MCP Tools Reference: ces.googleapis.com

Strumento: get_app

Recupera i dettagli dell'app specificata.

Il seguente esempio di codice mostra come utilizzare curl per chiamare lo strumento MCP get_app.

Richiesta curl 
curl --location 'https://ces.googleapis.com/mcp' \
--header 'content-type: application/json' \
--header 'accept: application/json, text/event-stream' \
--data '{
  "method": "tools/call",
  "params": {
    "name": "get_app",
    "arguments": {
      // provide these details according to the tool's MCP specification
    }
  },
  "jsonrpc": "2.0",
  "id": 1
}'

Schema di input

Messaggio di richiesta per AgentService.GetApp.

GetAppRequest

Rappresentazione JSON 
{
  "name": string
}
Campi
name

string

Obbligatorio. Il nome della risorsa dell'app da recuperare.

Schema di output

Un'app funge da contenitore di primo livello per un gruppo di agenti, tra cui l'agente principale e i relativi agenti secondari, insieme alle configurazioni associate. Questi agenti collaborano per raggiungere obiettivi specifici nel contesto dell'app.

App

Rappresentazione JSON 
{
  "name": string,
  "displayName": string,
  "description": string,
  "pinned": boolean,
  "rootAgent": string,
  "languageSettings": {
    object (LanguageSettings)
  },
  "timeZoneSettings": {
    object (TimeZoneSettings)
  },
  "audioProcessingConfig": {
    object (AudioProcessingConfig)
  },
  "loggingSettings": {
    object (LoggingSettings)
  },
  "errorHandlingSettings": {
    object (ErrorHandlingSettings)
  },
  "modelSettings": {
    object (ModelSettings)
  },
  "toolExecutionMode": enum (ToolExecutionMode),
  "evaluationMetricsThresholds": {
    object (EvaluationMetricsThresholds)
  },
  "variableDeclarations": [
    {
      object (VariableDeclaration)
    }
  ],
  "predefinedVariableDeclarations": [
    {
      object (VariableDeclaration)
    }
  ],
  "globalInstruction": string,
  "guardrails": [
    string
  ],
  "dataStoreSettings": {
    object (DataStoreSettings)
  },
  "defaultChannelProfile": {
    object (ChannelProfile)
  },
  "metadata": {
    string: string,
    ...
  },
  "createTime": string,
  "updateTime": string,
  "etag": string,
  "deploymentCount": integer,
  "clientCertificateSettings": {
    object (ClientCertificateSettings)
  },
  "vpcScSettings": {
    object (VpcScSettings)
  },
  "locked": boolean,
  "validationErrors": [
    string
  ],
  "dashboardSettings": {
    object (DashboardSettings)
  }
}
Campi
name

string

Identificatore. L'identificatore univoco dell'app. Formato: projects/{project}/locations/{location}/apps/{app}
displayName

string

Obbligatorio. Nome visualizzato dell'app.
description

string

Facoltativo. Descrizione dell'app leggibile.
pinned

boolean

Facoltativo. Indica se l'app è bloccata nell'elenco delle app.
rootAgent

string

Facoltativo. L'agente principale è l'entry point dell'app. Formato: projects/{project}/locations/{location}/apps/{app}/agents/{agent}
languageSettings

object (LanguageSettings)

Facoltativo. Impostazioni della lingua dell'app.
timeZoneSettings

object (TimeZoneSettings)

Facoltativo. Impostazioni del fuso orario dell'app.
audioProcessingConfig

object (AudioProcessingConfig)

Facoltativo. Configurazione dell'elaborazione audio dell'app.
loggingSettings

object (LoggingSettings)

Facoltativo. Impostazioni di logging dell'app.
errorHandlingSettings

object (ErrorHandlingSettings)

Facoltativo. Impostazioni di gestione degli errori dell'app.
modelSettings

object (ModelSettings)

Facoltativo. Le impostazioni predefinite del modello LLM per l'app. Le singole risorse (ad es. agenti, guardrail) possono eseguire l'override di queste configurazioni in base alle esigenze.
toolExecutionMode

enum (ToolExecutionMode)

Facoltativo. La modalità di esecuzione dello strumento per l'app. Se non viene fornita, il valore predefinito è PARALLEL.
evaluationMetricsThresholds

object (EvaluationMetricsThresholds)

Facoltativo. Le soglie di valutazione per l'app.
variableDeclarations[]

object (VariableDeclaration)

Facoltativo. Le dichiarazioni delle variabili.
predefinedVariableDeclarations[]

object (VariableDeclaration)

Solo output. Le dichiarazioni delle variabili predefinite per l'app.
globalInstruction

string

Facoltativo. Istruzioni per tutti gli agenti nell'app. Puoi utilizzare questa istruzione per configurare un'identità o una personalità stabile per tutti gli agenti.
guardrails[]

string

Facoltativo. Elenco di misure di salvaguardia per l'app. Formato: projects/{project}/locations/{location}/apps/{app}/guardrails/{guardrail}
dataStoreSettings

object (DataStoreSettings)

Facoltativo. Le impostazioni del datastore per l'app.
defaultChannelProfile

object (ChannelProfile)

Facoltativo. Il profilo del canale predefinito utilizzato dall'app.
metadata

map (key: string, value: string)

Facoltativo. Metadati sull'app. Questo campo può essere utilizzato per memorizzare informazioni aggiuntive pertinenti ai dettagli o agli utilizzi previsti dell'app.

Un oggetto contenente un elenco di coppie "key": value. Esempio: { "name": "wrench", "mass": "1.3kg", "count": "3" }.
createTime

string (Timestamp format)

Solo output. Timestamp di creazione dell'app.

Utilizza RFC 3339, in cui l'output generato è sempre con normalizzazione Z e utilizza 0, 3, 6 o 9 cifre frazionarie. Sono accettati anche offset diversi da "Z". Esempi: "2014-10-02T15:01:23Z", "2014-10-02T15:01:23.045123456Z" o "2014-10-02T15:01:23+05:30".
updateTime

string (Timestamp format)

Solo output. Timestamp dell'ultimo aggiornamento dell'app.

