Cet outil permet de se connecter à une instance ServiceNow. Lorsque vous créez l'outil pour la première fois, vous fournissez les informations suivantes :
- Nom : nom de l'outil
- Serveur : instance de serveur ServiceNow
- Authentification : consultez Authentification de l'API de l'outil OpenAPI.
Une fois ces informations fournies, vous pouvez afficher ou mettre à jour le schéma OpenAPI généré et fournir des paramètres avancés :
- Exécution asynchrone : lorsqu'elle est activée, l'agent poursuit la session pendant que l'outil s'exécute en arrière-plan.
- Champs de schéma : masquez les champs de sortie d'outil non spécifiés dans le schéma OpenAPI à partir de l'invite du modèle.
- Autorités de certification TLS personnalisées : vous pouvez importer un certificat personnalisé.
- Annuaire des services : Vous pouvez éventuellement indiquer le nom d'un annuaire des services.
Lorsque vous ajoutez l'outil à un agent, vous pouvez sélectionner une liste d'entités et d'opérations prédéfinies pour filtrer la façon dont un agent utilise l'outil.