如果您的管理员启用了拼写和语法检查功能，那么您可以在向最终用户输入消息或在总结中输入备注时检查拼写和语法。您的管理员还可以配置联络中心，以便您在聊天适配器中执行以下操作：
开启或关闭拼写检查功能。
开启或关闭语法检查功能。
在不启用拼写和语法检查功能的情况下，执行一次检查。
选择拼写检查和语法检查所用的语言。
如需了解详情，请参阅聊天专用 Agent Assist。
检查拼写和语法
如需在聊天期间或结束时检查拼写和语法，请按以下步骤操作：
回答聊天请求。如果管理员已启用拼写和语法检查功能，则聊天消息字段和总结文本字段中的拼写错误会以红色下划线标示，而语法错误则会以绿色下划线标示。
点击带下划线的字词。系统会显示建议的更正列表。
执行下列其中一项操作：
点击其中一个建议的修正。更正内容会替换下划线的字词。
点击关闭。建议的更正会消失，并且不会进行任何更改。
开启或关闭拼写检查或语法检查功能
如果管理员已启用拼写检查或语法检查功能，您可以在聊天适配器中开启或关闭这些功能。开启拼写或语法检查功能后，代理适配器中会以划线方式标示错误。如需了解详情，请参阅检查拼写和语法。
如需开启或关闭拼写检查或语法检查功能，请按以下步骤操作：
在聊天期间或结束时，点击
拼写和语法。系统随即会显示拼写和语法窗格。点击显示拼写建议切换开关，将其切换到开启或关闭位置。
点击显示语法建议切换开关以切换到开启或关闭位置。
点击 关闭以关闭拼写和语法窗格。
在不启用该功能的情况下检查拼写和语法
您可以一次性检查拼写和语法，而无需开启拼写检查或语法检查。
如需在不开启拼写和语法检查功能的情况下进行检查，请按以下步骤操作：
在聊天期间或结束时，点击
拼写和语法。系统随即会显示拼写和语法窗格。点击检查拼写和语法。系统会显示聊天界面或总结界面，其中拼写和语法错误会以加下划线的形式显示。
选择拼写检查和语法检查所用的语言
如果管理员已启用此功能，您可以在聊天期间或结束时在聊天适配器中选择拼写检查和语法检查的语言。
如需选择拼写检查和语法检查的语言，请按以下步骤操作：
在聊天期间或结束时，点击
拼写和语法。系统随即会显示拼写和语法窗格。点击语言。系统随即会显示语言窗格。
选择您希望用于拼写和语法检查的语言。
点击 关闭以关闭语言窗格。
点击 关闭以关闭拼写和语法窗格。