Utilizza RFC 3339, in cui l'output generato è sempre con normalizzazione Z e utilizza 0, 3, 6 o 9 cifre frazionarie. Sono accettati anche offset diversi da "Z". Esempi: "2014-10-02T15:01:23Z", "2014-10-02T15:01:23.045123456Z" o "2014-10-02T15:01:23+05:30".
etag

string

Solo output. Etag utilizzato per garantire che l'oggetto non sia stato modificato durante un'operazione di lettura, modifica e scrittura. Se l'etag è vuoto, l'aggiornamento sovrascriverà eventuali modifiche simultanee.
deploymentCount

integer

Solo output. Numero di deployment nell'app.
clientCertificateSettings

object (ClientCertificateSettings)

Facoltativo. Le impostazioni predefinite del certificato client per l'app.
vpcScSettings

object (VpcScSettings)

Facoltativo. Impostazioni VPC-SC per l'app.
locked

boolean

Facoltativo. Indica se l'app è bloccata per le modifiche. Se l'app è bloccata, le modifiche alle risorse dell'app verranno rifiutate.
validationErrors[]

string

Solo output. Errori di configurazione o avvisi nell'app.
dashboardSettings

object (DashboardSettings)

Facoltativo. Impostazioni della dashboard specifiche per l'app per collegare e configurare le dashboard di Contact Center Insights.

LanguageSettings

Rappresentazione JSON 
{
  "defaultLanguageCode": string,
  "supportedLanguageCodes": [
    string
  ],
  "enableMultilingualSupport": boolean,
  "fallbackAction": string
}
Campi
defaultLanguageCode

string

Facoltativo. Il codice lingua predefinito dell'app.
supportedLanguageCodes[]

string

Facoltativo. Elenco dei codici lingua supportati dall'app, oltre a default_language_code.
enableMultilingualSupport

boolean

Facoltativo. Consente il supporto multilingue. Se è true, gli agenti nell'app utilizzeranno istruzioni predefinite per migliorare la gestione dell'input multilingue.
fallbackAction
(deprecated)

string

Facoltativo. Deprecata: questa funzionalità non è più supportata. Utilizza enable_multilingual_support per migliorare la gestione dell'input multilingue. L'azione da eseguire quando un agente riceve input in una lingua non supportata.

Può trattarsi di un'azione predefinita o di una chiamata allo strumento personalizzata. I valori validi sono: - Il nome risorsa completo di uno strumento, che attiva l'esecuzione di uno strumento specifico. - Un'azione di sistema predefinita, ad esempio "Riassegna" o "Esci", che attiva un segnale EndSession con metadata corrispondente per terminare la conversazione.

TimeZoneSettings

Rappresentazione JSON 
{
  "timeZone": string
}
Campi
timeZone

string

Facoltativo. Il fuso orario dell'app dal database dei fusi orari, ad esempio America/Los_Angeles, Europe/Paris.

AudioProcessingConfig

Rappresentazione JSON 
{
  "synthesizeSpeechConfigs": {
    string: {
      object (SynthesizeSpeechConfig)
    },
    ...
  },
  "bargeInConfig": {
    object (BargeInConfig)
  },
  "inactivityTimeout": string,
  "ambientSoundConfig": {
    object (AmbientSoundConfig)
  }
}
Campi
synthesizeSpeechConfigs

map (key: string, value: object (SynthesizeSpeechConfig))

Facoltativo. Configurazione della modalità di sintesi della risposta dell'agente, mappatura dal codice della lingua a SynthesizeSpeechConfig.

Se la configurazione per il codice lingua specificato non viene trovata, verrà utilizzata la configurazione per il codice lingua principale. Ad esempio, se la mappa contiene "en-us" ed "en" e il codice lingua specificato è "en-gb", verrà utilizzata la configurazione "en".

Nota: il codice lingua non è sensibile alle maiuscole.

Un oggetto contenente un elenco di coppie "key": value. Esempio: { "name": "wrench", "mass": "1.3kg", "count": "3" }.
bargeInConfig

object (BargeInConfig)

Facoltativo. Configura il comportamento dell'agente per le attività di interruzione dell'utente.
inactivityTimeout

string (Duration format)

Facoltativo. La durata dell'inattività dell'utente (nessun discorso o interazione) prima che l'agente chieda all'utente di interagire di nuovo. Se non viene impostato, l'agente non chiederà all'utente di riprendere l'interazione.

Una durata in secondi con un massimo di nove cifre frazionarie, che termina con "s". Esempio: "3.5s".
ambientSoundConfig

object (AmbientSoundConfig)

Facoltativo. Configurazione del suono ambientale da riprodurre con la risposta dell'agente sintetizzata, per migliorare la naturalezza della conversazione.

SynthesizeSpeechConfigsEntry

Rappresentazione JSON 
{
  "key": string,
  "value": {
    object (SynthesizeSpeechConfig)
  }
}
Campi
key

string
value

object (SynthesizeSpeechConfig)

SynthesizeSpeechConfig

Rappresentazione JSON 
{
  "voice": string,
  "voiceSampleGcsUri": string,
  "speakingRate": number,
  "model": string,
  "instruction": string,
  "consentAudioGcsUri": string
}
Campi
voice

string

Facoltativo. Il nome della voce. Se non viene impostato, il servizio sceglierà una voce in base agli altri parametri, ad esempio language_code.

Per l'elenco delle voci disponibili, consulta Voci e lingue supportate di Cloud Text-to-Speech.
voiceSampleGcsUri
(deprecated)

string

Facoltativo. Deprecato: utilizza custom_voice_samples in AudioProcessingConfig.

L'URI Cloud Storage del campione audio per la clonazione della voce. Il campione audio deve essere un file WAV a un canale da 24 kHz.

Nota: assicurati che il service agent CES service-<PROJECT-NUMBER>@gcp-sa-ces.iam.gserviceaccount.com disponga dell'autorizzazione storage.objects.get per l'oggetto Cloud Storage.
speakingRate

number

Facoltativo. La velocità di lettura nell'intervallo [0,25, 2,0]. 1.0 è la velocità nativa normale supportata dalla voce specifica. 2.0 è due volte più veloce, mentre 0.5 è la metà della velocità. I valori al di fuori dell'intervallo [0,25, 2,0] restituiranno un errore.
model

string

Facoltativo. Il modello utilizzato per sintetizzare l'audio. Valori attualmente supportati: - "gemini-3.1-flash-tts-preview". Se è vuoto, viene utilizzato Chirp3-HD.
instruction

string

Facoltativo. L'istruzione utilizzata per sintetizzare la voce quando si utilizza un modello generativo.
consentAudioGcsUri
(deprecated)

string

Facoltativo. Deprecato: utilizza custom_voice_samples in AudioProcessingConfig.

L'URI Cloud Storage dell'audio di consenso per la clonazione della voce.

BargeInConfig

Rappresentazione JSON 
{
  "disableBargeIn": boolean,
  "bargeInAwareness": boolean
}
Campi
disableBargeIn
(deprecated)

boolean

Facoltativo. Deprecato: disable_barge_in è deprecato a favore di disable_barge_in_control in ChannelProfile.

