Preguntas frecuentes sobre SUSE Linux Enterprise Server

En este documento, se abordan las preguntas frecuentes sobre la asistencia, la migración y las licencias cuando se ejecuta SUSE Linux Enterprise Server (SLES) en Compute Engine.

Preguntas frecuentes generales

En esta sección, se responden preguntas generales sobre SLES en Compute Engine.

¿Qué es SLES en Compute Engine?

SUSE Linux Enterprise Server (SLES) en Compute Engine son imágenes de SLES optimizadas para ejecutarse enGoogle Cloud. Puedes usar estas imágenes de SLES para migrar y modernizar tus cargas de trabajo de SLES en Google Cloud aprovechando la escalabilidad, la seguridad y el rendimiento de Compute Engine. Para obtener más información sobre Compute Engine, consulta la descripción general de Compute Engine.

¿Qué versiones de SLES están disponibles en Compute Engine?

Para obtener una lista completa de las versiones de SUSE Linux Enterprise Server (SLES) disponibles en Google Compute Engine, consulta los detalles del sistema operativo.

¿SLES for SAP Applications con alta disponibilidad (HA) está disponible en Compute Engine?

Sí, la aplicación SLES para SAP con alta disponibilidad está disponible en Compute Engine. Para obtener una lista completa de las versiones de SLES disponibles en Compute Engine, consulta los detalles del sistema operativo.

¿Cuál es la diferencia entre SLES y SLES para aplicaciones de SAP?

SUSE Linux Enterprise Server (SLES) es un sistema operativo empresarial de alto rendimiento, seguro y altamente escalable para cargas de trabajo generales de Linux.

SUSE Linux Enterprise Server (SLES) for SAP Applications es una plataforma de Linux optimizada de forma exclusiva para las soluciones de SAP Netweaver, SAP HANA y SAP S/4HANA con componentes de alta disponibilidad, replicación de HANA, automatización y supervisión incluidos.

¿Cómo se ponen a disposición las imágenes públicas de SLES en Compute Engine?

SUSE, en asociación con Google, compila y mantiene las imágenes de SLES que están disponibles en Compute Engine. En el caso de las imágenes que se encuentran en la fase de "Asistencia general y extendida" de SUSE, esta empresa publica actualizaciones de imágenes, como las de seguridad de CVE, paquetes y otras actualizaciones de paquetes de servicio.

¿Hay alguna diferencia entre SLES en Google Cloud y otras versiones que ejecuto en mi centro de datos?

No. SUSE mantiene las versiones de SLES y SLES for SAP Applications que están disponibles en Compute Engine, y el SO base es idéntico a la versión de SLES disponible para instalaciones en hardware físico. Las versiones disponibles en Compute Engine incluyen herramientas y metadatos adicionales que son necesarios para ejecutar y administrar VMs de SLES en laGoogle Cloud plataforma.

¿Cómo funciona la facturación de las VM de SLES en Compute Engine?

Existen dos componentes de costos para las VM de RHEL que se ejecutan en Compute Engine:

  • Costos de infraestructura para ejecutar tus VM de SLES en Compute Engine. Para obtener más información, consulta los precios de instancias de VM.

  • Costos de licencias de SLES o SLES para SAP. Las siguientes opciones de licencias están disponibles:

Si deseas obtener más información sobre las opciones de licencias en Compute Engine, consulta Elige el modelo de licencia correcto para tus VM.

¿En qué consiste el programa SUSE BYOS (usa tu propia suscripción)?

Usa el programa BYOS de SUSE para llevar suscripciones de productos de SUSE aptos aGoogle Cloud. Con esta opción, pagas a SUSE directamente por las suscripciones de licencia y pagas Google Cloud solo por los costos de infraestructura en los que incurres. Para obtener más información sobre cómo comprar, consulta SUSE.

¿Existen optimizaciones de costo adicionales disponibles para ejecutar SUSE en Compute Engine?

Además del modelo de licencia de pago por uso (PAYG), que te permite pagar solo por lo que usas, tus costos de infraestructura se pueden reducir aún más aprovechando los descuentos por compromiso de uso.

