sie jedoch neue Nachrichten erstellen und sie bei Bedarf einer Zulassungsliste für intelligentes Schreiben hinzufügen.
Nächste Schritte
Erstellen Sie ein Unterhaltungsprofil für Ihr Modell für intelligentes Schreiben und testen Sie seine Leistung mit dem Agent Assist-Simulator.