データポータルでの Gemini の問題のトラブルシューティング

Data Studio の Gemini は、生成 AI を活用した支援機能を提供する Gemini for Google Cloud ポートフォリオの一連の機能のことであり、データを分析したりデータから貴重な分析情報を得たりする際に役立ちます。

Gemini for Google Cloud がデータを使用する方法とタイミングに関する説明をご覧ください。

このページでは、Gemini アシスタンスを使用するデータポータルの機能に関連する次のトピックについて説明します。これらの機能には、Gemini in データポータル 機能セットと会話型分析の機能が含まれます。

トラブルシューティング リソース

Gemini のリソースとトラブルシューティング

Gemini の支援機能を使用して実行されたタスク Gemini の支援機能の制限事項 Gemini タスクのトラブルシューティング Gemini プロンプトの例
計算フィールドを作成する 計算フィールドの作成に関する制限

ユーザーとプラットフォームの要件

クエリ結果エラー

 プロンプトの例
データポータルのコンテンツを Google スライドに追加する スライドにデータポータルのコンテンツを追加する際の制限事項

ユーザーとプラットフォームの要件

一般的なエラー メッセージと解決策

Gemini in データポータル の有効化に関するトラブルシューティング

有効化に関するドキュメント データポータルで Gemini を有効にするためのプラットフォーム要件 データポータルで Gemini を有効にするために必要な権限 トラブルシューティング
データポータルで Gemini を有効または無効にする データポータル Pro サブスクリプション

標準のセルフサービス サブスクリプションの場合: Data Studio Pro サブスクリプションに使用する Google Cloud プロジェクトに対する lookerstudio.pro.manage IAM 権限を含むロール。

組織全体のアクティブ ユーザー（MAU）のサブスクリプションの場合: Workspace サービス管理者ロールと Workspace 特権管理者ロールに含まれる、データポータルの設定を管理する Workspace 権限を含むロール。

Trusted Testers の設定が有効になっていることを確認します。

データポータルの Gemini は、英語のプロンプトと回答のみをサポートしています。

プロダクト内でフィードバックを送信する方法

プロダクト内フィードバックを送信して、データポータルの Gemini プレビューの品質と精度を評価します。

thumb_up 高評価アイコンと thumb_down 低評価アイコンを使用して、Gemini in データポータルの各タスクに関するプロダクト内フィードバックを送信できます。

サポートの利用方法

以下のような問題が発生した場合は、サポートにお問い合わせください。

  • データポータルの Gemini 機能の応答やコンテンツの生成が遅い。
  • データポータルの Gemini の機能で、空白または空のレスポンスが返される。
  • インスタンス、レポート、グラフでタイムアウト エラーが返される。
  • インスタンスまたはページが内部サーバーエラーを返します。

問題と期待される動作、問題が発生する前に行った手順、その他の関連する詳細情報を明確に記載してください。

サポートへのお問い合わせ方法の詳細については、Looker プラットフォーム タイプのドキュメントをご覧ください。