Las recomendaciones de tipos de máquinas también reducen los costos porque te ayudan a optimizar el uso de recursos.

También puedes usar la calculadora de precios para estimar los costos de ejecución de las VM en Compute Engine.

¿Sus precios incluyen impuestos?

No, los precios que se muestran no incluyen los impuestos y los aranceles aplicables, incluidos el IVA y los impuestos sobre las ventas aplicables.

¿Puedo crear VMs de SLES en mi Google Cloud cuenta de prueba gratuita?

Sí, puedes crear VMs de SLES en tu cuenta de Facturación de Cloud de prueba gratuita.

Se generarán cargos por cualquier producto de Cloud Marketplace y las licencias de sistema operativo premium que uses, incluso si el nivel Siempre gratuito cubre tu uso de Compute Engine. Para obtener más información, consulta Productos de Google Cloud Marketplace y licencias de SO Premium.

¿Cómo puedo conectar mis VMs de SLES a los servidores de actualización de SUSE sin un proxy o una dirección IP externa?

Las VMs de SLES en Compute Engine no admiten proxies no transparentes ni proxies de persona en el medio (PITM). Por lo tanto, la práctica recomendada es confiar en una arquitectura de actualización interna y centralizada.

En lugar de usar la herramienta Subscription Management Tool (SMT), que dejó de estar disponible y se quitó, te recomendamos que implementes un servidor de SUSE Multi-Linux Manager (SMLM) o una Repository Mirroring Tool (RMT) en tu red de nube privada virtual (VPC).

Con esta arquitectura, tus VMs de SLES sin direcciones IP externas pueden conectarse de forma directa y segura al servidor de actualización interno (RMT o SMLM) con sus direcciones IP internas. A su vez, solo el servidor de RMT o SMLM requiere acceso saliente a Internet (por ejemplo, con Cloud NAT) para comunicarse con el Centro de clientes de SUSE y recuperar actualizaciones en nombre de tus VMs.

¿Qué es SUSE Multi-Linux Manager (SMLM) y cuáles son los beneficios de usarlo en mi entorno de Google Cloud ?

SUSE Multi-Linux Manager (antes SUSE Manager) es una plataforma avanzada e integral de administración de infraestructura para la administración del ciclo de vida del sistema, la implementación automatizada de parches, la administración de la configuración y el cumplimiento de la seguridad. Proporciona varios beneficios estratégicos para los clientes de Google Cloud, incluidos los siguientes:

  • Administración eficiente a gran escala: Proporciona un único panel que simplifica la administración de entornos medianos y grandes, lo que reduce significativamente la sobrecarga operativa.
  • Compatibilidad con varias distribuciones de Linux: No se limita a SLES. Puedes administrar varias distribuciones de Linux (incluidas RHEL, Ubuntu y otras) desde una sola interfaz centralizada, lo que unifica las operaciones en diversos entornos.
  • Elude las limitaciones de la red y el proxy: Actúa como un centro interno seguro para distribuir actualizaciones dentro de tu red de VPC. Esto elimina la necesidad de exponer tus VMs a Internet o lidiar con las complejidades de los proxies no compatibles.

¿SUSE Multi-Linux Manager es gratuito para los clientes de SLES for SAP en Google Cloud?

Los clientes que ejecutan 10 o más VMs de SLES for SAP Applications en Google Cloud tienen derecho a una suscripción gratuita a SUSE Multi-Linux Manager para administrar esas instancias y evitar costos de licencias adicionales.

¿Cómo puedo obtener SUSE Multi-Linux Manager en Google Cloud Marketplace?

Para comprar SUSE Multi-Linux Manager a través de Google Cloud Marketplace, completa los siguientes pasos:

  1. En la consola de Google Cloud , ve a la página de Cloud Marketplace y, luego, busca SUSE Multi-Linux Manager.
  2. Selecciona la imagen de SUSE Multi-Linux Manager y, luego, haz clic en Implementar.

¿Existe una guía específica de SUSE para implementar SUSE Multi-Linux Manager en Google Cloud?

