En esta página se describen las audiencias de la documentación de Google Distributed Cloud (GDC) aislado para ayudarte a encontrar información relevante para tu rol.
En esta página se detallan los principales grupos de audiencias, como el grupo de operadores de infraestructura, el grupo de administradores de plataformas y el grupo de operadores de aplicaciones. Encontrarás información sobre el nivel de la jerarquía de recursos de GDC en el que operan, así como una lista de ejemplos de responsabilidades de los equipos de cada grupo de audiencias en el contexto de Distributed Cloud.
Importante: Cada organización define sus roles y responsabilidades de forma diferente. Puede que varias funciones compartan algunas tareas y responsabilidades. Los ejemplos que se indican son habituales y no representan una lista completa.
Conocer la audiencia a la que va dirigida la documentación de GDC
La documentación de Google Distributed Cloud aislado está dirigida a diferentes grupos de audiencias y se ha estructurado para satisfacer sus necesidades de información específicas. En la documentación, verás referencias a los siguientes grupos de audiencias:
- Grupo de operadores de infraestructura: Los equipos del grupo de operadores de infraestructura son responsables de ofrecer y mantener los servicios de GDC. Pueden supervisar todo el ciclo de vida de GDC, desde la configuración y la gestión del hardware hasta el despliegue de la infraestructura y las operaciones continuas de la infraestructura en apoyo de los usuarios finales, como los administradores de plataformas o los operadores de aplicaciones.
- Grupo de administradores de plataformas: los equipos del grupo de administradores de plataformas gestionan el entorno de GDC después del despliegue. Definen, crean y supervisan políticas para gestionar el acceso y los recursos con el fin de permitir el desarrollo eficaz de aplicaciones y servicios.
- Grupo de operadores de aplicaciones: Los equipos del grupo de operadores de aplicaciones son responsables de todo el ciclo de vida de los servicios y las aplicaciones desplegados en entornos de GDC Desarrollan, gestionan y monitorizan aplicaciones y servicios para dar asistencia a los usuarios internos y externos de una organización.
Grupo de operadores de infraestructura
Los equipos de los grupos de operadores de infraestructura se encargan de la entrega, la configuración y el funcionamiento de GDC a nivel de universo, y proporcionan asistencia para los sistemas principales que componen la infraestructura de GDC. Para obtener más información sobre el nivel de universo de GDC, consulta el artículo Descripción general de multizona. Son responsables de todo el ciclo de vida de las operaciones de infraestructura de Google Distributed Cloud aislado, que incluye las pruebas de hardware previas al despliegue, el despliegue de la infraestructura y la gestión continua de la infraestructura. El ámbito del grupo de operadores de infraestructura suele abarcar las siguientes tareas:
- Recoger los requisitos de las necesidades y limitaciones operativas de la empresa
- Diseñar la arquitectura de la solución
- Implementar la infraestructura subyacente de GDC
- Configurar la pila de hardware
- Desplegar las zonas iniciales
- Configurar los flujos de procesamiento y las herramientas de despliegue
- Configurar la infraestructura y los servicios de red, los servicios de almacenamiento y la computación
- Solucionar problemas de infraestructura, actualizar la infraestructura y responder a incidentes
- Incorporar la organización al entorno de GDC
- Proporcionar asistencia al cliente al grupo de administradores de plataformas
- Proporcionar asistencia centralizada para la infraestructura
- Ofrecer asistencia técnica
- Documentar los problemas habituales y las soluciones alternativas
- Mantener el entorno de GDC aislado
- Monitorizar las alertas y los registros de seguridad
- Escalar la asistencia a los equipos operativos del centro de datos
- Realizar actualizaciones del sistema y aplicar parches, actualizaciones y correcciones de vulnerabilidades de forma periódica
- Configurar y mantener la facturación de la organización
Grupo de administradores de plataformas