Disattiva l'interruzione dell'utente mentre l'agente parla. Se è true, l'input utente durante la riproduzione della risposta dell'agente verrà ignorato.
bargeInAwareness

boolean

Facoltativo. Se abilitato, l'agente adatterà la sua risposta successiva in base al presupposto che l'utente non abbia ascoltato l'intero messaggio precedente dell'agente. Non deve essere utilizzato in scenari in cui le risposte dell'agente vengono visualizzate visivamente.

Durata

Rappresentazione JSON 
{
  "seconds": string,
  "nanos": integer
}
Campi
seconds

string (int64 format)

Secondi firmati dell'intervallo di tempo. Deve essere compreso tra -315.576.000.000 e +315.576.000.000 inclusi. Nota: questi limiti vengono calcolati in base a: 60 sec/min * 60 min/ora * 24 ore/giorno * 365,25 giorni/anno * 10.000 anni
nanos

integer

Frazioni di secondo con segno con risoluzione in nanosecondi dell'intervallo di tempo. Le durate inferiori a un secondo sono rappresentate con un campo seconds pari a 0 e un campo nanos positivo o negativo. Per durate di un secondo o più, un valore diverso da zero per il campo nanos deve avere lo stesso segno del campo seconds. Deve essere compreso tra -999.999.999 e +999.999.999 inclusi.

AmbientSoundConfig

Rappresentazione JSON 
{
  "volumeGainDb": number,

  // Union field source can be only one of the following:
  "prebuiltAmbientNoise": enum (PrebuiltAmbientNoise),
  "gcsUri": string,
  "prebuiltAmbientSound": string
  // End of list of possible types for union field source.
}
Campi
volumeGainDb

number

Facoltativo. Guadagno del volume (in dB) del volume nativo normale supportato dal rumore ambientale, nell'intervallo [-96,0, 16,0]. Se non viene impostato o viene impostato su un valore di 0, 0 dB, la riproduzione avverrà con l'ampiezza del segnale nativo normale. Un valore di -6,0 dB verrà riprodotto a circa metà dell'ampiezza del segnale nativo normale. Un valore di +6,0 dB verrà riprodotto a un'ampiezza circa doppia rispetto a quella normale del segnale nativo. Ti consigliamo vivamente di non superare +10 (dB), in quanto di solito non si verifica un aumento effettivo del volume per valori superiori.
Campo unione source. Rumore ambientale da riprodurre con la risposta dell'agente sintetizzata, per migliorare la naturalezza della conversazione. source può essere solo uno dei seguenti tipi:
prebuiltAmbientNoise
(deprecated)

enum (PrebuiltAmbientNoise)

Facoltativo. Deprecata: prebuilt_ambient_noise è deprecata a favore di prebuilt_ambient_sound.
gcsUri

string

Facoltativo. Rumore ambientale come file WAV mono a 16 kHz archiviato in Cloud Storage.

Nota: assicurati che il service agent CES service-<PROJECT-NUMBER>@gcp-sa-ces.iam.gserviceaccount.com disponga dell'autorizzazione storage.objects.get per l'oggetto Cloud Storage.
prebuiltAmbientSound

string

Facoltativo. Nome del suono ambientale predefinito. I valori validi sono: - "coffee_shop" - "keyboard" - "keypad" - "hum" - "office_1" - "office_2" - "office_3" - "room_1" - "room_2" - "room_3" - "room_4" - "room_5" - "air_conditioner"

LoggingSettings

Rappresentazione JSON 
{
  "redactionConfig": {
    object (RedactionConfig)
  },
  "audioRecordingConfig": {
    object (AudioRecordingConfig)
  },
  "unredactedAudioRecordingConfig": {
    object (AudioRecordingConfig)
  },
  "bigqueryExportSettings": {
    object (BigQueryExportSettings)
  },
  "unredactedBigqueryExportSettings": {
    object (BigQueryExportSettings)
  },
  "cloudLoggingSettings": {
    object (CloudLoggingSettings)
  },
  "conversationLoggingSettings": {
    object (ConversationLoggingSettings)
  },
  "evaluationAudioRecordingConfig": {
    object (AudioRecordingConfig)
  },
  "metricAnalysisSettings": {
    object (MetricAnalysisSettings)
  }
}
Campi
redactionConfig

object (RedactionConfig)

Facoltativo. Configurazione della modalità di oscuramento dei dati sensibili.
audioRecordingConfig

object (AudioRecordingConfig)

Facoltativo. Configurazione della modalità di registrazione delle interazioni audio. L'audio è soggetto a oscuramento come configurato in RedactionConfig.
unredactedAudioRecordingConfig

object (AudioRecordingConfig)

Facoltativo. Configura una registrazione aggiuntiva dell'audio non modificato. Può essere utilizzata per mantenere una copia audio non modificata quando la redazione audio è enabled, in genere a fini di controllo o monitoraggio.
bigqueryExportSettings

object (BigQueryExportSettings)

Facoltativo. Configura i comportamenti di esportazione BigQuery per l'app. I dati delle conversazioni sono soggetti a oscuramento come configurato in RedactionConfig.
unredactedBigqueryExportSettings

object (BigQueryExportSettings)

Facoltativo. Configura i comportamenti di esportazione di BigQuery per l'app. Se abilitati, i dati delle conversazioni non modificati verranno esportati nelle tabelle BigQuery.
cloudLoggingSettings

object (CloudLoggingSettings)

Facoltativo. Impostazioni per descrivere i comportamenti di Cloud Logging per l'app.
conversationLoggingSettings

object (ConversationLoggingSettings)

Facoltativo. Impostazioni per descrivere i comportamenti di registrazione delle conversazioni per l'app.
evaluationAudioRecordingConfig

object (AudioRecordingConfig)

Facoltativo. Configurazione della modalità di registrazione delle interazioni audio per la valutazione. Per impostazione predefinita, la registrazione audio non è attivata per le sessioni di valutazione.
metricAnalysisSettings

object (MetricAnalysisSettings)

Facoltativo. Impostazioni per descrivere i comportamenti di raccolta dei dati delle conversazioni per la pipeline di analisi LLM per l'app.

RedactionConfig

Rappresentazione JSON 
{
  "enableRedaction": boolean,
  "inspectTemplate": string,
  "deidentifyTemplate": string
}
Campi
enableRedaction

boolean

Facoltativo. Se impostato su true, la redazione verrà applicata in vari scenari di logging, tra cui la cronologia delle conversazioni, Cloud Logging e la registrazione audio.
inspectTemplate

string

Facoltativo. Nome del modello di ispezione DLP per configurare il rilevamento dei tipi di dati sensibili.

Formato: projects/{project}/locations/{location}/inspectTemplates/{inspect_template}
deidentifyTemplate

string

Facoltativo. Nome del modello di anonimizzazione DLP per indicare come anonimizzare i contenuti.

