Este principio del pilar de optimización de costos del Google Cloud Well-Architected Framework proporciona recomendaciones para alinear el uso de Google Cloud recursos con los objetivos comerciales de tu organización.
Descripción general del principio
Para administrar de manera eficaz los costos de la nube, debes maximizar el valor comercial que proporcionan los recursos de la nube y minimizar el costo total de propiedad (TCO). Cuando evalúes las opciones de recursos para tus cargas de trabajo en la nube, considera no solo el costo de aprovisionar y usar los recursos, sino también el costo de administrarlos. Por ejemplo, las máquinas virtuales (VMs) en Compute Engine podrían ser una opción rentable para alojar aplicaciones. Sin embargo, cuando consideras la sobrecarga para mantener, aplicar parches y escalar las VMs, el TCO puede aumentar. Por otro lado, los servicios sin servidores como Cloud Run pueden ofrecer un mayor valor comercial. Los menores costos indirectos operativos permiten que tu equipo se enfoque en las actividades principales y ayudan a aumentar la agilidad.
Para asegurarte de que tus recursos de la nube proporcionen un valor óptimo, evalúa los siguientes factores:
- Costos de aprovisionamiento y uso: Son los gastos en los que incurres cuando compras, aprovisionas o consumes recursos.
- Costos de administración: Son los gastos recurrentes para operar y mantener los recursos, incluidas tareas como la aplicación de parches, la supervisión y el ajuste de escala.
- Costos indirectos: Son los costos en los que podrías incurrir para administrar problemas como el tiempo de inactividad, la pérdida de datos o las violaciones de seguridad.
- Impacto comercial: Son los beneficios potenciales de los recursos, como el aumento de los ingresos, la mejora de la satisfacción del cliente y la aceleración del tiempo de comercialización.
Si alineas la inversión en la nube con el valor comercial, obtendrás los siguientes beneficios:
- Decisiones basadas en el valor: Se recomienda a tus equipos que prioricen las soluciones que ofrecen el mayor valor comercial y que tengan en cuenta las implicaciones de costos a corto y largo plazo.
- Elección de recursos fundamentada: Tus equipos tienen la información y el conocimiento que necesitan para evaluar el valor comercial y el TCO de varias opciones de implementación, por lo que eligen recursos que sean rentables.
- Alineación entre equipos: La colaboración multifuncional entre los equipos comerciales, financieros y técnicos garantiza que las decisiones de la nube se alineen con los objetivos generales de la organización.
Recomendaciones
Para alinear la inversión en la nube con los objetivos comerciales, considera las siguientes recomendaciones.
Prioriza los servicios administrados y los productos sin servidores
Siempre que sea posible, elige servicios administrados y productos sin servidores para reducir los costos operativos y de mantenimiento. Esta elección permite que tus equipos se concentren en sus actividades comerciales principales. Pueden acelerar la entrega de nuevas funciones y funcionalidades, y ayudar a impulsar la innovación y el valor.
A continuación, se muestran ejemplos de cómo puedes implementar esta recomendación:
- Para ejecutar bases de datos de servidores de PostgreSQL, MySQL o Microsoft SQL Server, usa Cloud SQL en lugar de implementar esas bases de datos en VMs.
- Para ejecutar y administrar clústeres de Kubernetes, usa Autopilot de Google Kubernetes Engine (GKE) en lugar de implementar contenedores en VMs.
- Para tus necesidades de procesamiento de Apache Hadoop o Apache Spark, usa Managed Service para Apache Spark y Managed Service para Apache Spark sin servidores. La facturación por segundo puede ayudar a lograr un TCO significativamente más bajo en comparación con los data lakes locales.
Equilibra la eficiencia de costos con la agilidad comercial
Controlar los costos y optimizar el uso de los recursos son objetivos importantes. Sin embargo, debes equilibrar estos objetivos con la necesidad de una infraestructura flexible que te permita innovar rápidamente, responder con rapidez a los cambios y ofrecer valor más rápido. A continuación, se muestran ejemplos de cómo puedes lograr este equilibrio:
- Adopta las métricas de DORA para el rendimiento de la entrega de software. Las métricas como la tasa de fallas de cambios (CFR), el tiempo de detección (TTD) y el tiempo de restablecimiento (TTR) pueden ayudar a identificar y corregir los cuellos de botella en tus procesos de desarrollo e implementación. Si reduces el tiempo de inactividad y aceleras la entrega, puedes lograr eficiencia operativa y agilidad comercial.
- Sigue las prácticas de ingeniería de confiabilidad de sitios (SRE) para mejorar la confiabilidad operativa. El enfoque de SRE en la automatización, la observabilidad y la respuesta ante incidentes puede generar una reducción del tiempo de inactividad, un menor tiempo de recuperación y una mayor satisfacción del cliente. Si minimizas el tiempo de inactividad y mejoras la confiabilidad operativa, puedes evitar la pérdida de ingresos y la necesidad de aprovisionar en exceso los recursos como una red de seguridad para controlar las interrupciones.
Habilita la optimización de autoservicio
Fomenta una cultura de experimentación y exploración proporcionando a tus equipos herramientas de optimización de costos de autoservicio, herramientas de observabilidad y plataformas de administración de recursos. Permíteles aprovisionar, administrar y optimizar sus recursos de la nube de forma autónoma. Este enfoque ayuda a fomentar un sentido de propiedad, acelerar la innovación y garantizar que los equipos puedan responder rápidamente a las necesidades cambiantes y, al mismo tiempo, tener en cuenta la eficiencia de costos.
Adopta e implementa FinOps
Adopta FinOps para establecer un entorno colaborativo en el que todos tengan la capacidad de tomar decisiones fundamentadas que equilibren el costo y el valor. FinOps fomenta la responsabilidad financiera y promueve la optimización de costos eficaz en la nube.
Promueve una mentalidad basada en el valor y consciente del TCO
Anima a los miembros de tu equipo a adoptar una actitud integral hacia la inversión en la nube, con énfasis en el TCO y no solo en los costos iniciales. Usa técnicas como la asignación del flujo de valor para visualizar y analizar el flujo de valor a través de tu proceso de entrega de software y para identificar áreas de mejora.
Obtén una comprensión detallada de los factores de costos mediante el uso del cálculo de costos unitarios para tus aplicaciones y servicios. Adopta la economía unitaria para equilibrar los costos con los ingresos o las métricas comerciales. Si correlacionas la inversión en la nube con las unidades de medida comerciales, como los ingresos por cliente o el volumen de transacciones, puedes medir los márgenes unitarios y verificar que el aumento de la inversión se deba a un crecimiento rentable. Cuando equilibras el costo con los ingresos, tu organización puede distinguir entre la ineficiencia operativa y el ajuste de escala saludable. Esto te ayuda a identificar cuándo se justifican más inversiones en la nube. Para obtener más información, consulta Maximiza el valor comercial con FinOps en la nube.