Esegui una query su un database

Il webhook attualmente utilizza dati hardcoded nella funzione cruisePlanCoverage. In questo passaggio del tutorial, creerai un database Spanner, lo compilerai con le destinazioni coperte e aggiornerai la funzione per eseguire query sul database.

Configurazione progetto

È importante che l'agente Dialogflow e il database si trovino nello stesso progetto. Questo è il modo più semplice per consentire alla tua funzione di accedere in modo sicuro al tuo database. Inoltre, devi abilitare l'API Spanner.

1. Prima di creare il database, seleziona il progetto dalla console Google Cloud .

   Vai al selettore di progetti

2. Abilita l'API Spanner per il progetto.

   Abilita l'API Spanner

Creazione di un'istanza di Spanner

Quando utilizzi Spanner per la prima volta, devi creare un'istanza, ovvero un'allocazione di risorse utilizzate dai database Spanner in quell'istanza.

1. Nella console Google Cloud , vai alla pagina Istanze Spanner.

   Vai alle istanze Spanner

2. Fai clic su Crea istanza.

3. Per il nome dell'istanza, inserisci Tutorial Instance.

4. L'ID istanza viene inserito automaticamente in base al nome dell'istanza.

5. In Scegli la configurazione, mantieni l'opzione predefinita Regionale e seleziona la stessa regione posizione che hai scelto durante la creazione della funzione.

6. In Alloca la capacità di calcolo, inserisci 100 unità di elaborazione. In questo modo, viene fornita una capacità minima per il tutorial.

7. Fai clic su Crea. La console Google Cloud mostra la pagina Panoramica dell'istanza che hai creato.

Creazione di un database Spanner

Ora che hai un'istanza, devi creare un database. Per creare un database:

1. Nella pagina Panoramica dell'istanza, fai clic su Crea database.
2. Per il nome del database, inserisci tutorial-database.
3. Seleziona il dialetto del database Google SQL standard.
4. Fai clic su Crea. La console Google Cloud mostra la pagina Panoramica del database che hai creato.

Crea una tabella per il database

Ora che hai un database, devi creare una tabella per il database. Per creare una tabella:

1. Nella sezione Tabelle della pagina Panoramica del database, fai clic su Crea tabella.

2. Nella pagina Scrivi istruzioni DDL, inserisci:

   CREATE TABLE Destinations (
     Destination STRING(1024),
     Covered BOOL,
   ) PRIMARY KEY(Destination);
   

3. Fai clic su Invia. La console Google Cloud torna alla pagina Panoramica del database e mostra che sono in corso gli aggiornamenti dello schema. Attendi il completamento dell'aggiornamento.

Inserire i dati nella tabella

Ora che il database ha una tabella, devi aggiungere dati alla tabella. Per aggiungere dati:

1. Nell'elenco delle tabelle nella pagina Panoramica del database, fai clic sulla tabella Destinazioni. La console Google Cloud mostra la pagina Schema della tabella Destinazioni.
2. Nel menu di navigazione a sinistra, fai clic su Dati per visualizzare la pagina Dati della tabella Destinazioni.

3. Fai clic su Inserisci. La console Google Cloud mostra la pagina Query della tabella Destinazioni con una nuova scheda query che contiene le istruzioni INSERT e SELECT. Sovrascrivi queste istruzioni con quanto segue:

   INSERT INTO Destinations (Destination, Covered)
   VALUES('anguilla', TRUE),
         ('canada', TRUE),
         ('china', TRUE),
         ('italy', TRUE),
         ('mexico', TRUE),
         ('spain', FALSE);
   

4. Fai clic su Esegui.

5. Nel menu di navigazione a sinistra, fai di nuovo clic su Dati per visualizzare i dati della tabella Destinazione. Verifica che la tabella contenga i dati che ti interessano.

Aggiorna la Cloud Function per eseguire query sul database

La funzione cruisePlanCoverage nel codice webhook verifica se sono impostate variabili di ambiente specifiche con informazioni per la connessione al database. Se queste variabili di ambiente non sono impostate, la funzione utilizza un elenco di destinazioni hardcoded.

