Si vous utilisez Data Studio en dehors des États-Unis, vous pouvez rencontrer les erreurs suivantes lorsque vous essayez d'afficher des graphiques :
[server IP address]'s server IP address could not be found[URL] Web page may be temporarily down or moved permanently
Ces erreurs peuvent se produire si votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) local ne dispose pas des entrées DNS (système de noms de domaine) pour *.scf.usercontent.goog, qui sont requises pour l'affichage des graphiques. Pour résoudre ce problème, vous pouvez mettre à jour votre configuration réseau à l'aide de l'une des méthodes suivantes :
Méthode 1 : Utiliser le DNS public de Google (recommandé)
En modifiant vos paramètres réseau pour utiliser le DNS public de Google (8.8.8.8 ou 8.8.4.4), votre système résout les noms de domaine en interrogeant les serveurs mondiaux de Google plutôt que votre FAI local. Étant donné que les serveurs DNS de Google listent correctement tous les sous-domaines requis, votre navigateur peut localiser les serveurs de rendu et charger les graphiques.
Méthode 2 : Configurer le mappage manuel des adresses IP à l'aide d'un proxy ou d'un fichier PAC
Si vous ne pouvez pas modifier les paramètres DNS de votre système, vous pouvez mettre à jour vos paramètres de proxy ou votre fichier de configuration automatique de proxy (PAC) pour acheminer les requêtes pour scf.usercontent.goog directement vers l'adresse IP 142.251.46.225. Cela permet à votre navigateur de contourner l'étape de résolution DNS et de se connecter directement au serveur de rendu.