Los equipos del grupo de administradores de plataformas gestionan el entorno de GDC después del despliegue tanto a nivel de organización como a nivel de proyecto. Son responsables de supervisar los recursos para permitir el despliegue eficaz de aplicaciones y servicios en el entorno de GDC. Planifican y definen la jerarquía de recursos para reflejar la estructura de la organización y gestionan la asignación de recursos mediante políticas, cuotas y control de acceso en varias zonas. El ámbito del grupo de administradores de plataformas suele abarcar las siguientes tareas:
- Tener en cuenta los requisitos de las necesidades y limitaciones operativas de la empresa
- Planificar y definir la jerarquía de recursos
- Gestionar las identidades de los usuarios y el control de acceso a los recursos
- Configurar y gestionar redes seguras
- Ver registros y monitorizar
- Implementar medidas de seguridad en el entorno aislado
- Establecer procesos automatizados de compilación, prueba y despliegue
- Aprovisionar y configurar la computación, las redes y el almacenamiento para admitir aplicaciones
- Monitorizar el rendimiento, la fiabilidad y la seguridad
Las siguientes audiencias suelen formar parte del grupo de administradores de plataformas:
- Administradores de TI
- Operaciones de facturación
- Administradores de bases de datos
- Ingenieros de seguridad
- Administradores de redes
- Auditores de cumplimiento
Administrador de TI
Los administradores de TI mantienen, configuran y operan la infraestructura de TI de una organización con el objetivo de garantizar su seguridad, eficiencia y rendimiento manteniendo actualizados los sistemas informáticos y los servidores. Entre las tareas habituales, se incluyen las siguientes:
- Configurar, monitorizar y gestionar la infraestructura de TI de la organización
- Mantener las copias de seguridad y realizar procedimientos de recuperación
- Gestionar cuentas de usuario
- Definir la jerarquía de recursos
- Monitorizar problemas de rendimiento, fiabilidad y seguridad
- Responder a auditorías
Operador de facturación
Los operadores de facturación configuran, procesan y gestionan el ciclo de facturación de la organización con el objetivo de garantizar la precisión de las facturas, los pagos puntuales y la transparencia de la facturación. Entre las tareas habituales, se incluyen las siguientes:
- Revisar las facturas y los datos de uso
- Mantener registros precisos
- Gestionar los pagos
Administrador de bases de datos
Los administradores de bases de datos mantienen las bases de datos físicas de toda la organización con el objetivo de mantener un rendimiento coherente, una seguridad sólida, una disponibilidad continua de los datos y garantizar la soberanía de los datos. Entre las tareas habituales, se incluyen las siguientes:
- Diseñar e implementar bases de datos
- Planificar ventanas de mantenimiento
- Optimizar bases de datos
- Evaluar y planificar la capacidad futura
Ingeniero de seguridad
Los ingenieros de seguridad diseñan, implementan y gestionan toda la infraestructura de seguridad de la organización con el objetivo de garantizar una protección sólida. Entre las tareas habituales, se incluyen las siguientes:
- Identificar los requisitos de cumplimiento de la organización
- Diseñar la infraestructura de seguridad general
- Configurar sistemas de seguridad en función de los requisitos del sector y de cumplimiento
- Gestionar sistemas y herramientas de seguridad en toda la organización
- Realizar evaluaciones de vulnerabilidades
- Resolver problemas de seguridad y vulnerabilidades
Administrador de redes
Los administradores de redes instalan, configuran, mantienen y solucionan problemas de la infraestructura de red de la organización. Su objetivo es garantizar que la red funcione de forma eficiente y segura para permitir el acceso fiable a los proyectos y recursos del entorno de GDC. Entre las tareas habituales, se incluyen las siguientes:
- Configurar la red, incluidas las VPNs y los balanceadores de carga.
- Gestionar el rendimiento de la red
- Solucionar problemas de red y gestionar el tráfico saliente
- Configurar políticas de red
- Supervisar la seguridad de la red
Auditor de cumplimiento
Los auditores de cumplimiento evalúan el cumplimiento de las políticas, los requisitos normativos y los estándares del sector por parte de una organización con el objetivo de garantizar que la organización opere dentro de los límites legales y éticos, al tiempo que mantiene la transparencia. Entre las tareas habituales, se incluyen las siguientes:
- Auditar procesos y verificar el cumplimiento
- Revisar la documentación y los registros
- Identificar casos de incumplimiento
- Desarrollar recomendaciones y acciones preventivas.