Ora che hai configurato un database, aggiorna laCloud Functions per impostare le variabili di ambiente richieste:

1. Apri la pagina Panoramica di Cloud Functions.

   Vai alla panoramica di Cloud Functions

2. Fai clic sulla funzione tutorial-telecommunications-webhook per accedere alla relativa pagina dei dettagli.

3. Fai clic su Modifica.

4. Apri la sezione Impostazioni di runtime, build e connessioni.

5. Seleziona la scheda Runtime.

6. Aggiungi le seguenti variabili nella sezione Variabili di ambiente runtime:

   • PROJECT_ID: il tuo ID progetto
   • SPANNER_INSTANCE_ID: l'ID istanza Spanner (probabilmente tutorial-instance)
   • SPANNER_DATABASE_ID: l'ID del database Spanner (probabilmente tutorial-database)

7. Fai clic su Avanti.

8. Fai clic su Esegui il deployment.

9. Attendi che l'indicatore di stato mostri che il deployment della funzione è stato eseguito correttamente.

Testare l'agente

L'agente è ora pronto per essere provato. Fai clic sul pulsante Test Agent nella console Dialogflow per aprire il simulatore. Prova a fare la seguente conversazione con l'agente:

Turno conversazionale	Tu	Agente
1	Ciao	Ciao! Sono l'agente virtuale di telecomunicazioni. Posso aiutarti a risolvere problemi di fatturazione e piani, a eseguire la risoluzione dei problemi e ad aggiungere piani di viaggio e crociere. Come posso aiutarti oggi?
2	Voglio aggiungere un piano crociera	Fammi dare un'occhiata. Qual è il tuo numero di telefono?
3	123-123-1234	Quanti giorni dura la tua crociera?
4	7	L'opzione 1 include chiamate e messaggi. Il costo è di $[XX] al giorno. Scopri di più qui [URL]. L'opzione 2 include chiamate, messaggi e dati. Il costo è di $[XX] al giorno. Scopri di più qui [URL]. Quale piano per la crociera vuoi aggiungere?
5	Opzione 1	Ok. Ho aggiunto il piano al tuo account. Durante la crociera, potresti aver bisogno di copertura anche a terra. In quale porto ti fermerai?
6	Italia	E quanti giorni trascorrerai lì?
7	3	Ottime notizie. L'Italia offre una copertura senza costi sulla terraferma. Ecco fatto. Posso fare qualcos'altro per aiutarti oggi?

Se esamini il codice, l'Italia non è nell'elenco hardcoded delle destinazioni coperte. Ciò significa che il webhook è stato connesso correttamente al database, che include l'Italia.

Risoluzione dei problemi

Il codice del webhook include istruzioni di logging. Se riscontri problemi, prova a visualizzare i log della tua Cloud Function.

Se la tua funzione non si connette al database e nei log viene visualizzato un errore di autorizzazione, potresti dover correggere il ruolo per iaccount di serviziont predefinito utilizzato dalla tua funzione. Questo account di servizio ha il formato [e-mail]. Puoi risolvere il problema in uno dei seguenti modi:

• Se il account di servizio predefinito viene visualizzato nella pagina principale di IAM, modifica le autorizzazioni per il service account. Il ruolo Editor funziona, ma in uno scenario di produzione potresti preferire un ruolo più granulare.

  Vai alla pagina principale di IAM

• Se un account di servizio predefinito non viene visualizzato nella pagina principale di IAM, concedi il ruolo richiesto aggiungendo il account di servizio come nuova entità.

• In alternativa, puoi utilizzare un account di servizio creato da te.

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sui passaggi precedenti, vedi:

• Utilizzo di Cloud Spanner con Cloud Functions
• Crea ed esegui query su un database utilizzando la console Google Cloud
• Linguaggio di definizione dei dati SQL standard di Google
• Linguaggio di manipolazione dei dati SQL standard di Google