Alcuni prodotti e funzionalità sono in fase di ridenominazione. Anche le funzionalità di playbook generativo e flusso vengono migrate in un'unica console consolidata.
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Soul Machines
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Dialogflow CX si integra con Soul Machines, che ti consente di creare e conversare con avatar 3D.
Configurazione
Per configurare l'integrazione:
Segui questi passaggi per ottenere una chiave dell'account di servizio Dialogflow CX nella console Google Cloud:
Crea un service account Google Cloud per il progetto che contiene gli agenti Dialogflow CX. I ruoli minimi di Identity and Access Management (IAM) richiesti per l'integrazione con Soul Machines sono Dialogflow API Client e Dialogflow API Reader.
Scarica la chiave del account di servizio in formato JSON.
Per collegare un avatar digitale a Dialogflow CX nella dashboard di Soul Machines:
Personalizza un progetto esistente facendo clic sul pulsante Personalizza o crea un nuovo progetto.
Seleziona Knowledge nel menu di navigazione.
In Conversazione, fai clic su Sostituisci conversazione.
Seleziona Dialogflow CX.
Carica la chiave del service account Google Cloud che hai scaricato nel passaggio precedente.
Il tuo avatar Soul Machines è ora integrato con l'agente Dialogflow CX.
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