Men-deploy aplikasi agen

Setelah membuat aplikasi agen dan mengujinya, Anda dapat men-deploy versi aplikasi agen dengan berbagai cara:

• Widget web: Menyediakan widget antarmuka web yang dapat dikonfigurasi dan siap digunakan.
• Koneksi platform:
  • AudioCodes: Menghubungkan ke platform AudioCodes Anda.
  • Five9: Terhubung ke panggilan suara Five9 Anda.
  • Google Contact Center as a Service (CCaaS): Terhubung ke instance Google Cloud Contact Center as a Service dalam mode suara.
  • Google Telephony Platform: Menghubungkan ke nomor telepon Google Telephony Platform baru.
  • SecureCo: Terhubung ke panggilan suara SecureCo Anda.
  • Twilio: Terhubung ke panggilan suara Twilio Anda.
  • WhatsApp dan Instagram: Terhubung ke percakapan WhatsApp atau Instagram Anda.
• Akses API: Hubungkan menggunakan API.

Mengonfigurasi saluran deployment

Untuk mengonfigurasi saluran deployment:

1. Klik tombol Deploy di bagian atas pembuat agen.
2. Pilih Widget web, Platform, atau Akses API.
3. Berikan detail konfigurasi khusus untuk channel yang Anda pilih.

Beberapa opsi deployment juga memungkinkan Anda memilih modalitas. Pilih Teks atau Suara untuk percakapan teks atau suara. Anda dapat mereferensikan jenis saluran dan modalitas dalam petunjuk, callback, dan alat Python.