Grupo de operadores de aplicaciones
Los equipos del grupo de operadores de aplicaciones gestionan los ciclos de vida de las cargas de trabajo, las aplicaciones y los proyectos a nivel de proyecto. Su objetivo es dar asistencia a los usuarios internos y externos de un proyecto garantizando la entrega eficiente y fiable de los servicios y las aplicaciones que se ejecutan en entornos de GDC. El ámbito de las operaciones de aplicaciones suele abarcar las siguientes tareas:
- Desarrollar y probar aplicaciones en entornos aislados
- Desplegar servicios y aplicaciones que cumplan los requisitos de la organización
- Monitorizar los servicios y las aplicaciones para minimizar las interrupciones
- Optimizar los servicios y las aplicaciones que se ejecutan en GDC
- Solucionar problemas que afecten a las aplicaciones
Las siguientes audiencias suelen formar parte del grupo de administradores de aplicaciones:
- Desarrollador de aplicaciones
- Operaciones de desarrollo (DevOps)
- Científico de datos
- Ingeniero de aprendizaje automático
Desarrollador de aplicaciones
Los desarrolladores diseñan, prueban y mantienen aplicaciones y servicios que se ejecutan en entornos aislados. Traducen los requisitos y las especificaciones de la organización en aplicaciones funcionales para los usuarios internos y externos. Entre las tareas habituales, se incluyen las siguientes:
- Recoger las especificaciones de diseño de las aplicaciones y los servicios
- Diseñar aplicaciones y servicios
- Crear aplicaciones y servicios
- Revisar el código
- Desplegar y mantener aplicaciones
- Depurar y solucionar problemas de aplicaciones
Operaciones de desarrollo (DevOps)
DevOps se centra en las tareas que unen el desarrollo de software y las operaciones de TI, optimizando la eficiencia, la seguridad y la fiabilidad de los flujos de procesamiento de despliegue que admiten el ciclo de desarrollo. Entre las tareas habituales, se incluyen las siguientes:
- Configurar flujos de procesamiento e infraestructura de desarrollo
- Mantener la infraestructura de desarrollo
- Automatizar los despliegues
- Monitorizar la fiabilidad de los entornos de desarrollo
- Evaluar la escalabilidad del flujo de procesamiento de despliegue
- Solucionar problemas de despliegue
Científicos de datos
Los científicos de datos analizan datos complejos e identifican tendencias y estadísticas significativas para fundamentar las decisiones de la organización y resolver problemas. Su objetivo es colaborar con otros equipos para fundamentar las decisiones. Entre las tareas habituales, se incluyen las siguientes:
- Recoger y analizar conjuntos de datos complejos
- Informar sobre modelos de aprendizaje automático
- Colaborar con otros equipos para informar sobre cómo optimizar los sistemas
- Evaluar el rendimiento de los modelos y sistemas actuales
- Comunicar estadísticas, tendencias y conclusiones
Ingeniero de aprendizaje automático
Los ingenieros de aprendizaje automático diseñan, crean y preparan modelos de aprendizaje automático para el despliegue, convirtiendo modelos teóricos en soluciones operativas para la organización. Su objetivo es implementar metodologías coherentes que estandaricen el desarrollo y las operaciones de aprendizaje automático, asegurando que las soluciones sean fiables, eficientes y escalables. Entre las tareas habituales, se incluyen las siguientes:
- Configurar el entorno de desarrollo de aprendizaje automático
- Desplegar modelos de aprendizaje automático
- Mejorar la precisión y la eficiencia de los modelos de aprendizaje automático
- Configurar el almacenamiento de datos y los recursos necesarios para el aprendizaje automático
- Mantener las implementaciones de aprendizaje automático