Visão geral dos agentes

Crie, implante e gerencie agentes de IA que usam raciocínio e ferramentas para realizar tarefas corporativas complexas, como automatizar fluxos de trabalho, descobrir informações em vários sistemas e gerar conteúdo. A Gemini Enterprise Agent Platform oferece um ambiente completo para todo o ciclo de vida do agente, incluindo ferramentas para desenvolvedores com pouco código e com foco no código, um ambiente de execução gerenciado e serviços integrados de segurança, governança e observabilidade.

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Escolha seu caminho de desenvolvimento

Dependendo dos seus requisitos técnicos e da sua experiência, você pode criar agentes usando os seguintes caminhos principais:

  • Agent Studio (pouco código): um espaço de trabalho colaborativo e visual para descobrir modelos, criar comandos e criar agentes sem escrever código. Ideal para prototipagem rápida e agentes focados em negócios.

  • API de agentes gerenciados na Agent Platform (código gerenciado): uma API orientada por configuração e com foco em REST para criar agentes autônomos em um ambiente de sandbox totalmente gerenciado para ações. Crie e gerencie configurações de agentes e ambientes de sandbox com fontes montadas, como habilidades e artefatos, usando a API Agents, e interaja diretamente com seus agentes implantados em tempo de execução usando a API Interactions.

  • Kit de Desenvolvimento de Agente (ADK) (código personalizado): um framework avançado para desenvolvedores criarem orquestrações complexas de vários agentes com controle granular sobre lógica, ferramentas e simulação de ambiente.

Arquitetura da plataforma

A Agent Platform oferece um pacote integrado de ferramentas e serviços para dar suporte ao ciclo de vida completo dos agentes em quatro pilares principais:

  • Criar: crie agentes usando o Studio com pouco código ou o ADK com foco no código. Acesse mais de 200 modelos de fundação no Model Garden.
  • Escalonamento: implante agentes em um ambiente de execução totalmente gerenciado com gerenciamento de sessão integrado e Memory Bank de longo prazo.
  • Governança: proteja os agentes com uma identidade única, centralize o acesso às ferramentas no Registro e aplique políticas usando o Gateway de Agente.
  • Otimizar: melhore a qualidade com a avaliação de IA generativa e tenha visibilidade profunda com o Cloud Observability e a Topologia.

Criar

O pilar de criação fornece inteligência bruta e conectividade (incluindo Model Garden, ADK e MCP). Os principais componentes incluem:

  • Agent Studio:oferece um ambiente de desenvolvimento de pouco código para a criação de agentes.
  • Agent Garden:oferece uma biblioteca de amostras de agentes pré-criados que aceleram o desenvolvimento de agentes para padrões e casos de uso comuns de IA.
  • CodeMender:oferece um agente autônomo de segurança de código de IA que encontra, verifica e corrige vulnerabilidades na sua base de código.
  • Agente de Deep Research do Gemini:oferece um agente de pesquisa autônomo que planeja, executa e sintetiza relatórios da pesquisa de várias etapas.
  • Kit de Desenvolvimento de Agente (ADK):usado para o desenvolvimento de agentes complexos e lógica de orquestração com foco em código.
  • Model Garden:é uma biblioteca com mais de 200 modelos de fundação do Google, de parceiros e de comunidades de código aberto para descoberta e experimentação.

Escala

O pilar de escalonamento oferece ambientes de execução gerenciados, eficiência sem servidor e memória de longo prazo para implantar e executar agentes. Os principais componentes incluem:

Agent Runtime

O Agent Runtime é um ambiente de execução totalmente gerenciado para hospedar, implantar e escalonar agentes criados com o ADK ou outras ferramentas.

Sessões

As sessões são usadas para manter o histórico de interações entre um usuário e um agente durante uma única conversa. Uma sessão fornece o contexto para uma interação em andamento e é uma fonte para gerar memória de longo prazo.

