Esta página descreve os públicos-alvo da documentação isolada do Google Distributed Cloud (GDC) para ajudar a encontrar informações relevantes para a sua função.
Esta página detalha os principais grupos de públicos-alvo, como o grupo de operadores de infraestrutura, o grupo de administradores da plataforma e o grupo de operadores de aplicações. Vai encontrar informações sobre o nível da hierarquia de recursos do GDC em que operam, juntamente com uma lista de exemplos de responsabilidades para as equipas em cada grupo de públicos-alvo no contexto do Distributed Cloud.
Importante: cada organização define as respetivas funções e responsabilidades de forma diferente. Algumas tarefas e responsabilidades podem ser partilhadas por várias funções. Os exemplos apresentados são típicos e não representam uma lista completa.
Compreenda o público-alvo pretendido para a documentação do GDC
A documentação isolada do Google Distributed Cloud é compatível com diferentes grupos de públicos-alvo e está estruturada para abordar as respetivas necessidades de informação exclusivas. Vai ver referências aos seguintes grupos de públicos-alvo na documentação:
- Grupo de operadores de infraestrutura: As equipas no grupo de operadores de infraestrutura são responsáveis pela disponibilização e pela assistência dos serviços do GDC. Podem supervisionar o ciclo de vida completo do GDC, desde a configuração e a gestão do hardware à implementação da infraestrutura e às operações contínuas da infraestrutura em apoio aos utilizadores finais, como o administrador da plataforma ou o operador de aplicações.
- Grupo de administradores da plataforma: as equipas no grupo de administradores da plataforma gerem o ambiente do GDC após a implementação. Definem, criam e supervisionam políticas para gerir o acesso e os recursos de modo a permitir o desenvolvimento eficaz de aplicações e serviços.
- Grupo de operadores de aplicações: as equipas no grupo de operadores de aplicações são responsáveis pelo ciclo de vida completo dos serviços e das aplicações implementados em ambientes do GDC. Desenvolvem, gerem e monitorizam aplicações e serviços para apoiar os utilizadores internos e externos de uma organização.
Grupo de operadores de infraestrutura
As equipas nos grupos de operadores de infraestrutura são compatíveis com a disponibilização, a configuração e a operação do GDC ao nível do universo, oferecendo compatibilidade com os sistemas principais que compõem a infraestrutura do GDC. Para mais informações sobre o nível do universo do GDC, consulte a vista geral de várias zonas. São responsáveis por todo o ciclo de vida da operação de infraestrutura do Google Distributed Cloud isolado, que inclui testes de hardware pré-implementação, implementação da infraestrutura e gestão contínua da infraestrutura. Normalmente, o âmbito do grupo de operadores de infraestrutura abrange as seguintes tarefas:
- Recolher requisitos para as necessidades e as limitações operacionais da empresa
- Conceber a arquitetura da solução
- Implementar a infraestrutura subjacente para o GDC
- Configurar a pilha de hardware
- Implementar as zonas iniciais
- Configurar pipelines e ferramentas de implementação
- Configurar e configurar a infraestrutura e os serviços de rede, os serviços de armazenamento e a computação
- Resolver problemas de infraestrutura, atualizar a infraestrutura e responder a incidentes
- Integrar a organização no ambiente do GDC
- Prestar apoio ao cliente ao grupo de administradores da plataforma
- Prestar apoio técnico centralizado para a infraestrutura
- Prestar assistência técnica
- Documentar problemas comuns e soluções alternativas
- Manter o ambiente isolado do GDC
- Monitorizar registos e alertas de segurança
- Escalar o apoio técnico para as equipas de operação do centro de dados
- Fazer atualizações do sistema e aplicar patches, atualizações e correções de vulnerabilidades do sistema regularmente
- Configurar e manter a faturação da organização
Grupo de administradores da plataforma
As equipas no grupo de administradores da plataforma gerem o ambiente do GDC após a implementação ao nível da organização e ao nível do projeto. São responsáveis por supervisionar os recursos para permitir a implementação eficaz de aplicações e serviços no ambiente do GDC. Planificam e definem a hierarquia de recursos para refletir a estrutura da organização e gerem a atribuição de recursos através de políticas, quotas e controlo de acesso em várias zonas. Normalmente, o âmbito do grupo de administradores da plataforma abrange as seguintes tarefas:
- Considerar os requisitos para as necessidades e as limitações operacionais da empresa
- Planificar e definir a hierarquia de recursos
- Gerir as identidades dos utilizadores e o controlo de acesso aos recursos
- Configurar e gerir redes seguras
- Ver registos e monitorizar
- Implementar medidas de segurança no ambiente isolado
- Estabelecer processos automatizados de criação, teste e implementação
- Aprovisionar e configurar computação, rede e armazenamento para serem compatíveis com aplicações
- Monitorizar o desempenho, a fiabilidade e a segurança
Os seguintes públicos-alvo fazem normalmente parte do grupo de administradores da plataforma:
- Administradores de TI
- Operações de faturação
- Administradores de bases de dados
- Engenheiros de segurança
- Administradores de rede
- Auditores de conformidade
Administrador de TI
Os administradores de TI mantêm, configuram e operam a infraestrutura de TI de uma organização, com o objetivo de garantir a respetiva segurança, eficiência e desempenho, mantendo os sistemas informáticos e os servidores atualizados. As tarefas comuns incluem os seguintes exemplos:
- Configurar, monitorizar e gerir a infraestrutura de TI da organização
- Manter a cópia de segurança e realizar procedimentos de recuperação
- Aprovisionamento de utilizadores
- Definir a hierarquia de recursos
