FAQ zu SUSE Linux Enterprise Server

Dieses Dokument behandelt häufig gestellte Fragen zum Support, zur Migration und zu Lizenzen bei der Ausführung von SUSE Linux Enterprise Server (SLES) in Compute Engine.

Allgemeine FAQ

In diesem Abschnitt finden Sie Antworten auf allgemeine Fragen zu SLES in Compute Engine.

Was ist SLES in Compute Engine?

SUSE Linux Enterprise Server (SLES) in Compute Engine sind alle SLES-Images, die für die Ausführung inGoogle Cloudoptimiert sind. Sie können diese SLES-Images verwenden, um Ihre SLES-Arbeitslasten in Google Cloud zu migrieren und zu modernisieren. Dabei nutzen Sie die Skalierbarkeit, Sicherheit und Leistung von Compute Engine. Weitere Informationen zu Compute Engine finden Sie in der Compute Engine-Übersicht.

Welche SLES-Versionen sind in Compute Engine verfügbar?

Eine vollständige Liste der SUSE Linux Enterprise Server-Versionen (SLES), die in Google Compute Engine verfügbar sind, finden Sie unter Details zu Betriebssystemen.

Ist SLES for SAP Applications mit Hochverfügbarkeit (HA) in Compute Engine verfügbar?

Ja, SLES for SAP Applications mit HA ist in Compute Engine verfügbar. Eine vollständige Liste der SLES-Versionen, die in Compute Engine verfügbar sind, finden Sie unter Details zu Betriebssystemen.

Was ist der Unterschied zwischen SLES und SLES for SAP Applications?

SUSE Linux Enterprise Server (SLES) ist ein hochgradig skalierbares, sicheres und leistungsstarkes Betriebssystem für allgemeine Linux-Arbeitslasten.

SUSE Linux Enterprise Server (SLES) for SAP Applications ist eine Linux-Plattform, die speziell für SAP NetWeaver-, SAP HANA- und SAP S/4HANA-Lösungen optimiert ist. Sie umfasst Komponenten für Hochverfügbarkeit, HANA-Replikation, Automatisierung und Monitoring.

Wie werden die öffentlichen SLES-Images in Compute Engine zur Verfügung gestellt?

SUSE erstellt und verwaltet in Zusammenarbeit mit Google die in Compute Engine verfügbaren SLES-Images. Für Images, die sich in der Phase „General and Extended Support“ von SUSE befinden, veröffentlicht SUSE Image-Updates wie CVE-Sicherheits-, Paket- und andere Service Pack-Updates.

Gibt es Unterschiede zwischen SLES auf Google Cloud und anderen Versionen, die ich in meinem Rechenzentrum verwende?

Grundsätzlich nicht. SUSE verwaltet die Versionen von SLES und SLES for SAP Applications, die in Compute Engine verfügbar sind. Das Basisbetriebssystem ist mit der Version von SLES identisch, die für die Installation auf physischer Hardware verfügbar ist. Die in Compute Engine verfügbaren Versionen enthalten zusätzliche Tools und Metadaten, die zum Ausführen und Verwalten von SLES-VMs auf derGoogle Cloud -Plattform erforderlich sind.

Wie funktioniert die Abrechnung für SLES-VMs in Compute Engine?

Für SLES-VMs in Compute Engine entstehen zwei Kostenkomponenten:

  • Infrastrukturkosten für die Ausführung Ihrer SLES-VMs in Compute Engine. Weitere Informationen finden Sie unter Preise für VM-Instanzen.

  • Lizenzkosten für SLES oder SLES for SAP. Die folgenden Lizenzierungsoptionen sind verfügbar:

Weitere Informationen zu Lizenzierungsoptionen in Compute Engine finden Sie unter Richtiges Lizenzierungsmodell für VMs auswählen.

Was ist das SUSE BYOS-Programm (Bring Your Own Subscription)?

