Solução de problemas da placa de rede virtual do Google

Veja algumas dicas para ajudar a resolver problemas da placa de rede virtual do Google (gVNIC, na sigla em inglês).

Erros comuns

O seguinte problema ocorre quando a imagem usada para criar a VM não tem tags para usar a gVNIC.

ERROR: (gcloud.compute.instances.create) Could not fetch resource:
 - Invalid value for field 'resource.networkInterfaces[0].nicType': 'GVNIC'.
NetworkInterface NicType can only be set to GVNIC on instances with
GVNIC GuestOsFeature.

Para resolver esse problema, utilize uma imagem com tag para usar a gVNIC. Para mais informações, consulte Criar uma imagem personalizada.

Outros problemas

Esta seção contém outros erros que podem ocorrer ao usar o driver da gVNIC com sua instância do Compute Engine.

A instância de VM não foi inicializada

Causa: a gVNIC não está ativada na imagem.
Diagnóstico: verifique se gVNIC está ativado na imagem. Execute o seguinte comando para verificar isso:
```
gcloud compute images describe IMAGE_NAME
```
Substitua IMAGE_NAME pelo nome da imagem.

A saída do comando deve exibir GVNIC em guestOsFeatures.

Também é possível verificar se a VM foi criada com nic-type definido como gVNIC. Para isso, execute este comando:
```
gcloud compute instances describe VM_NAME
```
Substitua VM_NAME pelo nome da VM.
Resolução: verifique se você está usando uma imagem compatível ou se configurou o driver da gVNIC corretamente na imagem personalizada.

A instância de VM foi inicializada, mas não pode ser acessada pela rede

Causa: a gVNIC não foi instalada e carregada.
Diagnóstico: para verificar se o driver foi instalado e carregado, siga estas etapas:
Linux
1. Verifique se o driver foi instalado.
  modinfo gve
  A saída será semelhante a esta:
  filename: /lib/modules/4.15.0-1036-gcp/updates/dkms/gve.ko version: 1.1.0 license: Dual MIT/GPL description: gVNIC Driver author: Google, XXX. srcversion: 5FEFB9DD945EB2DEC94EE09 alias: pci:v00001AE0d00000042sv*sd*bc*sc*i* depends: retpoline: Y name: gve vermagic: 4.15.0-1036-gcp SMP mod_unload
2. Verifique se o driver foi carregado.
  lsmod | grep gve
  A saída será semelhante a esta:
  gve 49152 0
Windows
1. Conecte-se à instância por meio do SAC.
2. Faça login com seu nome de usuário e senha.
3. No prompt de comando, execute o seguinte comando:
  dism /online /get-drivers | findstr gvnic
4. Analise o resultado.
  - Se o driver estiver instalado, você verá o texto Original File Name : gvnic.inf na saída.
  - Caso contrário, nenhuma mensagem será retornada.
Observação: também é possível analisar o console serial interativo para apurar os problemas com sua conexão.
Resolução: se a gVNIC não estiver disponível, verifique se você está usando uma imagem compatível ou se configurou a gVNIC corretamente na imagem personalizada.

O valor da MTU definido na VPC não está sendo usado pela instância de computação

Depois de seguir as instruções para mudar o valor de MTU, a configuração de MTU na instância não está usando o mesmo valor. Por exemplo, execute o comando /sbin/ifconfig | grep mtu na sua instância para verificar a configuração de MTU. Você reiniciou a instância, mas a configuração dela não foi atualizada.

Causa: a versão do driver da gVNIC é muito antiga.

Resolução:

Se a instância usar uma imagem pública, consulte a guia Recursos de rede da versão do SO na página Detalhes do sistema operacional. Verifique se ele mostra que os frames jumbo são totalmente compatíveis.
Se a imagem pública não for totalmente compatível com frames jumbo ou se você estiver usando uma imagem do SO personalizada, a versão instalada do driver da gVNIC será muito antiga e não será compatível com os valores de MTU mais altos. Siga as instruções na seção "Usar em sistemas operacionais não compatíveis" para atualizar o driver da gVNIC na sua instância de computação.
Depois de atualizar o driver da gVNIC, reinicie a instância e verifique novamente a configuração de MTU.

Capacidade de processamento de rede ruim para VMs do Windows Server 2022 e Windows 11

É possível ter uma capacidade de processamento de rede ruim ao usar a placa de rede virtual do Google (gVNIC) com VMs do Windows Server 2022 e Windows 11 que usam a versão 1.0.0@44 ou anterior do pacote GooGet do driver da gVNIC.

Para resolver esse problema, atualize o pacote GooGet do driver da gVNIC para a versão 1.0.0@45 ou mais recente fazendo o seguinte:

Verifique qual versão do driver está instalada na VM. Para isso, execute o comando a seguir em um prompt de comando ou sessão do PowerShell como administrador:
```
googet installed
```
A resposta será semelhante a:
```
Installed packages:
  ...
  google-compute-engine-driver-gvnic.x86_64 VERSION_NUMBER
  ...
```
Se a versão do driver google-compute-engine-driver-gvnic.x86_64 for 1.0.0@44 ou anterior, atualize o repositório de pacotes GooGet (em inglês) executando o seguinte comando em um prompt de comando ou sessão do PowerShell como administrador:
```
google-compute-engine-driver-gvnic.x86_64
```