Agenti di dati in Data Studio

Gli agenti di dati ti consentono di curare l'esperienza di Analisi conversazionale per i tuoi dati. Quando crei con un agente, puoi fornirgli contesto e istruzioni per rispondere alle domande in modo più efficace per casi d'uso specifici. Gli agenti consentono agli analisti di mappare i termini aziendali a campi specifici, specificare i campi migliori per il filtraggio e definire calcoli personalizzati.

L'esperienza degli agenti di dati di Analisi conversazionale è diversa tra la versione legacy e la nuova versione di Analisi conversazionale. Seleziona la scheda Legacy o Nuovo per scoprire di più sul funzionamento delle conversazioni per ogni esperienza.

Nuovo

Gli agenti di dati di Analisi conversazionale diventano disponibili in Data Studio dopo essere stati creati per la prima volta in BigQuery e condivisi con gli utenti di Data Studio.

Questa scheda ti guida attraverso le seguenti attività:

Creare e condividere un agente di dati

Per creare un agente in BigQuery e concedere ad altri utenti l'accesso per chattare con lui in BigQuery e Data Studio, segui i passaggi descritti nella pagina della documentazione Creare agenti di dati. Una volta pubblicato l'agente di dati, se hai le autorizzazioni per chattare con l'agente, questo verrà visualizzato automaticamente nell'elenco degli agenti nella pagina Chatta con i tuoi dati in Data Studio.

Modificare un agente di dati

Gli agenti di dati vengono modificati in BigQuery. Puoi modificare l'agente in BigQuery direttamente o selezionare Modifica in BigQuery dal riquadro Dettagli dell'agente per aprire l'agente da Data Studio.

Da BigQuery, puoi revocare l'accesso all'agente o eliminarlo.

Avviare una conversazione con un agente

Per avviare una conversazione con un agente di dati:

  1. Vai alla pagina Chatta con i tuoi dati.
  2. Seleziona l'agente di dati con cui vuoi conversare. Se necessario, puoi utilizzare la barra Cerca agenti per restringere la ricerca.
  3. Per avviare la conversazione, inserisci la domanda e premi Invio (Mac) o Invio (PC).

Per tornare alla pagina Chatta con i tuoi dati e chattare con un altro agente di dati, seleziona + Nuova conversazione dalla navigazione principale.

Puoi tornare alla conversazione dalla sezione Recenti.

Metadati dell'agente

Data Studio mostra informazioni sull'agente di dati nella scheda dell'agente e nel riquadro Dettagli quando chatti con l'agente.

Scheda Agente

La scheda dell'agente viene visualizzata nella pagina Chatta con i tuoi dati. Mostra le seguenti informazioni sull'agente di dati:

  • Agente: il nome dell'agente, come scritto dal creatore dell'agente
  • Descrizione: la descrizione dell'agente, come scritta dal creatore dell'agente
  • Aggiornato: il timestamp dell'ultima pubblicazione dell'agente da BigQuery
  • Apri azioni: un menu con le seguenti opzioni:
    • Dettagli: apre il riquadro Dettagli
    • Modifica in BigQuery: apre la configurazione dell'agente in BigQuery
    • Copia link: copia il link all'agente. Se incolli questo link in un browser web, si apre una nuova conversazione con l'agente.
    • Invia feedback: apre un riquadro in cui puoi inviare feedback sulla tua esperienza con l'agente

Dettagli agente

Il riquadro Dettagli viene visualizzato quando chatti con un agente di dati. Mostra le seguenti informazioni sull'agente di dati:

  • Agente: il nome dell'agente, come scritto dal creatore dell'agente
  • Descrizione: la descrizione dell'agente, come scritta dal creatore dell'agente
  • Un link per modificare l'agente in BigQuery
  • Un link per copiare l'URL dell'agente di dati. Se incolli questo link in un browser, si apre una nuova conversazione con l'agente di dati.
  • Origini di conoscenza: le tabelle, le viste o i framework UDF (Universal Dashboard Framework) di BigQuery che vuoi utilizzare come origini di conoscenza
  • Progetto: il Google Cloud progetto che contiene l'agente di dati
  • Etichette: le etichette assegnate alle risorse BigQuery, se presenti
  • Ultima pubblicazione: il timestamp dell'ultima pubblicazione dell'agente da BigQuery
  • Creato: il timestamp della creazione dell'agente in BigQuery

Legacy

Questa scheda ti guida attraverso le seguenti attività:

Creare e modificare agenti di dati

Per creare un nuovo agente di dati:

  1. In Analisi conversazionale, nella pagina Chatta con i tuoi dati, seleziona la scheda Agenti.
  2. Seleziona + Crea agente. In alternativa, nel pannello di navigazione a sinistra, seleziona Gestisci agenti, quindi seleziona + Crea agente.

