אבחון בעיות בייבוא ובייצוא של תמונות
כדי לאבחן את הסיבה לבעיות בייבוא או בייצוא של תמונות, צריך לעיין ביומני Cloud Build ובפלט של היציאה הטורית של מכונות וירטואליות זמניות (או מכונות וירטואליות של עובדים).
עיון ביומנים של Cloud Build
הכלי לייבוא תמונות משתמש ב-Cloud Build API כדי לייבא ולייצא תמונות. בודקים את היומנים של Cloud Build כדי לראות את הסטטוס של התהליך שפועל.
כדי לראות את היומנים של Cloud Build, מבצעים אחת מהפעולות הבאות:
אם מייבאים או מייצאים תמונות באמצעות מסוף Google Cloud , אפשר לראות את היומנים בדף Images במסוף Google Cloud , בכרטיסייה Image import history או Image export history. לוחצים על המזהה של Cloud Build כדי לראות את היומנים.
אם מייבאים או מייצאים תמונות באמצעות Google Cloud CLI, אפשר לראות את המיקום של יומן Cloud Build בפלט הרגיל אחרי שמריצים את התהליך.
בדיקת הפלט של היציאה הטורית
בדיקת הפלט של היציאה הטורית של מכונות ה-VM של העובדים שנוצרות במהלך תהליך הייבוא או הייצוא של התמונה יכולה להיות שימושית לפתרון בעיות שקשורות לישויות ברמת המערכת. מידע נוסף על היומנים האלה זמין במאמר צפייה בפלט של יציאה טורית.
שגיאות נפוצות
בהמשך מפורטות דוגמאות לשגיאות נפוצות שעשויות להתרחש כשמייבאים או מייצאים תמונות.
השגיאה ExportFailed כשמייצאים תמונות בגודל של יותר מ-2TB
הגודל המקסימלי של תמונות בפורמטים vmdk, vpc ו-vhd מוגבל ל-2TB. לכן, כשמייצאים תמונות בפורמטים האלה שגדולות מ-2TB, יכול להיות שיופיעו ביומן הודעות שגיאה שדומות להודעה הבאה:
הודעת השגיאה:
[image -export]: 2022 - 01 - 27T16: 08: 24Z Error running workflow: step "image-export-export-disk" run error: step "wait-for-inst-image-export-export-disk" run error: WaitForInstancesSignal FailureMatch found for "WORKER_VM_NAME--SUFFIX": "ExportFailed: Failed to export disk source to DESTINATION_URI"
הפתרון:
כדי לפתור את הבעיה, צריך לציין את פורמט התמונה כ-vdi, vhdx או qcow2 ולהגדיר את הערך --timeout כ-24h כשמריצים את הפקודה gcloud compute images export.
אם הבעיה נמשכת, אפשר לפנות Google Cloud לתמיכה כדי לקבל עזרה.