Soluciona problemas de controladores de red para instancias de Compute Engine

Aquí encontrarás algunas sugerencias para solucionar problemas de los controladores de red de la NIC virtual de Google (gVNIC) y la función de plano de datos de infraestructura (IDPF).

Errores comunes del controlador de gVNIC

El siguiente problema se produce cuando la imagen que se usó para crear la instancia de VM no está etiquetada para usar gVNIC.

ERROR: (gcloud.compute.instances.create) Could not fetch resource:
 - Invalid value for field 'resource.networkInterfaces[0].nicType': 'GVNIC'.
NetworkInterface NicType can only be set to GVNIC on instances with
GVNIC GuestOsFeature.

Para resolver este problema, asegúrate de usar una imagen etiquetada para usar gVNIC. Para obtener más información, consulta Crea una imagen personalizada.

No se inició la instancia de VM

  • Causa: gVNIC no está habilitado en la imagen.

  • Diagnóstico: comprueba que la imagen tenga gVNIC habilitado. Para verificar, ejecuta el siguiente comando:

    gcloud compute images describe IMAGE_NAME

    Reemplaza IMAGE_NAME por el nombre de tu imagen. Para obtener instrucciones sobre cómo encontrar el nombre de la imagen, consulta Visualiza la imagen de origen de una VM.

    El resultado del comando debe mostrar GVNIC en guestOsFeatures.

    También puedes verificar si la instancia de VM se creó con la nic-type configurada como gVNIC. Para hacer esto, ejecuta el siguiente comando:

    gcloud compute instances describe VM_NAME

    Reemplaza VM_NAME por el nombre de la instancia de VM.

  • Solución: Asegúrate de estar usando una imagen compatible y de haber configurado de manera correcta el controlador de gVNIC en tu imagen personalizada.

Se inició la instancia de VM, pero no se puede acceder a ella a través de la red

  • Causa: gVNIC no se instaló ni se cargó de manera correcta.

  • Diagnóstico: Para verificar que el controlador esté instalado y cargado, sigue estos pasos:

    Linux

    1. Verifica que el controlador esté instalado.

      modinfo gve

      El resultado debe parecerse al siguiente:

      filename:       /lib/modules/4.15.0-1036-gcp/updates/dkms/gve.ko
version:        1.1.0
license:        Dual MIT/GPL
description:    gVNIC Driver
author:         Google, XXX.
srcversion:     5FEFB9DD945EB2DEC94EE09
alias:          pci:v00001AE0d00000042sv*sd*bc*sc*i*
depends:
retpoline:      Y
name:           gve
vermagic:       4.15.0-1036-gcp SMP mod_unload

    2. Comprueba que el controlador esté cargado.

      lsmod | grep gve

      El resultado debe parecerse al siguiente:

      gve                    49152  0

    Windows

    1. Conéctate a la instancia a través de SAC.
    2. Accede a tu cuenta con tu nombre de usuario y tu contraseña.

    3. Desde el símbolo del sistema, ejecuta el siguiente comando:

      dism /online /get-drivers | findstr gvnic

    4. Revisa los resultados.

      • Si el controlador está instalado, debería aparecer Original File Name : gvnic.inf en el resultado.
      • Si el controlador no está instalado, no se mostrará ningún mensaje.

  • Solución: Si gVNIC no está disponible, asegúrate de estar usando una imagen compatible o de que hayas configurado gVNIC de manera adecuada en tu imagen personalizada.

Capacidad de procesamiento de red deficiente para las VMs de Windows Server 2022 y Windows 11

Es posible que tengas una capacidad de procesamiento de red deficiente cuando uses la NIC virtual de Google (gVNIC) con las instancias de VM de Windows Server 2022 y Windows 11 que usan el controlador de gVNIC de GooGet versión del paquete 1.0.0@44 o versiones anteriores.

Para resolver este problema, actualiza el paquete GooGet del controlador de gVNIC a la versión 1.0.0@45 o posterior de la siguiente manera:

  1. Para verificar qué versión del controlador está instalada en tu instancia de VM, ejecuta el siguiente comando desde un símbolo del sistema del administrador o una sesión de PowerShell:

    googet installed

    El resultado es similar al siguiente:

    Installed packages:
  ...
  google-compute-engine-driver-gvnic.x86_64 VERSION_NUMBER
  ...

