אבחון בעיות בייבוא ובייצוא של תמונות
כדי לאבחן את הסיבה לבעיות בייבוא או בייצוא של קובצי אימג', בודקים את היומנים של Cloud Build ואת הפלט של היציאה הטורית של המכונות הווירטואליות הזמניות (או ה-worker VM).
עיון ביומנים של Cloud Build
הכלי לייבוא תמונות משתמש ב-Cloud Build API כדי לייבא ולייצא תמונות. בודקים את היומנים של Cloud Build כדי לראות את הסטטוס של התהליך שפועל.
כדי לראות את יומני Cloud Build, מבצעים אחת מהפעולות הבאות:
אם מייבאים או מייצאים תמונות באמצעות מסוף Google Cloud , אפשר לראות את היומנים בדף Images במסוף Google Cloud , בכרטיסייה Image import history או Image export history. לוחצים על מזהה Cloud Build כדי להציג את היומנים.
אם מייבאים או מייצאים תמונות באמצעות Google Cloud CLI, אפשר לראות את המיקום של יומן Cloud Build בפלט סטנדרטי (stdout) אחרי שמריצים את התהליך.
בדיקת הפלט של היציאה הטורית
כדי לפתור בעיות בישויות ברמת המערכת, כדאי לבדוק את הפלט של היציאה הטורית של מכונות ה-VM של ה-worker שנוצרו במהלך תהליך הייבוא או הייצוא של קובץ האימג'. מידע נוסף על היומנים האלה זמין במאמר הצגת פלט של יציאה טורית.
שגיאות נפוצות
בהמשך מפורטות דוגמאות לשגיאות נפוצות שעשויות להתרחש כשמייבאים או מייצאים קובצי אימג'.
השגיאה ExportFailed כשמייצאים תמונות בגודל של יותר מ-2TB
הגודל המקסימלי של תמונות בפורמטים vmdk, vpc ו-vhd מוגבל ל-2TB. לכן, כשמייצאים תמונות בפורמטים האלה שגודלן גדול מ-2TB, יכול להיות שתופיע הודעת שגיאה ביומן שדומה להודעה הבאה:
הודעת שגיאה:
[image -export]: 2022 - 01 - 27T16: 08: 24Z Error running workflow: step "image-export-export-disk" run error: step "wait-for-inst-image-export-export-disk" run error: WaitForInstancesSignal FailureMatch found for "WORKER_VM_NAME--SUFFIX": "ExportFailed: Failed to export disk source to DESTINATION_URI"
פתרון:
כדי לפתור את הבעיה, צריך לציין את פורמט התמונה כ-vdi, vhdx או qcow2 ולהגדיר את הערך --timeout כ-24h כשמריצים את הפקודה gcloud compute images export.
אם הבעיה נמשכת, פנו אל Google Cloud התמיכה כדי לקבל עזרה.