Formato: projects/{project}/locations/{location}/deidentifyTemplates/{deidentify_template}

AudioRecordingConfig

Rappresentazione JSON 
{
  "gcsBucket": string,
  "gcsPathPrefix": string
}
Campi
gcsBucket

string

Facoltativo. Il bucket Cloud Storage in cui archiviare le registrazioni audio della sessione. L'URI deve iniziare con "gs://".

Scegli una posizione del bucket che soddisfi i tuoi requisiti di residenza dei dati.

Nota: se il bucket Cloud Storage si trova in un progetto diverso dall'app, devi concedere l'autorizzazione storage.objects.create al service agent CES service-<PROJECT-NUMBER>@gcp-sa-ces.iam.gserviceaccount.com.
gcsPathPrefix

string

Facoltativo. Il prefisso del percorso Cloud Storage per le registrazioni audio.

Questo prefisso può includere i seguenti segnaposto, che verranno sostituiti dinamicamente al momento della pubblicazione: - $project: ID progetto - $location: posizione dell'app - $app: ID app - $date: data della sessione nel formato AAAA-MM-GG - $session: ID sessione

Se il prefisso del percorso non è specificato, verrà utilizzato il prefisso predefinito $project/$location/$app/$date/$session/.

BigQueryExportSettings

Rappresentazione JSON 
{
  "enabled": boolean,
  "project": string,
  "dataset": string
}
Campi
enabled

boolean

Facoltativo. Indica se l'esportazione in BigQuery è attivata.
project

string

Facoltativo. L'ID progetto del set di dati BigQuery in cui esportare i dati.

Nota: se il set di dati BigQuery si trova in un progetto diverso dall'app, devi concedere il ruolo roles/bigquery.admin all'agente di servizio CES service-<PROJECT-NUMBER>@gcp-sa-ces.iam.gserviceaccount.com.
dataset

string

Facoltativo. L'ID set di dati BigQuery in cui esportare i dati.

CloudLoggingSettings

Rappresentazione JSON 
{
  "enableCloudLogging": boolean
}
Campi
enableCloudLogging

boolean

Facoltativo. Indica se abilitare Cloud Logging per le sessioni.

ConversationLoggingSettings

Rappresentazione JSON 
{
  "disableConversationLogging": boolean,
  "retentionWindow": string
}
Campi
disableConversationLogging

boolean

Facoltativo. Se disattivare il logging delle conversazioni per le sessioni.
retentionWindow

string (Duration format)

Facoltativo. Controlla il periodo di conservazione della conversazione. Se non viene impostato, la conversazione verrà conservata per 365 giorni.

Una durata in secondi con un massimo di nove cifre frazionarie, che termina con "s". Esempio: "3.5s".

MetricAnalysisSettings

Rappresentazione JSON 
{
  "llmMetricsOptedOut": boolean
}
Campi
llmMetricsOptedOut

boolean

Facoltativo. Se raccogliere i dati delle conversazioni per le metriche di analisi LLM. Se il valore è true, i dati delle conversazioni non verranno raccolti per le metriche di analisi LLM; in caso contrario, verranno raccolti.

ErrorHandlingSettings

Rappresentazione JSON 
{
  "errorHandlingStrategy": enum (ErrorHandlingStrategy),
  "fallbackResponseConfig": {
    object (FallbackResponseConfig)
  },
  "endSessionConfig": {
    object (EndSessionConfig)
  }
}
Campi
errorHandlingStrategy

enum (ErrorHandlingStrategy)

Facoltativo. La strategia da utilizzare per la gestione degli errori.
fallbackResponseConfig

object (FallbackResponseConfig)

Facoltativo. Configurazione per la gestione delle risposte di riserva.
endSessionConfig

object (EndSessionConfig)

Facoltativo. Configurazione per terminare la sessione in caso di errori di sistema (ad es. errori LLM).

FallbackResponseConfig

Rappresentazione JSON 
{
  "customFallbackMessages": {
    string: string,
    ...
  },
  "maxFallbackAttempts": integer
}
Campi
customFallbackMessages

map (key: string, value: string)

Facoltativo. I messaggi di riserva in caso di errori di sistema (ad es. errori LLM), mappati in base al codice di lingua supportato.

Un oggetto contenente un elenco di coppie "key": value. Esempio: { "name": "wrench", "mass": "1.3kg", "count": "3" }.
maxFallbackAttempts

integer

Facoltativo. Il numero massimo di tentativi di riserva da effettuare prima che l'agente emetta il segnale EndSession.

CustomFallbackMessagesEntry

Rappresentazione JSON 
{
  "key": string,
  "value": string
}
Campi
key

string
value

string

EndSessionConfig

Rappresentazione JSON 
{

  // Union field _escalate_session can be only one of the following:
  "escalateSession": boolean
  // End of list of possible types for union field _escalate_session.
}
Campi

Campo unione _escalate_session.

_escalate_session può essere solo uno dei seguenti tipi:
escalateSession

boolean

Facoltativo. Se riassegnare la sessione in EndSession. Se la sessione viene riassegnata, metadata in EndSession conterrà session_escalated = true. Per i dettagli, vedi https://docs.cloud.google.com/customer-engagement-ai/conversational-agents/ps/deploy/google-telephony-platform#transfer_a_call_to_a_human_agent.

ModelSettings

Rappresentazione JSON 
{
  "model": string,

  // Union field _temperature can be only one of the following:
  "temperature": number
  // End of list of possible types for union field _temperature.
}
Campi
model

string

Facoltativo. Il modello LLM che l'agente deve utilizzare. Se non è impostato, l'agente erediterà il modello dall'agente principale.

Campo unione _temperature.

_temperature può essere solo uno dei seguenti tipi:
temperature

number

Facoltativo. Se impostata, questa temperatura verrà utilizzata per il modello LLM. La temperatura controlla la casualità delle risposte del modello. Le temperature più basse producono risposte più prevedibili. Le temperature più alte producono risposte più creative.

EvaluationMetricsThresholds

Rappresentazione JSON 
{
  "goldenEvaluationMetricsThresholds": {
    object (GoldenEvaluationMetricsThresholds)
  },
  "hallucinationMetricBehavior": enum (HallucinationMetricBehavior),
  "goldenHallucinationMetricBehavior": enum (HallucinationMetricBehavior),
  "scenarioHallucinationMetricBehavior": enum (HallucinationMetricBehavior)
}
Campi
goldenEvaluationMetricsThresholds

object (GoldenEvaluationMetricsThresholds)

Facoltativo. Le soglie delle metriche di valutazione di riferimento.
hallucinationMetricBehavior
(deprecated)

enum (HallucinationMetricBehavior)

Facoltativo. Deprecato: utilizza golden_hallucination_metric_behavior. Il comportamento della metrica di allucinazione viene attualmente utilizzato per le valutazioni dorate.
goldenHallucinationMetricBehavior

enum (HallucinationMetricBehavior)

Facoltativo. Il comportamento della metrica delle allucinazioni per le valutazioni di riferimento.
scenarioHallucinationMetricBehavior

enum (HallucinationMetricBehavior)

Facoltativo. Il comportamento della metrica di allucinazione per le valutazioni degli scenari.