  2. Si la versión del controlador google-compute-engine-driver-gvnic.x86_64 es 1.0.0@44 o anterior, actualiza el controlador desde el repositorio de paquetes GooGet mediante la ejecución del siguiente comando desde un símbolo del sistema del administrador o una sesión de PowerShell:

    googet install google-compute-engine-driver-gvnic

Errores comunes del controlador de IDPF

El siguiente problema se produce cuando la imagen que se usó para crear una instancia de Bare Metal no está etiquetada para usar IDPF.

ERROR: (gcloud.compute.instances.create) Could not fetch resource:
 - Invalid value for field 'resource.machineType': ...
NetworkInterface NicType can only be set to IDPF on instances with
IDPF GuestOsFeature.

Para resolver este problema, asegúrate de usar una imagen que admita IDPF y que esté etiquetada para usarlo. Para obtener más información, consulta Crea una imagen de SO personalizada que admita IDPF.

No se inició la instancia de Bare Metal

  • Causa: IDPF no está habilitado en la imagen.

  • Diagnóstico: comprueba que la imagen tenga IDPF habilitado. Para verificar, ejecuta el siguiente comando:

    gcloud compute images describe IMAGE_NAME

    Reemplaza IMAGE_NAME por el nombre de la imagen que usa la instancia de procesamiento. Para obtener instrucciones sobre cómo encontrar el nombre de la imagen, consulta Visualiza la imagen de origen de una VM.

    El resultado del comando debe mostrar IDPF en guestOsFeatures.

    ...
guestOsFeatures:
...
    - type: IDPF
    - type: SEV_CAPABLE
    - type: VIRTIO_SCSI_MULTIQUEUE
    - type: SEV_LIVE_MIGRATABLE
...

    También puedes verificar si la instancia de Bare Metal se creó con la nic-type configurada como IDPF con el siguiente comando:

    gcloud compute instances describe INSTANCE_NAME

    Reemplaza INSTANCE_NAME por el nombre de tu instancia de procesamiento.

    Busca la sección networkInterfaces del resultado:

    ...
name: instance-20260319-221828
networkInterfaces:
  - accessConfigs:
    - kind: compute#accessConfig
      networkTier: PREMIUM
      type: ONE_TO_ONE_NAT
  name: nic0
  network: https://www.googleapis.com/compute/v1/projects/my-project/global/networks/default
  networkIP: 203.0.113.8
  nicType: IDPF
  stackType: IPV4_ONLY
  subnetwork: https://www.googleapis.com/compute/v1/projects/my-project/regions/us-central1/subnetworks/default

  • Solución: Asegúrate de estar usando una imagen compatible o de que has configurado el controlador de IDPF en tu imagen personalizada.

Se inició la instancia de Bare Metal, pero no se puede acceder a ella a través de la red

  • Causa: IDPF no se instaló ni se cargó de manera correcta.

  • Diagnóstico: Para verificar que el controlador esté instalado y cargado, consulta Verifica que IDPF esté habilitado.

  • Solución: Si IDPF no está disponible, asegúrate de estar usando una imagen pública que admita IDPF o de que hayas configurado de forma correcta el controlador de IDPF en tu imagen personalizada.

La instancia de procesamiento no usa el valor de MTU establecido en la VPC

Después de seguir las instrucciones para cambiar el valor de MTU, la configuración de MTU en la instancia no usa el mismo valor de MTU. Por ejemplo, puedes ejecutar el comando /sbin/ifconfig | grep mtu en tu instancia para verificar la configuración de MTU. Reiniciaste la instancia, pero la configuración de la instancia no se actualizó.

Causa: La versión del controlador de red no es lo suficientemente reciente para admitir la función de MTU.

Resolución:

  1. Si tu instancia usa una imagen pública, revisa la pestaña Funciones de redes para tu versión del SO en la página Detalles del sistema operativo. Asegúrate de que muestre que los marcos jumbo son totalmente compatibles.

  2. Si la imagen pública no admite por completo los marcos jumbo o si usas una imagen de SO personalizada, la versión instalada del controlador de red es demasiado antigua y no admite los valores de MTU más altos.

  3. Después de actualizar el controlador de red, reinicia la instancia y vuelve a verificar la configuración de MTU.