מדריכים

• Bidirectional API

  הזרמת נתוני אודיו וקבלת תמלילים או הצעות מסוכן אנושי.

• הפעלת התראות Cloud Pub/Sub

  לקבל התראה בכל פעם ש-Agent Assist משלים אירוע.

• הפעלת CMEK

  שליטה במפתחות ההצפנה של התוכן.

• הפעלת חילוץ ישויות בזמן אמת

  המערכת מחלצת באופן אוטומטי נתונים שתואמים לישות מערכת כלשהי של Dialogflow בביטויים של משתמשי קצה.

• ייצוא נתוני השיחות

  ייצוא הודעות מהשיחה לקטגוריה של Cloud Storage.

• סטרימינג מורחב

  הגדלת משך הזמן שמוקצב לשליחת תוכן אודיו ל-Dialogflow API.

• העברת שיחה

  העברת שיחה מהנציג הווירטואלי של Dialogflow לנציג אנושי.

• הטמעה של Agent Assist באמצעות מודולים מוכנים מראש

  שילוב של Agent Assist במסוף של הסוכנים.

• הגדרת התאמה של מודל המרת דיבור לטקסט

  שיפור איכות התמלול על ידי זיהוי של ביטויים מסוימים בתדירות גבוהה יותר מאחרים.

• העלאת נתוני שיחות

  אפשר להתחיל עם נתוני שיחות ציבוריים של Agent Assist או להעלות תמלילי שיחות משלכם.