GoldenEvaluationMetricsThresholds

Rappresentazione JSON 
{
  "turnLevelMetricsThresholds": {
    object (TurnLevelMetricsThresholds)
  },
  "expectationLevelMetricsThresholds": {
    object (ExpectationLevelMetricsThresholds)
  },
  "toolMatchingSettings": {
    object (ToolMatchingSettings)
  }
}
Campi
turnLevelMetricsThresholds

object (TurnLevelMetricsThresholds)

Facoltativo. Le soglie delle metriche a livello di turno.
expectationLevelMetricsThresholds

object (ExpectationLevelMetricsThresholds)

Facoltativo. Le soglie delle metriche del livello di aspettativa.
toolMatchingSettings

object (ToolMatchingSettings)

Facoltativo. Le impostazioni di corrispondenza dello strumento. Una chiamata allo strumento aggiuntiva è una chiamata allo strumento presente nell'esecuzione, ma che non corrisponde ad alcuna chiamata allo strumento nell'aspettativa di riferimento.

TurnLevelMetricsThresholds

Rappresentazione JSON 
{
  "semanticSimilarityChannel": enum (SemanticSimilarityChannel),

  // Union field _semantic_similarity_success_threshold can be only one of the
  // following:
  "semanticSimilaritySuccessThreshold": integer
  // End of list of possible types for union field
  // _semantic_similarity_success_threshold.

  // Union field _overall_tool_invocation_correctness_threshold can be only one
  // of the following:
  "overallToolInvocationCorrectnessThreshold": number
  // End of list of possible types for union field
  // _overall_tool_invocation_correctness_threshold.
}
Campi
semanticSimilarityChannel

enum (SemanticSimilarityChannel)

Facoltativo. Il canale di similarità semantica da utilizzare per la valutazione.

Campo unione _semantic_similarity_success_threshold.

_semantic_similarity_success_threshold può essere solo uno dei seguenti tipi:
semanticSimilaritySuccessThreshold

integer

Facoltativo. La soglia di successo per la somiglianza semantica. Deve essere un numero intero compreso tra 0 e 4. Il valore predefinito è >= 3.

Campo unione _overall_tool_invocation_correctness_threshold.

_overall_tool_invocation_correctness_threshold può essere solo uno dei seguenti tipi:
overallToolInvocationCorrectnessThreshold

number

Facoltativo. La soglia di successo per la correttezza complessiva dell'invocazione dello strumento. Deve essere un numero in virgola mobile compreso tra 0 e 1. Il valore predefinito è 1.0.

ExpectationLevelMetricsThresholds

Rappresentazione JSON 
{

  // Union field _tool_invocation_parameter_correctness_threshold can be only one
  // of the following:
  "toolInvocationParameterCorrectnessThreshold": number
  // End of list of possible types for union field
  // _tool_invocation_parameter_correctness_threshold.
}
Campi

Campo unione _tool_invocation_parameter_correctness_threshold.

_tool_invocation_parameter_correctness_threshold può essere solo uno dei seguenti tipi:
toolInvocationParameterCorrectnessThreshold

number

Facoltativo. La soglia di successo per la correttezza dei parametri di chiamata dei singoli strumenti. Deve essere un numero in virgola mobile compreso tra 0 e 1. Il valore predefinito è 1.0.

ToolMatchingSettings

Rappresentazione JSON 
{
  "extraToolCallBehavior": enum (ExtraToolCallBehavior)
}
Campi
extraToolCallBehavior

enum (ExtraToolCallBehavior)

Facoltativo. Comportamento per le chiamate aggiuntive agli strumenti. Il valore predefinito è FAIL.

VariableDeclaration

Rappresentazione JSON 
{
  "name": string,
  "description": string,
  "schema": {
    object (Schema)
  }
}
Campi
name

string

Obbligatorio. Il nome della variabile. Il nome deve iniziare con una lettera o un trattino basso e contenere solo lettere, numeri o trattini bassi.
description

string

Obbligatorio. La descrizione della variabile.
schema

object (Schema)

Obbligatorio. Lo schema della variabile.

Schema

Rappresentazione JSON 
{
  "type": enum (Type),
  "properties": {
    string: {
      object (Schema)
    },
    ...
  },
  "required": [
    string
  ],
  "description": string,
  "items": {
    object (Schema)
  },
  "nullable": boolean,
  "uniqueItems": boolean,
  "prefixItems": [
    {
      object (Schema)
    }
  ],
  "additionalProperties": {
    object (Schema)
  },
  "anyOf": [
    {
      object (Schema)
    }
  ],
  "enum": [
    string
  ],
  "default": value,
  "ref": string,
  "defs": {
    string: {
      object (Schema)
    },
    ...
  },
  "title": string,
  "minItems": string,
  "maxItems": string,

  // Union field _minimum can be only one of the following:
  "minimum": number
  // End of list of possible types for union field _minimum.

  // Union field _maximum can be only one of the following:
  "maximum": number
  // End of list of possible types for union field _maximum.
}
Campi
type

enum (Type)

Obbligatorio. Il tipo di dati.
properties

map (key: string, value: object (Schema))

Facoltativo. Proprietà di Type.OBJECT.

Un oggetto contenente un elenco di coppie "key": value. Esempio: { "name": "wrench", "mass": "1.3kg", "count": "3" }.
required[]

string

Facoltativo. Proprietà obbligatorie di Type.OBJECT.
description

string

Facoltativo. La descrizione dei dati.
items

object (Schema)

Facoltativo. Schema degli elementi di Type.ARRAY.
nullable

boolean

Facoltativo. Indica se il valore può essere null.
uniqueItems

boolean

Facoltativo. Indica che gli elementi dell'array devono essere univoci. Si applica solo a TYPE.ARRAY.
prefixItems[]

object (Schema)

Facoltativo. Schemi degli elementi iniziali di Type.ARRAY.
additionalProperties

object (Schema)

Facoltativo. Può essere un valore booleano o un oggetto, controlla la presenza di proprietà aggiuntive.
anyOf[]

object (Schema)

Facoltativo. Il valore deve essere convalidato rispetto a uno o più sottoschema nell'elenco.
enum[]

string

Facoltativo. Valori possibili dell'elemento di tipo primitivo con formato enum. Esempi: 1. Possiamo definire la direzione come : {type:STRING, format:enum, enum:["EAST", NORTH", "SOUTH", "WEST"]} 2. Possiamo definire il numero di appartamento come : {type:INTEGER, format:enum, enum:["101", "201", "301"]}
default

value (Value format)

Facoltativo. Valore predefinito dei dati.
ref

string

Facoltativo. Consente riferimenti indiretti tra i nodi dello schema. Il valore deve essere un riferimento valido a un elemento secondario della radice defs.