Mit dem SUSE BYOS-Programm können Sie berechtigte SUSE-Produktabos inGoogle Cloudverwenden. Bei dieser Option bezahlen Sie SUSE direkt für Lizenzabos und Google Cloud nur für die anfallenden Infrastrukturkosten. Weitere Informationen zum Kauf finden Sie unter SUSE.

Gibt es zusätzliche Kostenoptimierungen, um SUSE in Compute Engine auszuführen?

Zusätzlich zum PAYG-Lizenzmodell (Pay as you go), mit dem Sie nur für das bezahlen, was Sie tatsächlich nutzen, können Sie Ihre Infrastrukturkosten weiter senken. Nutzen Sie dazu Rabatte für zugesicherte Nutzung.

Empfehlungen für Maschinentypen verringern auch Ihre Kosten, da Sie damit die Ressourcennutzung optimieren können.

Alternativ können Sie auch den Preisrechner verwenden, um die Kosten für die Ausführung von VMs in Compute Engine zu schätzen.

Ist die Steuer in den Preisen enthalten?

Nein, die angegebenen Preise enthalten keine anfallenden Steuern und Abgaben, dazu gehören die geltende Mehrwertsteuer und die geltende Umsatzsteuer.

Kann ich SLES-VMs in meinem Google Cloud Konto für den kostenlosen Testzeitraum erstellen?

Ja, Sie können SLES-VMs in Ihrem Cloud-Rechnungskonto für den kostenlosen Testzeitraum erstellen.

Für alle verwendeten Cloud Marketplace-Produkte und Premium-Betriebssystemlizenzen fallen Gebühren an, auch wenn Ihre Nutzung von Compute Engine durch „Immer kostenlos“ abgedeckt ist. Weitere Informationen finden Sie unter Google Cloud Marketplace-Produkte und Premium-Betriebssystemlizenzen.

Wie können meine SLES-VMs ohne Proxy oder externe IP-Adresse eine Verbindung zu den SUSE-Updateservern herstellen?

SLES-VMs in Compute Engine unterstützen keine nicht transparenten Proxys oder PITM-Proxys (Person-in-the-Middle). Daher ist es am besten, auf eine interne, zentralisierte Update-Architektur zu setzen.

Anstelle des Subscription Management Tool (SMT), das eingestellt und entfernt wurde, empfehlen wir, einen SUSE Multi-Linux Manager-Server (SMLM) oder ein Repository Mirroring Tool (RMT) in Ihrem VPC-Netzwerk (Virtual Private Cloud) bereitzustellen.

Mit dieser Architektur können Ihre SLES-VMs ohne externe IP-Adressen über ihre internen IP-Adressen direkt und sicher eine Verbindung zum internen Updateserver (RMT oder SMLM) herstellen. Im Gegenzug benötigt nur der RMT- oder SMLM-Server ausgehenden Internetzugriff (z. B. über Cloud NAT), um mit dem SUSE Customer Center zu kommunizieren und Updates für Ihre VMs abzurufen.

Was ist der SUSE Multi-Linux Manager (SMLM) und welche Vorteile bietet er in meiner Google Cloud Umgebung?

SUSE Multi-Linux Manager (früher SUSE Manager) ist eine fortschrittliche, umfassende Infrastrukturverwaltungsplattform für das Systemlebenszyklusmanagement, die automatisierte Patchbereitstellung, die Konfigurationsverwaltung und die Sicherheitskonformität. Das bietet Kunden auf Google Cloudmehrere strategische Vorteile, darunter:

  • Effiziente Verwaltung im großen Maßstab: Die zentrale Benutzeroberfläche vereinfacht die Verwaltung von mittelgroßen bis großen Umgebungen und reduziert den operativen Aufwand erheblich.
  • Unterstützung mehrerer Linux-Distributionen: Die Unterstützung ist nicht auf SLES beschränkt. Sie können mehrere Linux-Distributionen (einschließlich RHEL, Ubuntu und anderer) über eine einzige zentrale Schnittstelle verwalten und so den Betrieb in verschiedenen Umgebungen vereinheitlichen.
  • Umgehen von Netzwerk- und Proxy-Einschränkungen: Es dient als sicherer interner Hub für die Verteilung von Updates in Ihrem VPC-Netzwerk. Dadurch müssen Sie Ihre VMs nicht dem Internet aussetzen und sich nicht mit den Komplexitäten nicht unterstützter Proxys auseinandersetzen.

