כלי הווידג'טים

אתם יכולים להשתמש בכלי הווידג'טים כדי ליצור רכיבי ממשק משתמש עשירים ואינטראקטיביים בצורה גמישה. כשמגדירים את הכלי הזה, מציינים סוג (קרוסלה, השוואה וכו') ומידע על סכימת הווידג'ט. כשסוכן מגיב לשאילתות, הוא יכול להשתמש בכלי הזה ובהגדרה הזו כדי לשלוח נתונים של הווידג'ט בחזרה ללקוח. לאחר מכן הלקוח מעבד את הנתונים האלה ומציג את הווידג'ט בממשק המשתמש. כשמשתמש בוחר אפשרות, אתם שולחים את המידע הזה בחזרה לסוכן.

הגדרות אישיות

אלה הגדרות התצורה שזמינות:

• שם: שם ייחודי לכלי (חובה).
• תיאור: תיאור של הפעולות שהכלי מבצע (אופציונלי). כך מודל השפה של הסוכן מבין מתי להשתמש בכלי הזה ואיך לאכלס את הנתונים.
• סוג הווידג'ט: הסוג הספציפי של הווידג'ט של תוכן עשיר שהכלי הזה מייצג. ההגדרה הזו קובעת את המבנה הצפוי של מטען הייעודי (payload) ואת האופן שבו הלקוח צריך לעבד אותו. אלה הסוגים:
  • ‫PRODUCT_CAROUSEL: הצגת קרוסלה של מוצרים שאפשר לגלול בה.
  • ‫PRODUCT_DETAILS: הצגת מידע מפורט על מוצר יחיד.
  • ‫QUICK_ACTIONS: הצגת רשימה של הצעות לתשובות או פעולות שהמשתמש יכול לבצע.
  • ‫PRODUCT_COMPARISON: הצגת השוואה בטבלה בין כמה מוצרים.
  • ‫ORDER_SUMMARY: הצגת סיכום של הזמנה.
• פרמטרים: סכמת הקלט של נתוני הווידג'ט. הסוכן משתמש בסכימה כשהוא מפעיל את הכלי. ההגדרה מתבצעת באמצעות אובייקט סכימה שמציין את השדות וסוגי הנתונים הצפויים של התוכן בווידג'ט.

תיאורים לדוגמה של כלים

הנה כמה דוגמאות לתיאורים יעילים של כלים:

סוג הווידג'ט	תיאור לדוגמה של כלי
קרוסלת מוצרים	יוצר רכיב קרוסלה בממשק המשתמש. נדרש בכל פעם שהמשתמש מבקש לראות אפשרויות או קטלוג. צריך לספק את רשימת המוצרים ב-productDetails, והמערכת תציג את הכרטיס החזותי באופן אוטומטי.
פרטי המוצר	צריך להפעיל את הכלי הזה אחרי שמקבלים מידע על מוצר אחד ומנסים להציג את המוצר למשתמש.
פעולה מהירה	צריך להפעיל את הכלי הזה בכל פעם שמוצגת למשתמש שאלה אם הוא עסק, בית ספר או עמותה. צריך לכלול בדיוק 3 פעולות מהירות עם הכיתובים 'אני עסק', 'אני בית ספר' ו'אני עמותה'.
השוואת מוצרים	צריך להשתמש בכלי הזה כשמבקשים להשוות בין 2 מוצרים.
סיכום ההזמנה	משתמשים בכלי הזה כשמשתמש מוכן להשלים רכישה. הוא יוצר סיכום ויזואלי מובנה של הפריט, פירוט המחיר (כולל מס ומשלוח) ואמצעי התשלום שרשום בחשבון. תפעיל את הכלי הזה רק אחרי שהמשתמש יאשר שהוא רוצה להמשיך לשלב התשלום.