数据洞察帮助和支持选项

您的反馈对我们非常重要。下面介绍了如何获取数据洞察和数据洞察 Pro 的帮助和支持。

选项

数据洞察

数据洞察 Pro

帮助中心

社区论坛

数据洞察开发者网站

提交功能请求

举报滥用的内容

Cloud Customer Care

适用于 标准支持服务

数据洞察 Pro 客户可以向 Cloud Customer Care 购买灵活且伸缩支持服务。如需针对数据洞察 Pro 提交支持请求,您必须拥有标准支持服务方案。

购买符合条件的支持方案后,您可以按照以下步骤通过 Google Cloud 支持控制台提交工单:

  1. 登录 Cloud 支持控制台
  2. 选择想要为其开立支持请求的项目。
  3. 打开案例 ,然后点击创建案例
  4. 填写必填字段并提交表单。

参与

下面介绍了一些报告问题、与其他数据洞察用户交流以及参与制定产品方向的方式。

数据洞察社区(位于) Google Cloud

数据洞察社区是一个论坛,您可以在其中报告问题、提出疑问,并与产品专家和其他数据洞察用户一起参与讨论。

功能请求

对请求的功能进行投票和评论,帮助数据洞察团队确定要优先构建哪些功能。

使用数据洞察问题跟踪器请求新功能。

如需对现有功能请求“投票”,请点击“星标”图标。

用户将光标悬停在“为该问题加星”星形图标上,以赞成某项功能请求。

加入 Cloud BI 客户委员会

您是否对功能请求、精彩的使用场景和 Beta 版功能充满热情?

加入 Cloud BI 客户委员会,您将有机会与数据洞察的用户研究团队、工程师和产品经理互动,提供反馈并直接影响数据洞察的未来。

填写客户委员会表单,表明您的意向。

举报滥用的内容

Google 的内容/产品政策适用于全球所有国家/地区,但我们还根据各地法律制订了一些流程来移除或限制访问相关内容。

使用“举报 Google 上的内容”问题提交表单,然后选择“数据洞察”,即可举报您希望根据 Google 政策或适用法律从 Google 服务中移除的内容。

数据洞察开发者网站包含文档、代码实验室和其他资源,可帮助开发者创建新的数据洞察连接器、可视化图表和集成。