概要

限定公開プレビュー版: データの取り込みを使用したデータストアの作成と使用は、限定公開プレビュー版です。データの取り込みデータストアを使用するには、許可リストに登録されている必要があります。許可リストに追加するには、Google のアカウント担当者またはセールスチームにお問い合わせください。

公開プレビュー版: 連携検索は公開プレビュー版です。この機能は、サービス固有規約の「一般サービス規約」セクションの「一般提供前サービス規約」の対象となります。pre-GA の機能は「現状のまま」で提供されるものであり、サポートが制限されることがあります。詳細については、リリース ステージの説明をご覧ください。

Gemini Enterprise の Salesforce データストアを使用すると、Salesforce データを検索して操作できます。

注: 連携検索または連携コネクタを使用すると、有効になっているすべてのサードパーティ検索バックエンドにクエリ文字列が送信されます。サードパーティ システムに送信されるクエリ文字列には、検索リクエストと会話履歴のデータの一部が含まれる場合があります。サードパーティ システムは、クエリをユーザーの ID に関連付けることができます。データがサードパーティ システムに送信されると、Google Cloud の利用規約ではなく、そのシステムの利用規約とプライバシー ポリシーが適用されます。

サポートされているアクション

Salesforce データストアが有効になっている場合、Gemini Enterprise で自然言語のコマンドを使用して次の操作を行うことができます。

アクション	説明
ケースを作成	Salesforce でケースを作成します。

制限事項

• 既存の Salesforce データストアに VPC Service Controls 境界を適用することはできません。VPC Service Controls を適用するには、データストアを削除して再作成する必要があります。VPC Service Controls と、VPC Service Controls を有効にした後にアクションを使用する方法の詳細については、VPC Service Controls でアプリを保護するをご覧ください。

• 新しいアプリケーションを作成する場合や、既存のアプリケーションにデータストアを追加する場合は、単一のコネクタタイプのアクションを含むデータストアを追加することをおすすめします。たとえば、アクションが有効になっている 2 つの Salesforce データストアを同じアプリケーションに関連付けないでください。

• Salesforce データストアは、グローバル、米国、EU のロケーションでのみサポートされています。

次のステップ

• Salesforce を使用してデータストアを作成して構成する。Salesforce データストアを設定するをご覧ください。