Sí, SUSE proporciona los siguientes recursos y documentación para ayudarte a implementar SUSE Multi-Linux Manager (SMLM) en Google Cloud:

Preguntas frecuentes de asistencia

En esta sección, se responden preguntas sobre la asistencia que recibes para SLES en Compute Engine.

¿De qué forma se ofrece asistencia para las licencias de SLES de pago por uso (PAYG) en Compute Engine?

Cuando ejecutas imágenes de SUSE de pago por uso en Compute Engine, la asistencia para problemas relacionados con las imágenes se incluye en los paquetes de asistencia deGoogle Cloud cuando la imagen está en GA. Si la imagen está en EOL,la asistencia de Google Cloud no admite la imagen.

Si tienes problemas con las imágenes de GA, comunícate con el Google Cloud equipo de asistencia. No es necesario que te comuniques con SUSE por separado. Google trabaja con SUSE para resolver los problemas que requieren derivación. Si tienes problemas con imágenes relacionadas con LTSS, debes comunicarte directamente con SUSE.

¿Cómo se ofrece asistencia para licencias usa tu propia suscripción (BYOS) en Compute Engine?

Si traes tu propia suscripción a SUSE a Google Cloud, recibirás asistencia directamente de SUSE. Para acceder al servicio de asistencia, registra los problemas directamente en SUSE. Para ello, inicia sesión en el Centro de clientes de SUSE. Para obtener acceso y más detalles, consulta la documentación de asistencia técnica de SUSE.

¿Cómo me notifican si hay actualizaciones de seguridad disponibles para SLES?

Para recibir notificaciones cuando SUSE publique actualizaciones de seguridad, suscríbete a los anuncios de seguridad de SUSE.

Todas las VM de SLES que se ejecutan en Compute Engine reciben actualizaciones al poco tiempo después de que estas actualizaciones estén disponibles en la infraestructura de actualización de la nube pública de SUSE. Luego, puedes instalar estas actualizaciones con las herramientas de empaquetado estándar de SLES, como Zypper o YaST. Estos parches y actualizaciones están disponibles para las imágenes de SUSE según un programa habitual, como se describe en Política de compatibilidad y ciclo de vida de los sistemas operativos.

¿Existen restricciones respecto a los tipos de máquinas compatibles con SUSE en Compute Engine?

Las ofertas de SLES son compatibles con todos los tipos de máquinas en todas las regiones. Para obtener más información sobre los tipos de máquinas, consulta Tipos de máquinas. Además de las diferentes opciones de configuración de la máquina, SLES también puede ejecutarse en nodos de usuarios múltiples o en nodos de usuario único.

¿Cuáles son los tipos de máquinas certificadas por SAP en Compute Engine?

SAP y Google Cloud certifican las versiones principales y secundarias de SLES en los tipos de máquinas disponibles en Compute Engine.

Para SAP HANA, SAP publica los tipos de máquinas de Compute Engine y las versiones de SLES certificadas para Google Clouden el Directorio de hardware de SAP HANA.

Google Cloud también publica las certificaciones de SAP HANA en Certificaciones para SAP HANA en Google Cloud.

Para SAP NetWeaver, los tipos de máquinas y los sistemas operativos certificados se enumeran en la Nota 2456432 de SAP. Para acceder a esta información, necesitas una cuenta de usuario de SAP.

Google Cloud también publica la lista de SAP NetWeaver en Certificaciones para aplicaciones de SAP en Google Cloud.

¿SUSE proporciona asistencia de superposición de paquete de servicio a largo plazo o extendida para las versiones de SLES?

Sí, pero la compatibilidad varía para SLES y SLES for SAP.

  • SLES: SUSE proporciona asistencia de paquete de servicio a largo plazo (LTSS) a través de Google Cloud Marketplace para las versiones de SLES que alcanzaron su fecha de finalización de la asistencia general. Para obtener más detalles, consulta el Ciclo de vida de la asistencia de productos de SUSE.

