Résoudre les erreurs du connecteur Looker

Cette page aborde les sujets suivants concernant le connecteur Looker dans Looker Studio :

• Conseils de dépannage
• Signaler un problème à l'équipe d'assistance

Messages d'erreur du connecteur Looker et solutions suggérées

Vous pouvez rencontrer les erreurs suivantes lorsque vous utilisez le connecteur Looker dans Looker Studio :

Problème	Solution
Looker Studio affiche le message d'erreur suivant : Autorisation requise	Autorisez le connecteur Looker à associer les comptes nécessaires, comme décrit dans la documentation Afficher les données Looker et interagir avec elles dans un rapport Looker Studio.
Looker Studio affiche une erreur HTTP 400	Vérifiez que le connecteur d'informatique décisionnelle Looker Studio est activé dans l'instance Looker. Vérifiez que l'association de comptes a réussi.
Looker Studio affiche le message d'erreur suivant : Impossible de se connecter à une instance Looker	Vérifiez que l'URL de l'instance Looker est correcte et qu'il n'y a pas d'espace de fin. Le connecteur Looker n'est valide que pour des configurations et des versions spécifiques d'instances Looker. Les instances Looker (version initiale) pour lesquelles la fonctionnalité Activer la liste d'autorisation est activée peuvent nécessiter une configuration spécifique. Contactez l'assistance. Vérifiez que l'URL hôte de l'API dans l'instance Looker est correctement configurée.
Looker Studio affiche le message d'erreur suivant : Aucune exploration trouvée	Sélectionnez un autre modèle Looker.
Graphiques non fonctionnels dans un rapport existant	Vérifiez que le connecteur Looker Studio est activé dans l'instance Looker. Les instances Looker pour lesquelles la fonctionnalité Activer la liste d'autorisation est activée peuvent nécessiter une configuration spécifique. Contactez l'assistance. Vérifiez que le point de terminaison de l'API pour l'instance Looker est correctement configuré.
Erreur dans Looker Studio lors de la tentative de récupération des données de l'exploration	Contactez l'assistance ou consultez la communauté Looker Studio.
Les graphiques ne s'affichent pas dans un rapport téléchargé	Demandez à votre administrateur Looker de vous accorder les autorisations download_with_limit ou download_without_limit sur les modèles LookML sous-jacents de la source de données (c'est-à-dire l'exploration Looker). Cette autorisation n'est disponible que pour les utilisateurs de Looker Studio Pro.
Les graphiques ne s'affichent pas dans le fichier exporté	Demandez à votre administrateur Looker de vous accorder les autorisations download_with_limit ou download_without_limit sur les modèles LookML sous-jacents de la source de données (c'est-à-dire l'exploration Looker). Cette autorisation n'est disponible que pour les utilisateurs de Looker Studio Pro.
Les graphiques ne s'affichent pas dans les rapports dont l'envoi est planifié	Si vous êtes propriétaire de la diffusion du rapport, vous ne disposez pas des autorisations Looker suffisantes pour afficher au moins l'un des modèles référencés dans le rapport diffusé. Demandez à votre administrateur Looker de vous accorder les autorisations schedule_look_emails sur les modèles LookML sous-jacents de la source de données. Cette autorisation n'est disponible que pour les utilisateurs de Looker Studio Pro. Si vous êtes destinataire d'un rapport et que vous recevez ce message, informez-en l'expéditeur du rapport.
Looker Studio affiche l'erreur suivante lors du téléchargement d'un rapport : En raison d'autorisations insuffisantes, certains graphiques utilisant des modèles Looker ne seront pas téléchargés. Demandez à votre administrateur Looker de vous accorder les autorisations nécessaires.	Demandez à votre administrateur Looker de vous accorder les autorisations download_with_limit ou download_without_limit sur les modèles LookML sous-jacents du rapport. Cette autorisation n'est disponible que pour les utilisateurs de Looker Studio Pro.
Looker Studio affiche l'erreur suivante lorsque vous planifiez l'envoi d'un rapport : En raison d'autorisations insuffisantes, certains graphiques utilisant des données Looker ne seront pas inclus dans votre rapport planifié. Demandez à votre administrateur Looker de vous accorder les autorisations nécessaires.	Demandez à votre administrateur Looker de vous accorder les autorisations schedule_look_emails sur les modèles LookML sous-jacents du rapport. Cette autorisation n'est disponible que pour les utilisateurs de Looker Studio Pro.
Looker Studio affiche l'erreur suivante dans la liste des planifications de rapports : Il est possible que certaines données Looker ne soient pas incluses dans vos rapports. Demandez à votre administrateur Looker de vous accorder les autorisations nécessaires pour afficher toutes les données dans ce rapport.	Demandez à votre administrateur Looker de vous accorder les autorisations schedule_look_emails sur les modèles LookML sous-jacents du rapport. Cette autorisation n'est disponible que pour les utilisateurs de Looker Studio Pro.

Signaler un problème

Signalez les problèmes concernant le connecteur Looker à l'équipe d'assistance.

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