Twilio

Anda dapat menggunakan adaptor telepon untuk menghubungkan Twilio dengan aplikasi agen Anda. Aplikasi ini berfungsi sebagai jembatan untuk suara dan pesan, mendukung panggilan suara, SMS, dan Rich Communication Services (RCS). Adaptor menerima permintaan masuk dari Twilio, merutekannya secara dinamis ke agen AI yang benar berdasarkan nomor telepon atau ID pengirim, dan mengirimkan respons agen kembali ke pengguna akhir melalui Twilio.

Adaptor ini adalah komponen open source yang dapat Anda deploy ke lingkungan Google Cloud . Untuk petunjuk mendetail, lihat dokumentasi repositori GitHub.