Men-deploy aplikasi agen

Setelah membuat aplikasi agen dan mengujinya, Anda dapat men-deploy versi aplikasi agen dengan berbagai cara:

  • Widget web: Menyediakan widget antarmuka web yang dapat dikonfigurasi dan siap digunakan.
  • Koneksi platform:
    • Five9: Terhubung ke panggilan suara Five9 Anda.
    • Google Cloud CCaaS: Menghubungkan ke instance Google Cloud Contact Center as a Service.
    • Platform Telepon Google: Menghubungkan ke nomor telepon Platform Telepon Google yang baru.
    • Twilio: Terhubung ke panggilan suara Twilio Anda.
  • Akses API: Hubungkan menggunakan API.

Mengonfigurasi saluran deployment

Untuk mengonfigurasi saluran deployment:

  1. Klik tombol Deploy di bagian atas pembuat agen.
  2. Pilih Widget web, Platform, atau Akses API.
  3. Berikan detail konfigurasi khusus untuk channel yang telah Anda pilih.