チュートリアル

• 会話プロファイルを作成する

  会話プロファイルを使用して、人間のエージェントに提供する候補のパラメータを設定します。

• AI モデルをトレーニングする

  アップロードしたデータを使用して、スマート リプライ モデルまたはカスタム要約モデルをトレーニングします。

• データをアップロードする

  会話、記事、FAQ など、Agent Assist にアップロードできるデータの基本について説明します。

• Agent Assist シミュレータを使用する

  Agent Assist シミュレータを使用して会話プロファイル をテストする方法を学習します。

• コンソールを使用して Virtual Agent Assist を実装する

  Dialogflow 仮想エージェントを使用して、人間のエージェントにワークフローのサポートを提供します。