我們非常重視你的意見。以下說明如何取得數據分析和數據分析 Pro 的相關協助與支援。
| 選項 |
數據分析 |
數據分析 Pro |
|---|---|---|
| 說明中心 |
是 |
是 |
| 社群論壇 |
是 |
是 |
| 數據分析開發人員網站 |
是 |
是 |
| 提交功能要求 |
是 |
是 |
| 檢舉不當內容 |
是 |
是 |
| Cloud Customer Care | 否 |
Standard 支援服務 |
付費技術支援
Data Studio Pro 客戶可透過 Cloud Customer Care 購買可擴充式彈性支援服務。如要為數據分析 Pro 建立客服案件，必須使用 Standard 支援服務。
購買符合資格的支援方案後，請按照下列步驟透過 Google Cloud 支援控制台提交支援單：
- 登入 Cloud 支援控制台。
- 選取您要開啟支援記錄的專案。
- 開啟「案件」，然後點選「建立案件」。
- 填妥必要的欄位，然後提交表單。
參與活動
以下說明如何回報問題、與其他數據分析使用者交流，以及參與產品發展方向的設定。
數據分析社群 Google Cloud
數據分析社群是論壇，您可以在這裡回報問題、提出疑問，並與產品專家和其他數據分析使用者一起討論。
功能要求
對要求的功能進行投票和留言，協助數據分析團隊決定優先開發的項目。
使用 Data Studio 問題追蹤工具要求新功能。
如要「投票」支持現有的功能要求，請按一下「星號」圖示。
加入 Cloud BI 客戶委員會
您是否對功能要求、酷炫的用途和 Beta 版功能充滿熱情？
加入 Cloud BI 客戶委員會，與使用者研究團隊、工程師和產品經理互動，提供意見並直接影響數據分析的未來發展，享有獨一無二的機會。
填寫客戶委員會表單，表達您的意願。
檢舉不當內容
Google 的內容和產品政策屬於全球性政策，適用於所有國家/地區，不過，我們也設有專門程序，用於依據當地法律移除內容或限制使用者存取內容。
如要根據 Google 政策或適用法律，檢舉應從 Google 服務中移除的內容，請使用「檢舉 Google 上的內容」申請表，並選取「數據分析」。
相關資源
數據分析開發人員網站提供說明文件、程式碼實驗室和其他資源，協助開發人員建立新的數據分析連接器、圖表和整合功能。