Ad esempio, lo schema seguente definisce un riferimento a un nodo dello schema denominato "Pet":

type: object
properties:
  pet:
    ref: #/defs/Pet
defs:
  Pet:
    type: object
    properties:
      name:
        type: string

Il valore della proprietà "pet" è un riferimento al nodo dello schema denominato "Pet". Per maggiori dettagli, visita la pagina https://json-schema.org/understanding-json-schema/structuring.
defs

map (key: string, value: object (Schema))

Facoltativo. Una mappa delle definizioni da utilizzare per ref. Consentito solo nella radice dello schema.

Un oggetto contenente un elenco di coppie "key": value. Esempio: { "name": "wrench", "mass": "1.3kg", "count": "3" }.
title

string

Facoltativo. Il titolo dello schema.
minItems

string (int64 format)

Facoltativo. Numero minimo di elementi per Type.ARRAY.
maxItems

string (int64 format)

Facoltativo. Numero massimo di elementi per Type.ARRAY.

Campo unione _minimum.

_minimum può essere solo uno dei seguenti tipi:
minimum

number

Facoltativo. Valore minimo per Type.INTEGER e Type.NUMBER.

Campo unione _maximum.

_maximum può essere solo uno dei seguenti tipi:
maximum

number

Facoltativo. Valore massimo per Type.INTEGER e Type.NUMBER.

PropertiesEntry

Rappresentazione JSON 
{
  "key": string,
  "value": {
    object (Schema)
  }
}
Campi
key

string
value

object (Schema)

Valore

Rappresentazione JSON 
{

  // Union field kind can be only one of the following:
  "nullValue": null,
  "numberValue": number,
  "stringValue": string,
  "boolValue": boolean,
  "structValue": {
    object
  },
  "listValue": array
  // End of list of possible types for union field kind.
}
Campi
Campo unione kind. Il tipo di valore. kind può essere solo uno dei seguenti tipi:
nullValue

null

Rappresenta un null JSON.
numberValue

number

Rappresenta un numero JSON. Non deve essere NaN, Infinity o -Infinity, in quanto non sono supportati in JSON. Inoltre, non può rappresentare valori Int64 di grandi dimensioni, poiché il formato JSON in genere non li supporta nel tipo di numero.
stringValue

string

Rappresenta una stringa JSON.
boolValue

boolean

Rappresenta un valore booleano JSON (valore letterale true o false in JSON).
structValue

object (Struct format)

Rappresenta un oggetto JSON.
listValue

array (ListValue format)

Rappresenta un array JSON.

Struct

Rappresentazione JSON 
{
  "fields": {
    string: value,
    ...
  }
}
Campi
fields

map (key: string, value: value (Value format))

Mappa non ordinata di valori con tipo dinamico.

Un oggetto contenente un elenco di coppie "key": value. Esempio: { "name": "wrench", "mass": "1.3kg", "count": "3" }.

FieldsEntry

Rappresentazione JSON 
{
  "key": string,
  "value": value
}
Campi
key

string
value

value (Value format)

ListValue

Rappresentazione JSON 
{
  "values": [
    value
  ]
}
Campi
values[]

value (Value format)

Campo ripetuto di valori con tipo dinamico.

DefsEntry

Rappresentazione JSON 
{
  "key": string,
  "value": {
    object (Schema)
  }
}
Campi
key

string
value

object (Schema)

DataStoreSettings

Rappresentazione JSON 
{
  "engines": [
    {
      object (Engine)
    }
  ]
}
Campi
engines[]

object (Engine)

Solo output. I motori dell'app.

Motore

Rappresentazione JSON 
{
  "name": string,
  "type": enum (Type)
}
Campi
name

string

Solo output. Il nome della risorsa del motore. Formato: projects/{project}/locations/{location}/collections/{collection}/engines/{engine}
type

enum (Type)

Solo output. Il tipo di motore.

ChannelProfile

Rappresentazione JSON 
{
  "profileId": string,
  "channelType": enum (ChannelType),
  "personaProperty": {
    object (PersonaProperty)
  },
  "webWidgetConfig": {
    object (WebWidgetConfig)
  },
  "whatsappConfig": {
    object (WhatsAppConfig)
  },
  "instagramConfig": {
    object (InstagramConfig)
  },

  // Union field _disable_dtmf can be only one of the following:
  "disableDtmf": boolean
  // End of list of possible types for union field _disable_dtmf.

  // Union field _disable_barge_in_control can be only one of the following:
  "disableBargeInControl": boolean
  // End of list of possible types for union field _disable_barge_in_control.

  // Union field _noise_suppression_level can be only one of the following:
  "noiseSuppressionLevel": string
  // End of list of possible types for union field _noise_suppression_level.
}
Campi
profileId

string

Facoltativo. L'identificatore univoco del profilo del canale.
channelType

enum (ChannelType)

Facoltativo. Il tipo di profilo del canale.
personaProperty

object (PersonaProperty)

Facoltativo. La proprietà Persona del profilo del canale.
webWidgetConfig

object (WebWidgetConfig)

Facoltativo. La configurazione del widget web.
whatsappConfig

object (WhatsAppConfig)

Facoltativo. Configurazione specifica per i deployment di WhatsApp.
instagramConfig

object (InstagramConfig)

Facoltativo. Configurazione specifica per i deployment di Instagram.

Campo unione _disable_dtmf.

_disable_dtmf può essere solo uno dei seguenti tipi:
disableDtmf

boolean

Facoltativo. Indica se disattivare il DTMF (multi-frequenza a due toni).

Campo unione _disable_barge_in_control.

_disable_barge_in_control può essere solo uno dei seguenti tipi:
disableBargeInControl

boolean

Facoltativo. Se disattivare il controllo dell'interruzione dell'utente nella conversazione. - true: le interruzioni dell'utente sono disattivate mentre l'agente parla. - false: l'agente mantiene il controllo automatico su quando l'utente può interrompere.

Campo unione _noise_suppression_level.

