WhatsApp e Instagram
Mantieni tutto organizzato con le raccolte
Salva e classifica i contenuti in base alle tue preferenze.
Puoi integrare l'applicazione dell'agente CX Agent Studio con le tue conversazioni di
WhatsApp
o
Instagram
connettendoti alla piattaforma di deployment di WhatsApp o Instagram.
Configurazione
Per configurare questa piattaforma:
Fai clic sul pulsante Esegui il deployment nella parte superiore del generatore di agenti.
Seleziona Connetti a una piattaforma.
Specifica un nome del canale.
Seleziona "WhatsApp" o "Instagram" come tipo di piattaforma.
Fornisci una versione dell'agente.
Fai clic su Autenticati su Meta.
Quando configuri WhatsApp,
Meta richiede un PIN di verifica in due passaggi per procedere.
Inserisci il PIN esistente
o inseriscine uno nuovo per crearlo.
Conserva questo PIN in un luogo sicuro per riferimento futuro.
Fai clic su Accedi a Meta.
Segui i passaggi nella finestra di dialogo Meta e seleziona gli asset aziendali
che vuoi condividere con CX Agent Studio.
Una volta completata l'operazione, CX Agent Studio effettuerà la connessione.
[[["Facile da capire","easyToUnderstand","thumb-up"],["Il problema è stato risolto","solvedMyProblem","thumb-up"],["Altra","otherUp","thumb-up"]],[["Difficile da capire","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informazioni o codice di esempio errati","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Mancano le informazioni o gli esempi di cui ho bisogno","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema di traduzione","translationIssue","thumb-down"],["Altra","otherDown","thumb-down"]],["Ultimo aggiornamento 2026-10-11 UTC."],[],[]]
