Configurare il feedback

Il widget di ricerca include pulsanti di feedback che aiutano a valutare i problemi di qualità della ricerca. Questa pagina spiega come attivare o disattivare questa funzionalità utilizzando la Google Cloud console.

Quando la funzionalità di feedback è attiva, il widget visualizzato nella pagina web mostra i pulsanti Mi piace e Non mi piace. Gli utenti finali possono fare clic sui pulsanti per indicare se la qualità dei risultati è apparsa come previsto. Se un utente fa clic sul pulsante Non mi piace, gli viene chiesto di selezionare da un elenco di motivi per cui la qualità non è quella prevista e di fornire commenti aggiuntivi.

Se la tua app si trova nella regione globale, il feedback del widget è visibile al tuo Google Cloud amministratore e a Google. Se la tua app si trova in una regione multipla, solo il tuo Google Cloud amministratore vede il feedback. In ogni caso, gli utenti non devono includere informazioni che consentono l'identificazione personale (PII) o dati sensibili nel feedback.

Attivare o disattivare i pulsanti di feedback

Per attivare o disattivare i pulsanti di feedback, thumb_up e thumb_down, nel widget, segui questi passaggi:

  1. Nella Google Cloud console, vai alla pagina Gemini Enterprise.

    Gemini Enterprise

  2. Fai clic sul nome dell'app di ricerca che vuoi modificare.

  3. Fai clic su Configurations (Configurazione).

  4. Fai clic sulla scheda Search UI (UI di ricerca).

  5. Attiva/disattiva l'opzione Enable feedback (Attiva feedback) per attivare o disattivare i pulsanti di feedback.

  6. Fai clic su Save and publish (Salva e pubblica).

    Il feedback degli utenti può essere visualizzato nella pagina Analytics dell'app. Consulta Visualizzare analytics.

Passaggi successivi

Visualizza l'anteprima dei risultati di ricerca.