_noise_suppression_level può essere solo uno dei seguenti tipi:
noiseSuppressionLevel

string

Facoltativo. Il livello di eliminazione del rumore del profilo del canale. I valori disponibili sono "low", "moderate", "high", "very_high".

PersonaProperty

Rappresentazione JSON 
{
  "persona": enum (Persona)
}
Campi
persona

enum (Persona)

Facoltativo. La personalità del canale.

WebWidgetConfig

Rappresentazione JSON 
{
  "modality": enum (Modality),
  "theme": enum (Theme),
  "webWidgetTitle": string,
  "securitySettings": {
    object (SecuritySettings)
  }
}
Campi
modality

enum (Modality)

Facoltativo. La modalità del widget web.
theme

enum (Theme)

Facoltativo. Il tema del widget web.
webWidgetTitle

string

Facoltativo. Il titolo del widget web.
securitySettings

object (SecuritySettings)

Facoltativo. Le impostazioni di sicurezza del widget web.

SecuritySettings

Rappresentazione JSON 
{
  "enablePublicAccess": boolean,
  "enableOriginCheck": boolean,
  "allowedOrigins": [
    string
  ],
  "enableRecaptcha": boolean
}
Campi
enablePublicAccess

boolean

Facoltativo. Indica se l'accesso pubblico al widget web è abilitato. Se true, il widget web sarà accessibile pubblicamente. Se false, il widget web deve essere integrato con il tuo sistema di autenticazione e autorizzazione per restituire credenziali valide per l'accesso all'agente CES.
enableOriginCheck

boolean

Facoltativo. Indica se il controllo dell'origine per il widget web è attivato. Se true, il widget web controllerà l'origine del sito web che lo carica e ne consentirà il caricamento solo nella stessa origine o in una delle origini consentite.
allowedOrigins[]

string

Facoltativo. Le origini autorizzate a ospitare il widget web. Un'origine è definita dalla RFC 6454. Se vuoto, tutte le origini sono consentite. Sono consentite massimo 100 origini. Esempio: "https://example.com"
enableRecaptcha

boolean

Facoltativo. Indica se la verifica reCAPTCHA per il widget web è abilitata.

WhatsAppConfig

Rappresentazione JSON 
{
  "wabaId": string,
  "phoneNumberId": string,
  "phoneNumber": string,
  "displayName": string,
  "thumbnailUrl": string,
  "description": string
}
Campi
wabaId

string

Obbligatorio. L'ID account WhatsApp Business.
phoneNumberId

string

Obbligatorio. L'ID numero di telefono Meta.
phoneNumber

string

Facoltativo. Il numero di telefono in formato E.164.
displayName

string

Solo output. Il nome della pagina aziendale Meta recuperata.
thumbnailUrl

string

Solo output. L'URL della miniatura del profilo dell'attività Meta recuperato.
description

string

Solo output. La descrizione della pagina o del profilo aziendale Meta.

InstagramConfig

Rappresentazione JSON 
{
  "instagramAccountId": string,
  "displayName": string,
  "thumbnailUrl": string,
  "description": string
}
Campi
instagramAccountId

string

Obbligatorio. L'ID account Instagram.
displayName

string

Solo output. Il nome della pagina aziendale Meta recuperata.
thumbnailUrl

string

Solo output. L'URL della miniatura del profilo dell'attività Meta recuperato.
description

string

Solo output. La descrizione della pagina o del profilo aziendale Meta.

MetadataEntry

Rappresentazione JSON 
{
  "key": string,
  "value": string
}
Campi
key

string
value

string

Timestamp

Rappresentazione JSON 
{
  "seconds": string,
  "nanos": integer
}
Campi
seconds

string (int64 format)

Rappresenta i secondi di tempo UTC trascorsi dall'epoca di Unix 1970-01-01T00:00:00Z. Deve essere compreso tra -62135596800 e 253402300799 inclusi (corrispondenti a 0001-01-01T00:00:00Z e 9999-12-31T23:59:59Z).
nanos

integer

Frazioni di secondo non negative con risoluzione in nanosecondi. Questo campo è la parte in nanosecondi della durata, non un'alternativa ai secondi. I valori negativi dei secondi con frazioni devono comunque avere valori di nanosecondi non negativi che vengono conteggiati in avanti nel tempo. Deve essere compreso tra 0 e 999.999.999 inclusi.

ClientCertificateSettings

Rappresentazione JSON 
{
  "tlsCertificate": string,
  "privateKey": string,
  "passphrase": string
}
Campi
tlsCertificate

string

Obbligatorio. Il certificato TLS codificato in formato PEM. Questa stringa deve includere le righe di intestazione iniziale e piè di pagina finale.
privateKey

string

Obbligatorio. Il nome della risorsa della versione del secret Secret Manager che archivia la chiave privata codificata in formato PEM. Formato: projects/{project}/secrets/{secret}/versions/{version}
passphrase

string

Facoltativo. Il nome della risorsa della versione del secret SecretManager che memorizza la passphrase per decriptare la chiave privata. Deve essere lasciato non impostato se la chiave privata non è criptata. Formato: projects/{project}/secrets/{secret}/versions/{version}

VpcScSettings

Rappresentazione JSON 
{
  "allowedOrigins": [
    string
  ]
}
Campi
allowedOrigins[]

string

Facoltativo. Le origini HTTP(S) consentite che gli strumenti OpenAPI nell'app possono chiamare direttamente quando i Controlli di servizio VPC sono abilitati. Queste stringhe devono corrispondere esattamente all'origine, inclusa la porta, se specificata. Ad esempio, "https://example.com" o "https://example.com:443". Questo elenco non si applica ancora agli strumenti Python che potrebbero effettuare chiamate HTTP dirette.

DashboardSettings

Rappresentazione JSON 
{
  "defaultDashboard": string
}
Campi
defaultDashboard

string

Facoltativo. Il nome della risorsa della dashboard Contact Center Insights predefinita associata all'app. Questa è la dashboard che verrà visualizzata quando gli utenti accedono alla visualizzazione Monitoraggio dell'app.

Formato: projects/{project}/locations/{location}/dashboards/{dashboard}

PrebuiltAmbientNoise

Rumore ambientale predefinito.

Enum
PREBUILT_AMBIENT_NOISE_UNSPECIFIED Non specificato.
RETAIL_STORE Rumore ambientale di un negozio al dettaglio.
CONVENTION_HALL Rumore ambientale di un centro congressi.
OUTDOOR Rumore ambientale di una strada.

ErrorHandlingStrategy

Definisce la strategia per la gestione degli errori.