Banco de memória

O Memory Bank fornece aos agentes uma memória de longo prazo, extraindo, armazenando e recuperando informações personalizadas sobre um usuário em várias sessões, permitindo a personalização e a continuidade entre sessões.

Governar

O pilar de governança oferece ferramentas abrangentes para gerenciar identidades de agentes (IAM), o Gateway de Agente e o Model Armor. Os principais componentes incluem:

Aplicativo de IA

Um aplicativo do App Hub agrupa logicamente os serviços e as cargas de trabalho que oferecem uma função de negócios. Os aplicativos de IA ampliam esse conceito com recursos especializados, como chamada de função, planejamento proativo e malhas de agentes coreografadas. Os agentes são mapeados automaticamente para esses aplicativos após a implantação.

Agent Registry

Depois que os agentes são implantados na Agent Platform, eles são registrados automaticamente no Agent Registry. Durante a implantação, é possível vincular agentes a um aplicativo de IA atual ou criar um novo automaticamente.

O registro oferece um armazenamento centralizado e consultável para todos os seus agentes e servidores MCP, além dos do Google e de terceiros. Ele captura metadados críticos, incluindo versões, frameworks (como o ADK) e recursos, como nomes e anotações de ferramentas do MCP.

Consultar o registro em busca de endpoints e configurar conexões gerenciadas do OAuth 2.0 para autenticação delegada pelo usuário usando a identidade do agente. O gerenciador de autenticação de Identidade do Agente lida com a complexidade do OAuth e do gerenciamento de tokens de atualização, permitindo que os agentes invoquem ferramentas com segurança em nome dos usuários sem que os desenvolvedores precisem gerenciar credenciais sensíveis.

Identidade do agente

Ao implantar agentes, eles precisam ser configurados com a Identidade do Agente, um ID exclusivo no formato SPIFFE que serve como uma alternativa granular às contas de serviço compartilhadas. Com suporte direto no IAM, ele permite que os administradores atribuam permissões específicas (como para buckets do Cloud Storage ou conjuntos de dados do BigQuery) diretamente ao agente. Essa identidade também funciona com o gerenciador de autenticação de Identidade do Agente para acesso a ferramentas delegadas pelo usuário, fornecendo uma trilha de auditoria clara. O Gateway de Agente usa essa identidade para aplicar um controle de acesso refinado em todas as interações do agente.

Gateway de Agente

O tráfego do agente é gerenciado pelo Gateway de Agente, um componente de rede totalmente gerenciado que controla todo o tráfego de um agente. Ele atua como o ponto de aplicação do ambiente de execução, interceptando chamadas para ferramentas ou outros agentes para aplicar políticas de controle de acesso e oferecer suporte à inspeção do Model Armor de chamadas e respostas de ferramentas. Consulte o ecossistema de ISV do Gateway de Agente.

App Design Center

O App Design Center ajuda a projetar e provisionar modelos de infraestrutura seguros para aplicativos de IA. Ele garante que os serviços dependentes, como o Gateway de Agente, as políticas de segurança do Model Armor e as configurações do IAM, sejam instanciados corretamente no seu ambiente. O App Design Center simplifica a aplicação de políticas de governança desde o momento em que um agente é implantado. É possível copiar e personalizar os seguintes modelos fornecidos pelo Google:

Otimizar

O pilar Otimizar oferece ferramentas de observabilidade e avaliação forense para melhorar o desempenho e a qualidade do agente. Os principais componentes incluem:

Cloud Observability

O pacote de observabilidade do Cloud (Cloud Trace, Cloud Logging, Cloud Monitoring e Topologia) coleta informações do agente por padrão quando você implanta usando o ADK, fornecendo visibilidade profunda do desempenho e do comportamento do agente. Ele usa protocolos do OpenTelemetry para coletar traces (caminhos de execução), registros (eventos e erros) e métricas (latência, uso de tokens) da plataforma de agentes, do gateway de agente e do Model Armor. Essa telemetria unificada permite depurar falhas, monitorar custos, rastrear o caminho completo do raciocínio de um agente e visualizar a topologia do aplicativo.

