地区化和数据驻留

Customer Experience Agent Studio 提供数据驻留 (DRZ)，以保持您的静态数据实际上在一个指定地理区域或位置内。指定区域后，您的静态数据不会存储在该区域之外。所有区域的价格都相同。

在以下用例中，指定区域特别有用：

  • 您的系统有一些法规或政策要求，限定了您的数据必须存放的位置。
  • 当数据位于客户所在的区域时，您的网络延迟可能会得到改善。

可用区域

国家/地区分组 地理位置 地区 ID
美洲 美国多区域 us
欧洲 欧洲多区域 eu

可用于区域投放的功能

所有功能均可在所有支持的区域使用。

存储中的数据（静态数据）

所有 Customer Experience Agent Studio 开发者用户和最终用户数据都包含在静态数据中。例如：

  • 回调代码
  • 工具代码和配置
  • 智能体指令和提示
  • 应用变量
  • 对话记录

使用 API 指定区域

如需使用区域化功能，您必须为每个 API 请求指定区域。

必填字段：

  • 为 location 网址路径或资源参数提供地区 ID。

Cloud Logging

如需控制日志的存储区域，请参阅 Cloud Logging 文档。