入口網站使用者管理要求

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入口網站使用者管理要求適用於在支援入口網站中建立及管理使用者。 支援入口網站使用者可以透過下列任一方法,建立、查看及更新支援單或服務要求:

Apigee 支援入口網站使用者管理要求

服務要求說明 可以自行完成這項操作嗎? 如何執行這項操作?
引導新使用者加入支援入口網站 在 Apigee 支援入口網站中新增更多使用者
從支援入口網站移除現有使用者 從 Apigee 支援入口網站移除使用者
重設支援入口網站使用者密碼

如要重設密碼,請按照下列操作說明進行:

  1. 前往 Apigee 支援,然後前往「提交支援單」部分。
  2. 按一下「提交支援單」
  3. 在 Apigee 支援入口網站頁面中,按一下「Forgot Your Password?」
在支援入口網站中更新支援入口網站管理員聯絡人 向 Google Cloud 支援團隊提交客服案件。

Google Cloud 控制台使用者管理要求

Apigee 和 Hybrid 使用者可透過 Google Cloud 控制台建立及管理案件。如要瞭解各種使用者角色,以及如何取得 Google Cloud 控制台的存取權控管權限,請參閱「使用 IAM 控管存取權」。

服務要求說明 可以自行完成這項操作嗎? 如何執行這項操作?
在 Google Cloud 控制台中新增使用者
  1. 選擇適當的 Customer Care IAM 角色
  2. 在 Google Cloud 控制台中,將使用者新增至適當的 Customer Care IAM 角色
從 Google Cloud 控制台中移除現有使用者 在 Google Cloud 控制台中撤銷 Customer Care IAM 角色的存取權