Opzioni di assistenza e supporto di Data Studio

Il tuo contributo è molto importante per noi. Di seguito sono riportati i modi in cui puoi ricevere assistenza e supporto per Data Studio e Data Studio Pro.

Opzione

Data Studio

Data Studio Pro

Centro assistenza

Forum di assistenza

Sito per sviluppatori di Data Studio

Inviare richieste di funzionalità

Segnala contenuti offensivi

Assistenza clienti Google Cloud

No

Disponibile con l' Assistenza Standard

I clienti di Data Studio Pro possono acquistare Servizi di assistenza scalabili e flessibili con l'assistenza clienti Google Cloud. Per aprire richieste di assistenza per Data Studio Pro è necessario un piano di assistenza Standard.

Una volta acquistato un piano di assistenza idoneo, puoi inviare ticket tramite la Google Cloud Support Console seguendo questi passaggi:

  1. Accedi a Cloud Support Console.
  2. Seleziona il progetto per il quale vuoi aprire una richiesta di assistenza.
  3. Apri Richieste e fai clic su Crea richiesta.
  4. Compila i campi obbligatori e invia il modulo.

Partecipa

Di seguito sono riportati alcuni modi per segnalare problemi, entrare in contatto con gli altri utenti di Data Studio e partecipare alla definizione della direzione del prodotto.

Community di Data Studio su Google Cloud

La community di Data Studio è un forum in cui puoi segnalare un problema, porre domande e partecipare alla discussione con gli esperti del prodotto e gli altri utenti di Data Studio.

Richieste di funzionalità

Dai un voto e commenta le funzionalità richieste per aiutare il team di Data Studio a dare priorità alle funzionalità da creare.

Richiedi nuove funzionalità utilizzando lo strumento di monitoraggio dei problemi di Data Studio.

Per "votare" una richiesta di funzionalità esistente, fai clic sull'icona a forma di stella.

Un utente passa il cursore del mouse sopra l'icona a forma di stella per aggiungere un voto positivo a una richiesta di funzionalità.

Partecipare al Cloud BI Customer Council

Ti piacciono le richieste di funzionalità, i casi d'uso interessanti e le funzionalità beta?

Partecipa al Cloud BI Customer Council per cogliere opportunità uniche per fornire un feedback e influenzare direttamente il futuro di Data Studio interagendo con i suoi team di ricerca con gli utenti, gli ingegneri e i product manager.

Per comunicarci il tuo interesse, compila il modulo del Customer Council.

Segnala contenuti offensivi

Le norme relative ai contenuti e ai prodotti di Google si applicano ovunque nel mondo, ma abbiamo anche messo in atto procedure per rimuovere o limitare l'accesso ai contenuti in base alle leggi locali.

Utilizza il modulo di acquisizione Segnalazioni di contenuti su Google e seleziona "Data Studio" per segnalare i contenuti di cui vuoi richiedere la rimozione dai servizi di Google ai sensi delle norme di Google o delle leggi vigenti.

Il sito per sviluppatori di Data Studio include documentazione, codelab e altre risorse che aiutano gli sviluppatori a creare nuovi connettori, visualizzazioni e integrazioni di Data Studio.