Risolvere gli errori del connettore Looker

Questa pagina tratta i seguenti argomenti relativi al connettore Looker in Looker Studio:

• Indicazioni per la risoluzione dei problemi
• Come segnalare un problema al team di assistenza

Messaggi di errore del connettore Looker e soluzioni suggerite

Quando utilizzi il connettore Looker in Looker Studio, potresti riscontrare i seguenti errori:

Problema	Risoluzione
Looker Studio visualizza il seguente messaggio di errore: Autorizzazione richiesta	Autorizza il connettore Looker a collegare gli account necessari, come descritto nella documentazione Visualizzare e interagire con i dati di Looker in Looker Studio.
Looker Studio mostra un errore HTTP 400	Verifica che il connettore BI di Looker Studio sia abilitato nell'istanza di Looker. Conferma che il collegamento dell'account sia stato eseguito correttamente.
Looker Studio mostra il seguente messaggio di errore: Impossibile connettersi a un'istanza di Looker	Verifica che l'URL dell'istanza di Looker sia corretto e che non ci siano spazi finali. Il connettore Looker è valido solo per configurazioni e versioni specifiche delle istanze di Looker. Le istanze di Looker (originale) in cui è abilitata la funzionalità della lista consentita potrebbero richiedere una configurazione speciale. Contatta l'assistenza. Verifica che l'URL dell'host dell'API nell'istanza di Looker sia configurato correttamente.
Looker Studio mostra il seguente messaggio di errore: Nessuna esplorazione trovata	Seleziona un altro modello di Looker.
I grafici dei report esistenti non funzionano	Verifica che il connettore Looker Studio sia abilitato nell'istanza di Looker. Le istanze di Looker in cui è abilitata la funzionalità della lista consentita potrebbero richiedere una configurazione speciale. Contatta l'assistenza. Verifica che l'endpoint API per l'istanza di Looker sia configurato correttamente.
Looker Studio mostra un errore durante il recupero dei dati dell'esplorazione	Contatta l'assistenza o visita la community di Looker Studio.
I grafici non vengono visualizzati in un report scaricato	Chiedi all'amministratore di Looker di concederti le autorizzazioni download_with_limit o download_without_limit per i modelli LookML sottostanti dell'origine dati (ovvero dell'esplorazione di Looker). Questa autorizzazione è disponibile solo per gli utenti di Looker Studio Pro.
I grafici non vengono visualizzati nel file esportato	Chiedi all'amministratore di Looker di concederti le autorizzazioni download_with_limit o download_without_limit per i modelli LookML sottostanti dell'origine dati (ovvero dell'esplorazione di Looker). Questa autorizzazione è disponibile solo per gli utenti di Looker Studio Pro.
I grafici non vengono visualizzati nell'invio dei report pianificati	Se possiedi la distribuzione del report, non disponi di autorizzazioni Looker sufficienti per visualizzare almeno uno dei modelli a cui viene fatto riferimento nel report distribuito. Chiedi all'amministratore di Looker di concederti le autorizzazioni schedule_look_emails sui modelli LookML sottostanti dell'origine dati. Questa autorizzazione è disponibile solo per gli utenti di Looker Studio Pro. Se sei un destinatario di un report e ricevi questo messaggio, informa il mittente del report.
Looker Studio mostra il seguente errore durante il download di un report: A causa della mancanza di autorizzazioni, alcuni grafici che utilizzano i modelli Looker non verranno scaricati. Chiedi all'amministratore di Looker di concedere le autorizzazioni.	Chiedi all'amministratore di Looker di concederti le autorizzazioni download_with_limit o download_without_limit per i modelli LookML sottostanti del report. Questa autorizzazione è disponibile solo per gli utenti di Looker Studio Pro.
Looker Studio mostra il seguente errore durante la pianificazione dell'invio di un report: A causa della mancanza di autorizzazioni, alcuni grafici che utilizzano i dati di Looker non saranno presenti nel report pianificato. Chiedi all'amministratore di Looker di concedere le autorizzazioni.	Chiedi all'amministratore di Looker di concederti le autorizzazioni schedule_look_emails per i modelli LookML sottostanti del report. Questa autorizzazione è disponibile solo per gli utenti di Looker Studio Pro.
Looker Studio mostra il seguente errore nell'elenco delle pianificazioni dei report: Alcuni dati di Looker potrebbero non essere presenti nelle consegne dei report. Chiedi all'amministratore di Looker di concederti le autorizzazioni per fornire tutti i dati in questo report.	Chiedi all'amministratore di Looker di concederti le autorizzazioni schedule_look_emails per i modelli LookML sottostanti del report. Questa autorizzazione è disponibile solo per gli utenti di Looker Studio Pro.

Segnala un problema

Segnala i problemi con il connettore Looker al team di assistenza.

Se sei un cliente di Looker Studio Pro e hai problemi relativi a funzionalità di Looker Studio diverse dal connettore Looker, contatta l'assistenza clienti Google Cloud.

Se utilizzi la versione gratuita di Looker Studio, pubblica la tua domanda o il tuo problema nella community di Looker Studio.