Resolva problemas de erros do conetor do Looker

Esta página aborda os seguintes tópicos acerca do conetor do Looker no Looker Studio:

• Orientações para resolução de problemas
• Como comunicar um problema à equipa de apoio técnico

Mensagens de erro do conetor do Looker e resoluções sugeridas

Pode encontrar os seguintes erros quando usa o conetor do Looker no Looker Studio:

Problema	Resolução
O Looker Studio apresenta a seguinte mensagem de erro: Autorização necessária	Autorize o conector do Looker a associar as contas necessárias, conforme descrito na documentação Veja e interaja com os dados do Looker no Looker Studio.
O Looker Studio apresenta um erro HTTP 400	Confirme se o conetor de BI do Looker Studio está ativado na instância do Looker. Confirme que a associação da conta foi bem-sucedida.
O Looker Studio apresenta a seguinte mensagem de erro: Não é possível estabelecer ligação a uma instância do Looker	Confirme que o URL da instância do Looker está correto e que não existem espaços no final. O conetor do Looker só é válido para configurações e versões específicas de instâncias do Looker. As instâncias do Looker (original) que têm a funcionalidade Ativar lista de autorizações ativada podem exigir uma configuração especial. Contacte o apoio técnico. Confirme se o URL do anfitrião da API na instância do Looker está configurado corretamente.
O Looker Studio apresenta a seguinte mensagem de erro: No Explores found	Selecione um modelo do Looker diferente.
Os gráficos de relatórios existentes estão danificados	Confirme se o conetor do Looker Studio está ativado na instância do Looker. As instâncias do Looker que têm a funcionalidade Ativar lista de autorizações ativada podem exigir uma configuração especial. Contacte o apoio técnico. Confirme que o ponto final da API para a instância do Looker está configurado corretamente.
O Looker Studio apresenta um erro ao tentar obter dados da função Explorar	Contacte o apoio técnico ou visite a comunidade do Looker Studio.
Os gráficos não são renderizados num relatório transferido	Peça ao administrador do Looker para lhe conceder autorizações download_with_limit ou download_without_limit nos modelos LookML subjacentes da origem de dados (ou seja, do Explore do Looker). Esta autorização só está disponível para utilizadores do Looker Studio Pro.
Os gráficos não são renderizados no ficheiro exportado	Peça ao administrador do Looker para lhe conceder autorizações download_with_limit ou download_without_limit nos modelos LookML subjacentes da origem de dados (ou seja, do Explore do Looker). Esta autorização só está disponível para utilizadores do Looker Studio Pro.
Os gráficos não são renderizados na entrega de relatórios agendada	Se for proprietário da entrega de relatórios, tem autorizações do Looker insuficientes para ver, pelo menos, um dos modelos referenciados no relatório entregue. Peça ao seu administrador do Looker para lhe conceder schedule_look_emails autorizações nos modelos LookML subjacentes da origem de dados. Esta autorização só está disponível para utilizadores do Looker Studio Pro. Se for um destinatário de relatórios e receber esta mensagem, notifique o remetente do relatório.
O Looker Studio apresenta o seguinte erro ao transferir um relatório: Devido à falta de autorizações, alguns gráficos que usam modelos do Looker não vão ser transferidos. Peça ao seu administrador do Looker para conceder autorizações.	Peça ao administrador do Looker para lhe conceder autorizações download_with_limit ou download_without_limit nos modelos LookML subjacentes do relatório. Esta autorização só está disponível para utilizadores do Looker Studio Pro.
O Looker Studio apresenta o seguinte erro ao agendar o envio de um relatório: Devido à falta de autorizações, alguns gráficos que usam dados do Looker vão estar em falta no seu relatório agendado. Peça ao seu administrador do Looker para conceder autorizações.	Peça ao administrador do Looker para lhe conceder schedule_look_emails autorizações nos modelos LookML subjacentes do relatório. Esta autorização só está disponível para utilizadores do Looker Studio Pro.
O Looker Studio apresenta o seguinte erro na lista de agendamentos de relatórios: Alguns dados do Looker podem estar em falta nas entregas de relatórios. Peça ao administrador do Looker para conceder autorizações de modo a fornecer todos os dados neste relatório.	Peça ao administrador do Looker para lhe conceder schedule_look_emails autorizações nos modelos LookML subjacentes do relatório. Esta autorização só está disponível para utilizadores do Looker Studio Pro.

Comunicar um problema

Comunique problemas com o conetor do Looker à equipa de apoio técnico.

Se for cliente do Looker Studio Pro e tiver problemas relacionados com funcionalidades do Looker Studio que não sejam o conetor do Looker, contacte o apoio técnico do Google Cloud.

Se estiver a usar a versão gratuita do Looker Studio, publique a sua pergunta ou problema na comunidade do Looker Studio.