- Monitorizar problemas de desempenho, fiabilidade e segurança
- Responder a auditorias
Operador de faturação
Os operadores de faturação configuram, processam e gerem o ciclo de faturação da organização, com o objetivo de garantir uma faturação precisa, pagamentos atempados e transparência da faturação. As tarefas comuns incluem os seguintes exemplos:
- Rever faturas e dados de utilização
- Manter registos precisos
- Gerir pagamentos
Administrador de bases de dados
Os administradores de bases de dados mantêm bases de dados físicas para toda a organização, com o objetivo de manter um desempenho consistente, uma segurança robusta, uma disponibilidade de dados contínua e garantir a soberania dos dados. As tarefas comuns incluem:
- Conceber e implementar bases de dados
- Planificar períodos de manutenção
- Otimizar bases de dados
- Avaliar e planificar a capacidade futura
Engenheiro de segurança
Os engenheiros de segurança concebem, implementam e gerem toda a infraestrutura de segurança da organização, com o objetivo de garantir uma proteção robusta. As tarefas comuns incluem os seguintes exemplos:
- Identificar os requisitos de conformidade da organização
- Conceber a infraestrutura de segurança geral
- Configurar sistemas de segurança com base nos requisitos da indústria e de conformidade
- Gerir sistemas e ferramentas de segurança em toda a organização
- Realizar avaliações de vulnerabilidades
- Resolver problemas de segurança e vulnerabilidades
Administrador de rede
Os administradores de rede instalam, configuram, mantêm e resolvem problemas da infraestrutura de rede da organização. O objetivo é garantir que a rede é executada de forma eficiente e segura para permitir o acesso fiável a projetos e recursos no ambiente do GDC. As tarefas comuns incluem os seguintes exemplos:
- Configurar a rede, incluindo VPNs e balanceadores de carga.
- Gerir o desempenho da rede
- Resolver problemas de rede e gerir o tráfego de saída
- Configurar políticas de rede
- Supervisionar a segurança da rede
Auditor de conformidade
Os auditores de conformidade avaliam a conformidade de uma organização com as políticas, os requisitos regulamentares e as normas da indústria, com o objetivo de garantir que uma organização opera dentro dos limites legais e éticos, mantendo a transparência. As tarefas comuns incluem os seguintes exemplos:
- Auditar processos e validar a conformidade
- Rever documentação e registos
- Identificar instâncias de não conformidade
- Desenvolver recomendações e ações preventivas.
Grupo de operadores de aplicações
As equipas no grupo de operadores de aplicações gerem os ciclos de vida das cargas de trabalho, das aplicações e dos projetos ao nível do projeto. O objetivo é apoiar os utilizadores internos e externos de um projeto, garantindo a disponibilização eficiente e fiável de serviços e aplicações em execução em ambientes do GDC. Normalmente, o âmbito das operações de aplicações abrange as seguintes tarefas:
- Desenvolver e testar aplicações em ambientes isolados
- Implementar serviços e aplicações que cumprem os requisitos da organização
- Monitorizar serviços e aplicações para minimizar interrupções
- Otimizar serviços e aplicações em execução no GDC
- Resolver problemas que afetam as aplicações
Os seguintes públicos-alvo fazem normalmente parte do grupo de administradores de aplicações:
- Programador de aplicações
- Operações de programadores (DevOps)
- Cientista de dados
- Engenheiro de aprendizagem automática (ML)
Programador de aplicações
Os programadores concebem, testam e mantêm aplicações e serviços em execução em ambientes isolados. Traduzem os requisitos e as especificações da organização em aplicações funcionais para utilizadores internos e externos. As tarefas comuns incluem os seguintes exemplos:
- Recolher especificações de design para aplicações e serviços
- Conceber aplicações e serviços
- Criar aplicações e serviços
- Rever código
- Implementar e manter aplicações
- Depurar e resolver problemas de aplicações
Operações de programadores (DevOps)
Os DevOps focam-se em tarefas que estabelecem uma ponte entre o desenvolvimento de software e as operações de TI, otimizando a eficiência, a segurança e a fiabilidade dos pipelines de implementação compatíveis com o ciclo de desenvolvimento. As tarefas comuns incluem os seguintes exemplos:
- Configurar pipelines e infraestrutura de desenvolvimento
- Manter a infraestrutura de desenvolvimento
- Automatizar implementações
- Monitorizar a fiabilidade dos ambientes de desenvolvimento
- Avaliar a escalabilidade do pipeline de implementação
- Resolver problemas de implementação
Cientistas de dados
Os cientistas de dados analisam dados complexos e identificam tendências e estatísticas significativas para fundamentar as decisões da organização e resolver desafios. O objetivo é colaborar com outras equipas para fundamentar decisões. As tarefas comuns incluem os seguintes exemplos:
- Recolher e analisar conjuntos de dados complexos
- Fundamentar modelos de aprendizagem automática
- Colaborar com outras equipas para fundamentar a forma de otimizar os sistemas
- Avaliar o desempenho de modelos e sistemas existentes
- Comunicar estatísticas, tendências e conclusões
Engenheiro de ML
Os engenheiros de ML concebem, criam e preparam modelos de ML para implementação, convertendo modelos teóricos em soluções operacionais para a organização. O objetivo é implementar metodologias consistentes que normalizem o desenvolvimento e as operações de ML, garantindo que as soluções são fiáveis, eficientes e escaláveis. As tarefas comuns incluem os seguintes exemplos:
- Configurar o ambiente de desenvolvimento de ML
- Implementar modelos de aprendizagem automática
- Melhorar a precisão e a eficiência dos modelos de aprendizagem automática
- Configurar o armazenamento de dados e os recursos necessários para a ML
- Manter implementações de ML