  3. Nella pagina Nuovo agente, fornisci le seguenti informazioni sull'agente di dati.

    • Nome agente: inserisci un nome per l'agente. Il nome deve essere univoco e descrittivo.
    • Descrizione: descrivi brevemente cosa può fare questo agente e i dati che utilizza. Gli utenti vedranno questa descrizione quando selezionano l'agente per avviare una conversazione o quando condividi l'agente con loro, quindi assicurati che spieghi chiaramente lo scopo dell'agente e in che modo può essere utile.

    • Dati: connettiti a un'origine dati nuova o esistente seguendo questi passaggi:

      1. Nel campo Dati, fai clic su Seleziona dati.
      2. Nella finestra Seleziona dati per l'agente, fai clic sul nome di un'origine dati.
      3. Fai clic su Seleziona per aggiungere l'origine dati selezionata all'agente di dati.

      In alternativa, puoi selezionare Connetti ai dati nella finestra Seleziona dati per l'agente per creare una nuova origine dati.

      Una volta selezionata un'origine dati iniziale, non puoi selezionarne una nuova. Puoi gestire i campi visualizzati in Esplora di Looker selezionando Visualizza campi.

  4. Istruzioni: fornisci il contesto per aiutare Analisi conversazionale a comprendere come interagire con i tuoi dati e fornire risposte accurate e pertinenti. Per esempi dei tipi di contesto che puoi fornire, vedi Scrivere istruzioni per l'agente.

  5. Per salvare il nuovo agente di dati, fai clic su Salva.

Dopo aver salvato l'agente di dati, puoi condividerlo con altri utenti in modo che possano avviare una conversazione con l'agente.

Scrivere istruzioni per l'agente

Quando crei un agente di dati, puoi fornire i seguenti tipi di contesto nel campo Istruzioni:

  • Sinonimi: termini alternativi per i campi chiave
  • Campi chiave: i campi più importanti per l'analisi
  • Campi esclusi: campi che l'agente di dati deve evitare
  • Filtraggio e raggruppamento: campi che l'agente deve utilizzare per filtrare e raggruppare i dati

Ecco alcune istruzioni di esempio da modificare e testare con l'agente:

  • Se non diversamente specificato, filtra sempre i dati in base a Order Items Created Year = 2024
  • Consideriamo "fedeli" i clienti con Order Items Count > 5
  • Se qualcuno dice qualcosa su "Posizione", significa Città dell'utente
  • Se la domanda riguarda "Anziani", si tratta di utenti con User Age > 65
  • Se una domanda riguarda le entrate, utilizza Vendite totali
  • Quando qualcuno dice "per prodotto", a meno che non specifichi "nome", raggruppa per product category
  • Gli ordini "riusciti" significano che lo stato degli articoli dell'ordine è "Completato"
  • Ogni volta che c'è una domanda su una sequenza temporale o nel tempo, utilizza sempre Order Item Created Date come campo per il raggruppamento

Testare un agente

Quando crei o modifichi un agente, la pagina dei dettagli dell'agente include il riquadro Visualizza l'anteprima dell'agente. Puoi testare le impostazioni e le istruzioni dell'agente avviando una conversazione con l'agente.

Devi fare clic su Aggiorna per visualizzare la modifica nell'anteprima. Se lo stato di salvataggio è Changes not saved, gli aggiornamenti alle impostazioni non verranno visualizzati nell'anteprima.

Modificare un agente di dati esistente

Per modificare un agente di dati esistente:

  1. In Analisi conversazionale, fai clic su Gestisci agenti.
  2. Nella pagina Gestisci agenti, seleziona l'agente di dati che vuoi modificare.