  • SLES for SAP: SUSE proporciona compatibilidad extendida con paquetes de servicios mejorados (ESPOS) para las versiones de SLES for SAP que alcanzaron su fecha de fin de la asistencia general. La ESPOS se incluye en la licencia básica de pago por uso (PAYG) para todas las versiones de SLES for SAP, excepto la última versión de SP antes del lanzamiento de la próxima versión principal.

    La asistencia de superposición de paquete de servicio extendido (ESPOS) proporciona 3 años adicionales de asistencia para una versión específica del SP. Durante este período, recibirás asistencia y todas las actualizaciones de mantenimiento pertinentes según las condiciones de la asistencia de paquete de servicio a largo plazo (LTSS), sin necesidad de obtener el complemento adicional de LTSS. Para obtener más detalles, consulta el Ciclo de vida de la asistencia técnica de productos de SUSE.

    No se ofrece ESPOS para la última versión del SP antes del lanzamiento de la próxima versión principal. Por ejemplo, la última versión de SP de SLES 12 para SAP es SP5, por lo que ESPOS no está disponible para esta versión. Si necesitas asistencia extendida para estas imágenes, debes comprar asistencia de paquete de servicio a largo plazo (LTSS) a través de Google Cloud Marketplace.

¿Cómo comprar y habilitar el LTSS?

Para comprar LTSS para tus instancias de SLES y SLES for SAP, ve a la ficha de Long-Term service pack Support en Google Cloud Marketplace y completa el formulario.

Un representante de SUSE se comunicará contigo para completar la compra. Una vez que se finalice la compra, habilita el LTSS siguiendo las instrucciones de la documentación de SUSE.

Para obtener más información sobre el proceso de habilitación, consulta Long Term service pack Support for PAYG Instances Simplified.

Preguntas frecuentes sobre las licencias

En esta sección, se responden preguntas sobre las licencias de SLES.

¿Cómo funcionan las licencias de pago por uso (PAYG) para SLES en Compute Engine?

Con PAYG, solo pagas por lo que usas. Con este modelo, puedes aprovechar la asociación de Google Cloudcon SUSE para obtener licencias de prepago que se ajustan a tus cargas de trabajo elásticas. Con esta opción, pagas exactamente lo que necesitas cuando tus cargas de trabajo aumentan, en lugar de pagar un importe predeterminado a través de acuerdos fijos. Las licencias de SUSE asociadas a estas imágenes se cobran en incrementos de un segundo, con un mínimo de un minuto. Para ver detalles adicionales sobre los precios, consulta la documentación de precios de imágenes premium.

Opciones de imágenes para PAYG:

  • Usa las imágenes premium de SLES y SLES para SAP con HA de Google Cloudque ya tienen licencias de PAYG adjuntas.
  • Trae tu propia imagen a Google Cloud con Image import o Migrate for Compute Engine, y adjúntale una licencia de PAYG.

Google se encarga de toda la facturación de pago por uso, por lo que no es necesario celebrar un acuerdo independiente con SUSE.

Si creo una VM con una imagen de SLES de pago por uso y preparo una imagen personalizada a partir de esa VM, ¿las VMs nuevas creadas a partir de esa imagen personalizada serán de pago por uso?

Sí, las VMs implementadas con una imagen personalizada creada a partir de una VM de SLES de pago por uso también son VMs de SLES de pago por uso.

Si creo varias VMs a partir de una instantánea de una imagen de SLES de PAYG, ¿las VMs nuevas también tendrán licencias de PAYG para SUSE?

Sí, las VMs nuevas creadas a partir de la instantánea del disco de arranque de una VM original de SUSE Linux Enterprise Server con pago por uso también son VMs de SUSE con pago por uso.

¿Cómo funciona el modelo de licencia usa tu propia suscripción (BYOS) para SLES en Compute Engine?

Necesitarás una suscripción activa a SUSE para especificar tu propia licencia en las imágenes de SLES en Compute Engine.

Para verificar si tus suscripciones son aptas para el BYOS de SUSE aGoogle Cloud, comunícate con google [at] suse.com. Solo le pagarás a Google los costos de infraestructura de procesamiento y tendrás un contrato de licencia independiente con SUSE.