Ist SUSE Multi-Linux Manager für SLES für SAP-Kunden auf Google Cloudkostenlos?

Kunden, die 10 oder mehr SLES for SAP Applications-VMs auf Google Cloud ausführen, haben Anspruch auf ein kostenloses SUSE Multi-Linux Manager-Abo, um diese Instanzen zu verwalten und zusätzliche Lizenzkosten zu vermeiden.

Wie erhalte ich SUSE Multi-Linux Manager über Google Cloud Marketplace?

Sie können SUSE Multi-Linux Manager über den Google Cloud Marketplace erwerben. Gehen Sie dazu so vor:

  1. Rufen Sie in der Google Cloud Console die Seite Cloud Marketplace auf und suchen Sie nach SUSE Multi-Linux Manager.
  2. Wählen Sie das Image SUSE Multi-Linux Manager aus und klicken Sie dann auf Bereitstellen.

Gibt es eine SUSE-spezifische Anleitung für die Bereitstellung von SUSE Multi-Linux Manager auf Google Cloud?

Ja, SUSE bietet die folgenden Ressourcen und Dokumentationen, die Ihnen bei der Bereitstellung von SUSE Multi-Linux Manager (SMLM) auf Google Cloudhelfen:

Support-FAQ

In diesem Abschnitt werden Fragen zum Support für SLES in Compute Engine beantwortet.

Wie wird Support für PAYG-SLES-Lizenzen (Pay as you go) in Compute Engine angeboten?

Wenn Sie PAYG-SUSE-Images in Compute Engine ausführen, ist der Support für Probleme mit den Images in den Google Cloud Supportpaketen enthalten, wenn das Image GA ist. Wenn das Image EOL ist, wird es vom Google Cloud Support nicht unterstützt.

Wenn Sie Probleme mit GA-Bildern haben, wenden Sie sich an den Google Cloud -Support. Sie müssen SUSE nicht separat kontaktieren. Google arbeitet mit SUSE zusammen, um Probleme zu beheben, die eskaliert werden müssen. Wenn Sie Probleme mit Bildern haben, die mit LTSS zusammenhängen, müssen Sie sich direkt an SUSE wenden.

Wie wird das Support für BYOL-Lizenzen („Bring Your Own Subscription“) in Compute Engine angeboten?

Wenn Sie Ihr eigenes SUSE-Abo für Google Cloudverwenden, erhalten Sie Support direkt von SUSE. Wenn Sie Support benötigen, können Sie Probleme direkt bei SUSE melden. Melden Sie sich dazu im SUSE Customer Center an. Weitere Informationen zum Zugriff finden Sie in der Dokumentation zum technischen Support von SUSE.

Wie werde ich benachrichtigt, wenn Sicherheitsupdates für SLES verfügbar sind?

Wenn Sie benachrichtigt werden möchten, wenn Sicherheitsupdates von SUSE zur Verfügung gestellt werden, abonnieren Sie die SUSE-Sicherheitsmitteilungen.

Alle in Compute Engine ausgeführten SLES-VMs erhalten Updates, sobald diese Updates von der SUSE Public Cloud-Update-Infrastruktur bereitgestellt werden. Anschließend können Sie diese Updates mit Standard-SLES-Pakettools wie Zypper oder YaST installieren. Diese Patches und Updates werden für die SUSE-Images regelmäßig zur Verfügung gestellt, wie unter Betriebssystemlebenszyklus und Supportrichtlinie beschrieben.