Enum
ERROR_HANDLING_STRATEGY_UNSPECIFIED Strategia di gestione degli errori non specificata.
NONE Non è attivata alcuna gestione specifica.
FALLBACK_RESPONSE In caso di errori di sistema (ad es. errori LLM), all'utente verrà restituito un messaggio di riserva.
END_SESSION In caso di errori di sistema (ad es. errori LLM), verrà emesso un segnale EndSession.

ToolExecutionMode

Definisce il comportamento di esecuzione dello strumento se l'agente seleziona più strumenti contemporaneamente.

Enum
TOOL_EXECUTION_MODE_UNSPECIFIED Modalità di esecuzione dello strumento non specificata. Il valore predefinito è PARALLEL.
PARALLEL Se vengono selezionati più strumenti, questi verranno eseguiti in parallelo, con lo stesso ToolContext.
SEQUENTIAL Se vengono selezionati più strumenti, questi verranno eseguiti in sequenza. Lo strumento successivo verrà eseguito solo dopo il completamento di quello precedente e potrà visualizzare il ToolContext aggiornato dello strumento precedente.

SemanticSimilarityChannel

Canale di similarità semantica da utilizzare.

Enum
SEMANTIC_SIMILARITY_CHANNEL_UNSPECIFIED Metrica non specificata. Il valore predefinito è TEXT.
TEXT Utilizza la somiglianza semantica del testo.
AUDIO Utilizza la somiglianza semantica audio.

ExtraToolCallBehavior

Definisce il comportamento quando viene rilevata una chiamata di strumento aggiuntiva. Una chiamata allo strumento aggiuntiva è una chiamata allo strumento presente nell'esecuzione, ma che non corrisponde ad alcuna chiamata allo strumento nell'aspettativa di riferimento.

Enum
EXTRA_TOOL_CALL_BEHAVIOR_UNSPECIFIED Comportamento non specificato. Il valore predefinito è FAIL.
FAIL La valutazione non va a buon fine se viene rilevata una chiamata aggiuntiva allo strumento.
ALLOW Consenti la chiamata dello strumento aggiuntiva.

HallucinationMetricBehavior

Il comportamento della metrica di allucinazione. Indipendentemente dal comportamento, la metrica verrà sempre calcolata. La differenza è che, se disattivata, la metrica non viene utilizzata per calcolare il punteggio di valutazione complessivo.

Enum
HALLUCINATION_METRIC_BEHAVIOR_UNSPECIFIED Comportamento della metrica di allucinazione non specificato.
DISABLED Disattiva la metrica delle allucinazioni.
ENABLED Attiva la metrica delle allucinazioni.

Tipo

Tipi di dati OpenAPI.

Enum
TYPE_UNSPECIFIED Tipo non specificato.
STRING Tipo di stringa.
INTEGER Tipo di numero intero.
NUMBER Tipo di numero.
BOOLEAN Tipo booleano.
OBJECT Tipo di oggetto.
ARRAY Tipo di array.

NullValue

Rappresenta un null JSON.

NullValue è un sentinel che utilizza un'enumerazione con un solo valore per rappresentare il valore nullo per l'unione di tipi Value.

Un campo di tipo NullValue con un valore diverso da 0 è considerato non valido. La maggior parte dei serializzatori ProtoJSON emetterà un Value con un null_value impostato come null JSON indipendentemente dal valore intero, quindi eseguirà l'andata e il ritorno a un valore 0.

Enum
NULL_VALUE Valore nullo.

Tipo

Il tipo di motore. Consulta la documentazione disponibile all'indirizzo https://cloud.google.com/generative-ai-app-builder/docs/reference/rest/v1/SolutionType e https://cloud.google.com/generative-ai-app-builder/docs/create-datastore-ingest.

Enum
TYPE_UNSPECIFIED Tipo di motore non specificato.
ENGINE_TYPE_CHAT Tipo di motore di chat. Il motore SOLUTION_TYPE_CHAT per l'app. Tutti i datastore del connettore aggiunti all'app verranno aggiunti a questo motore.

ChannelType

Il tipo di profilo del canale.

Enum
UNKNOWN Tipo di canale sconosciuto.
WEB_UI Canale UI web.
API Canale API.
TWILIO Canale Twilio.
GOOGLE_TELEPHONY_PLATFORM Canale della piattaforma di telefonia Google.
CONTACT_CENTER_AS_A_SERVICE Canale Contact Center as a Service (CCaaS).
CONTACT_CENTER_AS_A_SERVICE_CHAT Canale Contact Center as a Service (CCaaS Chat).
FIVE9 Canale Five9.
CONTACT_CENTER_INTEGRATION Canale di integrazione del contact center di terze parti.
WHATSAPP Canale WhatsApp.
INSTAGRAM Canale Instagram.

Utente tipo

La personalità del canale.

Enum
UNKNOWN Utente tipo SCONOSCIUTO.
CONCISE L'agente mantiene le risposte concise e pertinenti
CHATTY L'agente fornisce contesto, spiegazioni e dettagli aggiuntivi

Modalità

Modalità del widget web.

Enum
MODALITY_UNSPECIFIED Modalità sconosciuta.
CHAT_AND_VOICE Il widget supporta sia l'input vocale che quello tramite chat.
VOICE_ONLY Il widget supporta solo l'input vocale.
CHAT_ONLY Il widget supporta solo l'input della chat.
CHAT_VOICE_AND_VIDEO Il widget supporta l'input di chat, voce e video.

Tema

Il tema del widget web.

Enum
THEME_UNSPECIFIED Tema sconosciuto.
LIGHT Tema chiaro.
DARK Tema scuro.

Annotazioni dello strumento

Le annotazioni dello strumento vengono inviate ai client MCP per descrivere il rischio di base di un determinato strumento. La maggior parte dei client considera questi suggerimenti non attendibili, ma possono essere utilizzati per decidere quando inviare a un utente una richiesta di conferma.

Oltre alla stringa del titolo, sono definiti i seguenti suggerimenti booleani:

  • readOnlyHint: se è true, lo strumento non modifica il suo ambiente. Valore predefinito: false.
  • destructiveHint: se è true, lo strumento può eseguire azioni distruttive. Se il valore è false, lo strumento può eseguire solo azioni additive. Valore predefinito: true.
  • idempotentHint: se è true, chiamare ripetutamente lo strumento con gli stessi argomenti non avrà alcun effetto aggiuntivo sul suo ambiente. Valore predefinito: false.
  • openWorldHint: se è true, lo strumento può interagire con un "open world" di entità esterne. Se è false, lo strumento può interagire solo con le entità interne. Ad esempio, uno strumento di ricerca web sarebbe open world, mentre uno strumento di memoria no.

Suggerimento distruttivo: ❌ | Suggerimento idempotente: ✅ | Suggerimento di sola lettura: ✅ | Suggerimento open world: ❌