¿Puedo cambiar de PAYG a BYOS o de BYOS a PAYG?

Sí, Compute Engine admite el cambio entre estas dos opciones de licencias. Para obtener más información, consulta Cómo cambiar entre el modelo de pago por uso y el BYOS.

Si realizo una actualización principal del SO en mi instancia de SLES (por ejemplo, de SLES 12 a SLES 15), ¿se actualizará automáticamente la licencia adjunta a la VM de Compute Engine?

No, la licencia adjunta al disco raíz de la VM de Compute Engine no se actualiza automáticamente cuando realizas una actualización de la versión principal del sistema operativo en el lugar, como de SLES 12 a SLES 15.

Sin embargo, Google Cloud te permite actualizar manualmente el indicador de licencia después de que se complete la actualización del sistema operativo, siempre que permanezcas dentro del mismo producto y licencia, como PAYG a PAYG o BYOS a BYOS.

Para actualizar la licencia después de la actualización del SO, usa el comando gcloud compute disks update con la marca --replace-license. Este comando actualiza el URI de la licencia en el disco para que coincida con la nueva versión de SLES. Por ejemplo, si actualizaste una instancia de pago por uso de SLES 12 a SLES 15, debes actualizar la licencia de .../sles-12 a .../sles-15. Para obtener más información sobre cómo actualizar la licencia, consulta Cómo cambiar entre licencias de pago por uso y licencias BYOS.

¿Puedo realizar una actualización local del Service Pack (SP) en mi instancia de SLES?

Sí, puedes realizar actualizaciones de SP in situ en tus instancias de SLES de pago por uso (PAYG), por ejemplo, de SLES 15 SP4 a SLES 15 SP5. Las actualizaciones de SP no requieren cambios en la licencia adjunta a tu VM. Para obtener instrucciones sobre cómo realizar una actualización del SP, consulta la guía de actualización de tu versión en la documentación de SUSE Linux Enterprise Server.

¿Puedo usar imágenes de SLES que proporciona Google y especificar una licencia BYOS?

Sí, puedes usar BYOS con las imágenes de SLES proporcionadas por Google Cloud . Para ello, comunícate con tu Google Cloud representante de cuenta.

Preguntas frecuentes sobre la migración

En esta sección, se responden preguntas sobre la migración a Compute Engine con una imagen de SLES.

¿Puedo usar mis propias imágenes de SLES en Compute Engine?

Sí, puedes agregar a Compute Engine instancias de VM, imágenes personalizadas o discos que estén disponibles en un entorno existente (como los locales o los de otros proveedores de servicios en la nube). Existen varias soluciones disponibles para importar tus imágenes de SLES aGoogle Cloud. Para obtener más información, consulta Elige una ruta de migración.

También puedes aprovechar el acuerdo existente con SUSE y especificar tu propia licencia mientras importas las imágenes a Compute Engine. Para esta opción, necesitas una suscripción a SUSE apta para especificar tu propia licencia en Compute Engine.

¿Cómo puedo comenzar a usar una VM de SLES en Compute Engine?

Para crear una nueva instancia de VM de SUSE SLES en Compute Engine, consulta la guía de inicio rápido. Cuando crees la VM, en la pestaña de imágenes públicas, elige una versión de SLES.

Para migrar una instancia que ejecuta SLES de forma local o en otras nubes aGoogle Cloud, consulta Elige una ruta de migración.

Puedes agregar a Compute Engine instancias de VM, imágenes personalizadas o discos que estén disponibles en un entorno existente, como los locales o los de otros proveedores de servicios en la nube.

Para migrar una VM que ejecuta SLES de forma local o en otras nubes a Google Cloud, consulta Elige una ruta de migración.

¿Es posible migrar una instancia de VM de SLES según demanda a imágenes de SLES para SAP según demanda?

No. La guía pública disponible para SUSE es válida para las suscripciones BYO y no se aplica a las imágenes de pago por uso de Compute Engine.

¿Qué sigue?