Gibt es Einschränkungen für die für SUSE in Compute Engine unterstützten Maschinentypen?

SLES-Angebote werden für alle Maschinentypen in allen Regionen unterstützt. Weitere Informationen zu Maschinentypen finden Sie unter Maschinentypen. Neben den verschiedenen Maschinenkonfigurationen kann SLES auch auf Knoten für mehrere Mandanten oder Knoten für einzelne Mandanten ausgeführt werden.

Welche SAP-zertifizierten Maschinentypen gibt es in Compute Engine?

SAP und Google Cloud zertifizieren sowohl Haupt- als auch Nebenversionen von SLES auf den in Compute Engine verfügbaren Maschinentypen.

Für SAP HANA veröffentlicht SAP die Compute Engine-Maschinentypen und SLES-Versionen, die für Google Cloudzertifiziert sind, im Hardwareverzeichnis für SAP HANA.

Google Cloud veröffentlicht die SAP HANA-Zertifizierungen auch unter Zertifizierungen für SAP HANA auf Google Cloud.

Für SAP NetWeaver sind die zertifizierten Maschinentypen und Betriebssysteme im SAP-Hinweis 2456432 aufgeführt. Für den Zugriff auf diese Informationen benötigen Sie ein SAP-Nutzerkonto.

Google Cloud veröffentlicht die SAP NetWeaver-Liste auch unter Zertifizierungen für SAP-Anwendungen auf Google Cloud.

Bietet SUSE Long Term oder Extended Service Pack Overlay Support für SLES-Versionen an?

Ja, aber der Support variiert für SLES und SLES für SAP.

  • SLES: SUSE bietet Long-Term Service Pack Support (LTSS) über den Google Cloud Marketplace für SLES-Versionen an, deren allgemeiner Support ausgelaufen ist. Weitere Informationen finden Sie im SUSE-Produkt-Support-Lebenszyklus.

  • SLES for SAP: SUSE bietet ESPOS (Extended Service Pack Overlap Support) für SLES for SAP-Versionen an, deren allgemeiner Support abgelaufen ist. ESPOS ist in der PAYG-Basislizenz (Pay-as-you-go) für alle SLES for SAP-Versionen enthalten, mit Ausnahme der letzten SP-Version vor der Veröffentlichung der nächsten Hauptversion.

    Der erweiterte Service Pack-Overlap-Support (ESPOS) bietet zusätzliche 3 Jahre Support für eine bestimmte SP-Version. Während dieses Zeitraums erhalten Sie Support und alle relevanten Wartungsupdates gemäß den Bedingungen des Long-Term Service Pack Support (LTSS), ohne dass Sie das zusätzliche LTSS-Add-on benötigen. Weitere Informationen finden Sie im SUSE-Produktlebenszyklus für den Support.

    ESPOS wird nicht für die letzte SP-Version vor der Veröffentlichung der nächsten Hauptversion angeboten. Die letzte SP-Version von SLES 12 für SAP ist beispielsweise SP5. ESPOS ist daher für diese Version nicht verfügbar. Wenn Sie erweiterten Support für diese Images benötigen, müssen Sie Long-Term Service Pack Support (LTSS) über den Google Cloud Marketplace erwerben.

LTSS kaufen und aktivieren

Wenn Sie LTSS für Ihre SLES- und SLES for SAP-Instanzen erwerben möchten, rufen Sie den Google Cloud Marketplace-Eintrag für Long-Term Service Pack Support auf und füllen Sie das Formular aus.

Ein SUSE-Vertreter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Kauf abzuschließen. Nach Abschluss des Kaufs aktivieren Sie LTSS gemäß der Anleitung in der Dokumentation von SUSE.

Weitere Informationen zum Aktivierungsprozess finden Sie unter Long Term service pack Support for PAYG Instances Simplified.

