SecureCo

כדי לחבר את הסוכן ל-SecureCo Intelligent Voice Platform (IVP), צריך ליצור ולהגדיר שירות של שער קולי בפורטל IVP.

  1. יוצרים שירות שער ל-Voice בפורטל IVP.
  2. מגדירים את השילוב של CX Agent Studio באמצעות פרטי הסוכן והפריסה.
  3. מקצים לשירות מספרי טלפון של IVP.
  4. מקצים יציאות לשיחות קוליות ויוצרים את השירות.