Looker コネクタのエラーのトラブルシューティング

このページでは、Looker Studio の Looker コネクタについて次のトピックを説明します。

Looker コネクタのエラー メッセージと推奨される解決策

Looker Studio で Looker コネクタを使用すると、次のエラーが発生することがあります。

問題 解決策
Looker Studio に次のエラー メッセージが表示されます: Authorization Required（承認が必要です） Looker Studio で Looker データを表示、操作するの説明に沿って、必要なアカウントをリンクするよう Looker コネクタを承認します。
Looker Studio に HTTP 400 エラーが表示される
  • Looker インスタンスで Looker Studio BI コネクタが有効になっていることを確認します。
  • アカウントのリンクが成功したことを確認します。
Looker Studio に次のエラー メッセージが表示されます。Looker インスタンスに接続できません
  • Looker インスタンスの URL が正しく、末尾にスペースがないことを確認します。
  • Looker コネクタは、Looker インスタンスの特定の設定とバージョンでのみ有効です。
  • 「許可リストを有効にする」機能が有効になっている Looker（オリジナル）インスタンスでは、特別な設定が必要になる場合があります。サポートにお問い合わせください。
  • Looker インスタンスで API ホスト URL が正しく設定されていることを確認します。
Looker Studio に次のエラー メッセージが表示されます。No Explores found 別の Looker モデルを選択します。
既存のレポートグラフが破損している
Explore データを取得しようとすると Looker Studio がエラーを表示する サポートに問い合わせるか、Looker Studio コミュニティにアクセスしてください。
ダウンロードしたレポートにグラフが表示されない データソース（Looker Explore）の基盤となる LookML モデルに対する download_with_limit 権限または download_without_limit 権限を付与するよう、Looker 管理者に依頼してください。この権限は、Looker Studio Pro ユーザーのみが使用できます。
エクスポートしたファイルでグラフがレンダリングされない データソース（Looker Explore）の基盤となる LookML モデルに対する download_with_limit 権限または download_without_limit 権限を付与するよう、Looker 管理者に依頼してください。この権限は、Looker Studio Pro ユーザーのみが使用できます。
スケジュール設定されたレポートでグラフがレンダリングされない レポートの配信を所有しているが、配信されたレポートで参照されているモデルの少なくとも 1 つを表示する Looker 権限が不足している。データソースの基盤となる LookML モデルに対する schedule_look_emails 権限を付与するよう、Looker 管理者に依頼してください。この権限は、Looker Studio Pro ユーザーのみが使用できます。

レポートの受信者でこのメッセージを受け取った場合は、レポートの送信者に通知してください。
レポートをダウンロードすると、Looker Studio に次のエラーが表示されます。

権限がないため、Looker モデルを使用している一部のグラフはダウンロードされません。権限を付与するように Looker 管理者に依頼してください。		 レポートの基盤となる LookML モデルに対する download_with_limit または download_without_limit 権限を付与するよう Looker 管理者に依頼してください。この権限は、Looker Studio Pro ユーザーのみが使用できます。
レポートの配信をスケジュール設定すると、Looker Studio に次のエラーが表示されます。

権限がないため、Looker データを使用している一部のグラフはスケジュール設定レポートに表示されません。権限を付与するよう Looker 管理者に依頼してください。		 レポートの基盤となる LookML モデルに対する schedule_look_emails 権限を付与するよう Looker 管理者に依頼してください。この権限は、Looker Studio Pro ユーザーのみが使用できます。
Looker Studio のレポート スケジュールのリストに次のエラーが表示されます。

レポートの配信で一部の Looker データが欠落している可能性があります。このレポートのすべてのデータを配信する権限を付与するよう Looker 管理者に依頼してください。		 レポートの基盤となる LookML モデルに対する schedule_look_emails 権限を付与するよう Looker 管理者に依頼してください。この権限は、Looker Studio Pro ユーザーのみが使用できます。

問題を報告

Looker コネクタに関する問題は、サポートチームに報告してください。

Looker Studio Pro をご利用で、Looker コネクタ以外の Looker Studio の機能に関連する問題が発生した場合は、Cloud カスタマーケアにお問い合わせください。

無料版の Looker Studio をお使いの場合は、Looker Studio コミュニティにご質問や問題を投稿してください。