FAQ zu Lizenzen

In diesem Abschnitt werden Fragen zu SLES-Lizenzen beantwortet.

Wie funktionieren PAYG-Lizenzen (Pay as you go) für SLES in Compute Engine?

Mit PAYG zahlen Sie nur für das, was Sie nutzen. Mit diesem Modell können Sie die Partnerschaft von Google Cloudmit SUSE für PAYG-Lizenzen nutzen, die mit Ihren flexiblen Arbeitslasten skaliert werden. Bei dieser Option zahlen Sie genau für das, was Sie benötigen, wenn Ihre Arbeitslasten ansteigen, anstatt einen im Voraus festgelegten Betrag über feste Vereinbarungen zu bezahlen. SUSE-Lizenzen, die mit diesen Images verknüpft sind, werden im Sekundentakt mit einem Minimum von einer Minute abgerechnet. Weitere Preisinformationen finden Sie in der Preisdokumentation für Premium-Bilder.

Image-Optionen für PAYG:

  • Verwenden Sie die Premium-Images von Google Cloudfür SLES und SLES for SAP mit HA, denen bereits PAYG-Lizenzen zugewiesen sind.
  • Importieren Sie Ihr eigenes Image in Google Cloud entweder über den Image-Import oder über Migrate for Compute Engine und hängen Sie eine PAYG-Lizenz an.

Die gesamte PAYG-Abrechnung erfolgt über Google. Es ist keine separate Vereinbarung mit SUSE erforderlich.

Wenn ich eine VM mit einem PAYG-SLES-Image erstelle und ein benutzerdefiniertes Image aus dieser VM vorbereite, sind neue VMs, die aus diesem benutzerdefinierten Image erstellt werden, dann PAYG?

Ja, die VMs, die mit einem benutzerdefinierten Image bereitgestellt werden, das aus einer PAYG-SLES-VM erstellt wurde, sind ebenfalls PAYG-SLES-VMs.

Wenn ich mehrere VMs aus einem Snapshot eines PAYG-SLES-Images erstelle, haben die neuen VMs dann auch eine PAYG-Lizenz für SUSE?

Ja. Die neuen VMs, die aus dem Snapshot des Bootlaufwerks einer ursprünglichen PAYG-VM mit SUSE Linux Enterprise Server erstellt wurden, sind ebenfalls PAYG-VMs von SUSE.

Wie funktioniert das BYOL-Lizenzmodell (Bring Your Own Subscription) für SLES in Compute Engine?

Sie benötigen ein aktives SUSE-Abo, um Ihre eigene Lizenz für SLES-Images in Compute Engine anzugeben.

Wenn Sie prüfen möchten, ob Ihre Abos für die SUSE-BYOS-Migration zuGoogle Cloudinfrage kommen, wenden Sie sich an google [at] suse.com. Sie zahlen nur für die Kosten der Compute-Infrastruktur an Google und haben eine separate Lizenzvereinbarung mit SUSE.

Kann ich von PAYG zu BYOS oder von BYOS zu PAYG wechseln?

Ja, der Wechsel zwischen diesen beiden Lizenzierungsoptionen wird in Compute Engine unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter Zwischen PAYG und BYOS wechseln.

Wenn ich ein In-Place-Upgrade des Betriebssystems auf meiner SLES-Instanz durchführe (z. B. von SLES 12 auf SLES 15), wird die an die Compute Engine-VM angehängte Lizenz dann automatisch aktualisiert?

Nein. Die Lizenz, die an das Root-Laufwerk der Compute Engine-VM angehängt ist, wird nicht automatisch aktualisiert, wenn Sie ein In-Place-Upgrade der Hauptversion des Betriebssystems durchführen, z. B. von SLES 12 auf SLES 15.

