訂購單號碼 (也稱為 PO 號碼、IO 號碼、CPE 或客戶代碼) 是顯示在月結單標頭中的 ID。本文說明如何查看、設定或更新與月結 Cloud Billing 帳戶相關聯的訂購單號碼。
管理訂購單號碼所需的權限
如要設定或更新月結 Cloud Billing 帳戶使用的訂購單號碼,您必須具備下列 Cloud Billing 帳戶權限:
如要使用預先定義的角色取得這項權限,請要求管理員授予您 Cloud Billing 帳戶的帳單帳戶管理員角色。
如要進一步瞭解帳單權限,請參閱下列資源:
查看與可開立月結單的帳單帳戶相關聯的訂購單
如要查看每張月結單上的訂購單,請按照下列步驟操作:
在 Google Cloud 控制台開啟 Cloud Billing 帳戶,然後前往「付款狀態」頁面的「文件」表格。
在系統提示時,選擇要查看的 Cloud Billing 帳戶。「帳單總覽」頁面隨即開啟。
在「帳單」導覽選單中,選取「付款狀態」(適用於可開立月結單的 Cloud Billing 帳戶)。
在「付款狀態」資訊主頁上,按一下「查看所有月結單和憑單」,開啟文件表格。
在「文件」表格中,找出「訂購單」欄。如果任何月結單的值為空白,表示在產生月結單時,Cloud Billing 帳戶未設定訂購單號碼。
設定或更新訂購單號碼
如要設定或更新與月結 Cloud Billing 帳戶相關聯的訂購單號碼,請完成下列步驟:
在 Google Cloud 控制台,前往「Payment status」(付款狀態) 頁面,適用於月結 Cloud Billing 帳戶。
在系統提示時,選擇要查看的 Cloud Billing 帳戶。系統會開啟帳單帳戶的「帳單總覽」頁面。
在「帳單」導覽選單中,選取「付款狀態」。
在「Payment status」(付款狀態) 頁面中,按一下 「Set purchase order number」(設定訂購單號碼)。
輸入新的訂購單號碼。
按一下 [確定]。
新的訂購單號碼會與後續產生的月結單建立關聯。如要更新先前產生的月結單上的訂購單號碼,請重新產生月結單。
如果您在 Cloud Billing 帳戶的「Payment status」(付款狀態) 頁面中,找不到或無法存取「
- 您查看的 Cloud Billing 帳戶並未設定為透過月結單付款,而是自動付款的自助式/線上帳戶。只有設為月結帳戶的 Cloud Billing 帳戶,才能設定訂購單號碼。
- 您的 Cloud Billing 帳戶權限不足,無法設定或更新與月結帳戶相關聯的訂購單編號。請與 Cloud Billing 帳戶管理員聯絡。
更新先前開立月結單的訂購單號碼
如要變更已開立月結單的訂購單號碼,請填寫提出爭議或變更月結單表單,要求變更一或多個月結單。提交表單後,系統會根據更新後的訂購單號碼重新產生月結單。
如要更新月結單上的訂購單號碼,請按照下列步驟操作:
在 Google Cloud 控制台,前往「Payment status」(付款狀態) 頁面,適用於月結 Cloud Billing 帳戶。
在系統提示時,選擇要查看的 Cloud Billing 帳戶。系統會開啟帳單帳戶的「帳單總覽」頁面。
在「帳單」導覽選單中,選取「付款狀態」。
在「付款狀態」資訊主頁,按一下「查看所有月結單和憑單」,開啟文件表格。
找出要更新的已開立月結單,然後勾選旁邊的核取方塊。
在「動作」選單中,選取「提出爭議或要求變更」。
「提出爭議或變更應付憑據」表單隨即開啟。
在「您想變更什麼?」選項中,選取「訂購單號碼」。
如果您選取多張要更新的應付憑據,請在「How do you want to change these invoices?」(您要如何變更這些應付憑據?) 部分選擇下列其中一個選項:
- 所有應付憑據都使用同一組訂購單號碼:將同一組新的訂購單號碼套用至所選各份應付憑據。
- 個別應付憑據分別使用不同的訂購單號碼:您可以為所選個別應付憑據指定不同的訂購單號碼。
在「What should the new PO number be?」(新的訂購單號碼為何?) 部分,輸入新的訂購單號碼。
視需要填寫聯絡資訊。
按一下「繼續」。
查看要求的詳細資料。如果一切正確無誤,請按一下「提交」。
如要修改資訊,請選取「上一步」,返回可編輯的表單。
提出要求後,如果應付憑據符合自動重新產生的資格,更新內容會顯示在「付款狀態」文件表格中,您也會在 24 小時內透過電子郵件收到更新後的應付憑據。否則,我們會在 2 個工作天內審查您的要求,並透過電子郵件說明最新消息。
如果 48 小時後,重新產生的月結單仍未顯示更新後的訂購單號碼,請與客戶服務團隊聯絡。