Avaliação

O serviço de avaliação de IA generativa permite realizar avaliações on-line da qualidade do agente usando o Auto SxS.

Casos de uso comuns

Os agentes podem ser aplicados a uma ampla variedade de cenários empresariais:

  • Suporte ao cliente:automatize as respostas a consultas comuns e resolva tíquetes integrando agentes à sua base de conhecimento e aos sistemas de tíquetes.
  • Descoberta de informações:permite que os usuários pesquisem em sistemas internos fragmentados (como Drive, Jira e Slack) usando linguagem natural para encontrar especialistas ou o status do projeto.
  • Operações comerciais:automatize tarefas repetitivas, como agendar reuniões, preparar pautas do dia ou processar relatórios de despesas.
  • Vendas e marketing:crie comunicações personalizadas, resuma a performance da campanha ou pesquise clientes em potencial usando dados corporativos em tempo real.
  • Desenvolvimento de software:ajuda os desenvolvedores a depurar códigos, navegar em repositórios complexos ou resolver problemas de infraestrutura.

Plataformas de administração

A Agent Platform é o console central para que administradores de plataforma e segurança governem todo o ciclo de vida do agente. O administrador do Gemini Enterprise gerencia e adiciona agentes em uma instância do Gemini Enterprise. Ele se integra ao Agent Registry e ao Gateway de Agente. O Admin Console do Google Workspace controla as interações entre os agentes do Gemini Enterprise e os serviços e dados do Google Workspace.

Plataforma de Agentes

Administrador do Gemini Enterprise

  • Gerenciar licenças e usuários do Gemini Enterprise.
  • Gerenciar instâncias e conectores de dados do Gemini Enterprise.
  • Anexe ao Gateway de Agente para configurar o roteamento para instâncias do Gemini Enterprise.
  • Adicione agentes e ferramentas à instância do Gemini Enterprise usando o Agent and Tool Registry (também compatível com caminhos atuais para agentes BYO-MCP e A2A).
  • Gerenciar as permissões de usuário do Gemini Enterprise para agentes.
  • Ative a observabilidade (registros, métricas, traces) usando as ferramentas do Google Cloud para agentes do Gemini Enterprise.
  • Direto para a Agent Platform para aplicação de políticas e observabilidade adicional.

Admin Console do Google Workspace

  • Ativar ou desativar o serviço do Gemini Enterprise para usuários do Google Workspace.
  • Gerencie as permissões de acesso dos usuários do Google Workspace aos agentes do Gemini Enterprise.
  • Aplicar as políticas de domínio do Google Workspace ao acesso de dados do agente.
  • Registro de auditoria do Google Workspace para interações com agentes.
  • Direcionar os administradores para a Plataforma de Agentes para configurar o Gateway de Agente.
  • Link para a Agent Platform para uma governança abrangente de agentes.

A seguir

Visão geral

Saiba como criar agentes na plataforma de agentes do Google.

Visão geral

Use o Kit de Desenvolvimento de Agente (ADK) para criar, implantar e orquestrar arquiteturas de agentes que vão de tarefas simples a fluxos de trabalho complexos.

Guia

Conheça as cinco maneiras de implantar um agente no Agent Platform Runtime com base nas suas necessidades de desenvolvimento.

Codelab

Saiba como proteger seus aplicativos agênticos no codelab "Como proteger aplicativos de IA agêntica entre nuvens".

Visão geral

Confira uma visão geral das políticas na Plataforma de Agentes do Google.

Guia

Criar e implantar um agente básico e usar o serviço de avaliação de IA generativa para avaliar o agente

Recurso

Passe da criação de protótipos com o Gemini à implantação de agentes seguros de nível empresarial com treinamento prático e orientação de especialistas do Google.