  3. Aggiorna i dettagli dell'agente in base alle esigenze. Puoi modificare i dettagli specificati durante la creazione dell'agente, inclusi i campi Nome agente, Descrizione e Istruzioni.

    Anche se non puoi modificare l'origine dati associata a un agente nel campo Dati, puoi gestire i campi selezionando Gestisci campi.

  4. Per salvare le modifiche, fai clic su Aggiorna.

Avviare una conversazione con un agente

Puoi avviare una conversazione con un agente di dati che hai creato o che un altro utente ha condiviso con te. Per avviare una conversazione con un agente:

  1. Nel pannello di navigazione a sinistra, fai clic su + Crea conversazione.
  2. Nella scheda Agenti, seleziona l'agente con cui vuoi avviare una conversazione.
  3. Digita la domanda e premi Invio (Mac) o Invio (PC) per avviare la conversazione.

Puoi tornare alla conversazione dalla sezione Recenti.

Condividere agenti di dati

Solo il proprietario di un agente di dati può condividere un agente. I destinatari di un agente di dati condiviso possono visualizzare la descrizione dell'agente, ma non possono modificarlo. Una volta creato un agente, potrebbero essere necessari alcuni minuti prima che possa essere condiviso.

Condividere un agente di dati

Per condividere un agente di dati:

  1. In Analisi conversazionale, fai clic su Gestisci agenti.
  2. Tieni il cursore sopra l'agente di dati e seleziona Condividi agente di dati oppure seleziona Condividi durante la modifica di un agente di dati esistente.
  3. Puoi invitare utenti o gruppi Google specifici a condividere l'agente. Puoi anche condividere in modo più ampio attivando la condivisione tramite link per un report.
  4. Dopo aver aggiunto le persone o i gruppi alla sezione Persone con accesso, fai clic su Fine.

Il destinatario riceverà un'email con un link all'agente di dati e dovrà salvare il link per un utilizzo futuro. Quando un utente seleziona Crea conversazione, gli agenti condivisi con lui vengono visualizzati in Agenti. Dopo la condivisione iniziale di un agente, gli utenti non potranno visualizzare le istruzioni per l'agente. Includi tutte le informazioni pertinenti nella descrizione dell'agente.

Revocare l'accesso a un agente di dati

Per revocare l'accesso a un agente, rimuovi la persona o il gruppo dall'elenco delle Persone con accesso nel menu Condividi dell'agente. Se l'utente rimosso ha una conversazione in corso, avrà comunque accesso per un minuto o due mentre le modifiche vengono propagate.

Se un utente tenta di porre altre domande dopo aver rimosso l'accesso a un agente, visualizzerà il messaggio The agent in this conversation may not be shared with you, or may have been deleted. You can view any past conversations with the agent, but can't ask new questions.

Eliminare un agente di dati

Per eliminare un agente di dati:

  1. In Analisi conversazionale, fai clic su Gestisci agenti.
  2. Nella pagina Gestisci agenti, tieni il cursore sopra l'agente di dati che vuoi eliminare.
  3. Fai clic su Altre opzioni.
  4. Seleziona Elimina.
  5. Nella finestra Sposta nel cestino, fai clic su Sposta nel cestino per eliminare l'agente di dati.

Gli agenti spostati nel cestino verranno eliminati definitivamente dopo 30 giorni. Puoi eliminare definitivamente un agente di dati manualmente oppure puoi ripristinarlo dal cestino prima che venga eliminato definitivamente.

Eliminare definitivamente un agente di dati

Per eliminare definitivamente un agente di dati:

  1. Vai ad Analisi conversazionale.
  2. Nel pannello di navigazione a sinistra, espandi la sezione Cestino.
  3. Seleziona l'agente di dati che vuoi eliminare.
  4. Nella finestra Vuoi continuare?, fai clic su Elimina definitivamente.

Ripristinare un agente di dati dal cestino

Per ripristinare un agente di dati dal cestino:

  1. Vai ad Analisi conversazionale.
  2. Nel pannello di navigazione a sinistra, espandi la sezione Cestino.
  3. Seleziona l'agente di dati che vuoi ripristinare.
  4. Nella finestra Vuoi continuare?, fai clic su Ripristina.