Mit Google Cloud können Sie den Lizenzindikator jedoch manuell aktualisieren,nachdem das Betriebssystem-Upgrade abgeschlossen ist, sofern Sie im selben Produkt und derselben Lizenzierung bleiben, z. B. PAYG zu PAYG oder BYOS zu BYOS.

Verwenden Sie den Befehl gcloud compute disks update mit dem Flag --replace-license, um die Lizenz nach dem Betriebssystem-Upgrade zu aktualisieren. Mit diesem Befehl wird der Lizenz-URI auf der Festplatte aktualisiert, damit er der neuen SLES-Version entspricht. Wenn Sie beispielsweise ein Upgrade einer PAYG-Instanz von SLES 12 auf SLES 15 durchgeführt haben, aktualisieren Sie die Lizenz von .../sles-12 auf .../sles-15. Weitere Informationen zum Aktualisieren der Lizenz finden Sie unter Zwischen PAYG- und BYOS-Lizenzen wechseln.

Kann ich ein direktes Service Pack-Upgrade (SP) auf meiner SLES-Instanz durchführen?

Ja, Sie können In-Place-SP-Upgrades auf Ihren SLES-PAYG-Instanzen (Pay-As-You-Go) durchführen, z. B. von SLES 15 SP4 auf SLES 15 SP5. Für SP-Upgrades sind keine Änderungen an der Lizenz erforderlich, die an Ihre VM angehängt ist. Eine Anleitung zum Durchführen eines SP-Upgrades finden Sie im Upgrade-Leitfaden für Ihre Version in der SUSE Linux Enterprise Server-Dokumentation.

Kann ich von Google bereitgestellte SLES-Images verwenden und eine BYOS-Lizenz angeben?

Ja, Sie können BYOS mit von Google Cloud bereitgestellten SLES-Images verwenden. Wenden Sie sich dazu an Ihren Google Cloud Kundenbetreuer.

FAQs zur Migration

In diesem Abschnitt werden Fragen zur Migration zu Compute Engine mit einem SLES-Image beantwortet.

Kann ich meine eigenen SLES-Images in Compute Engine verwenden?

Ja, Sie können VM-Instanzen, benutzerdefinierte Images oder Laufwerke, die in einer vorhandenen Umgebung verfügbar sind (z. B. lokal oder bei anderen Cloudanbietern), zu Compute Engine hinzufügen. Für den Import von SLES-Images inGoogle Cloudstehen mehrere Lösungen zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie unter Migrationspfad auswählen.

Sie können auch Ihre bestehende Vereinbarung mit SUSE nutzen und beim Importieren Ihrer Images in Compute Engine Ihre eigene Lizenz angeben. Für diese Option benötigen Sie ein berechtigtes SUSE-Abo, um Ihre eigene Lizenz in Compute Engine anzugeben.

Wo finde ich Informationen zum Einstieg in eine SLES-VM in Compute Engine?

Informationen zum Erstellen einer neuen SUSE-SLES-VM-Instanz in Compute Engine finden Sie in der Kurzanleitung. Wählen Sie beim Erstellen der VM im Tab „Öffentliche Images“ eine SLES-Version aus.

Informationen zum Migrieren einer Instanz, die lokal SLES oder in anderen Clouds ausführt, zuGoogle Cloudfinden Sie unter Migrationspfad auswählen.

Sie können VM-Instanzen, benutzerdefinierte Images oder Laufwerke, die in einer vorhandenen Umgebung verfügbar sind (z. B. lokal oder bei anderen Cloudanbietern), zu Compute Engine hinzufügen.

Informationen zum Migrieren einer VM, die lokal oder in anderen Clouds von SLES ausgeführt wird, zu Google Cloudfinden Sie unter Migrationspfad auswählen.

Ist es möglich, eine On-Demand-VM-Instanz mit SLES zu On-Demand-Images mit SLES for SAP zu migrieren?

Nein. Der öffentliche Leitfaden für SUSE gilt für BYO-Abos und nicht für Compute Engine-PAYG-Images.

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