Agentes de datos en Looker Studio

Los agentes de datos te permiten seleccionar la experiencia de Análisis conversacional para tus datos. Cuando creas un agente, puedes proporcionarle contexto e instrucciones para que responda a las preguntas de forma más eficaz en casos de uso específicos. Los agentes permiten a los analistas asignar términos empresariales a campos específicos, especificar los mejores campos para filtrar y definir cálculos personalizados.

En esta página se explica cómo llevar a cabo las siguientes tareas:

Consulta cómo y cuándo usa tus datos Gemini Google Cloud .

Crear y editar agentes de datos

Para crear un agente de datos, sigue estos pasos:

  1. En Análisis conversacional, en la página Chatea con tus datos, selecciona la pestaña Agentes.
  2. Selecciona + Crear agente. También puedes seleccionar Gestionar agentes en el panel de navegación de la izquierda y, a continuación, + Crear agente.
  3. En la página Nuevo agente, proporcione la siguiente información sobre su agente de datos.

    • Nombre del agente: introduce un nombre para el agente. El nombre debe ser único y descriptivo.
    • Descripción: describe brevemente lo que puede hacer este agente y los datos que utiliza. Los usuarios verán esta descripción cuando seleccionen el agente para iniciar una conversación o cuando compartas el agente con ellos, así que asegúrate de que explique claramente el propósito del agente y cómo puede ser útil.
    • Datos: conéctate a una fuente de datos nueva o ya creada siguiendo estos pasos:

      1. En el campo Datos, haga clic en Seleccionar datos.
      2. En la ventana Seleccionar datos del agente, haga clic en el nombre de una fuente de datos.
      3. Haga clic en Seleccionar para añadir la fuente de datos seleccionada al agente de datos.

      También puedes seleccionar Conectar con datos en la ventana Seleccionar datos del agente para crear una fuente de datos.

      Una vez que haya seleccionado una fuente de datos inicial, no podrá seleccionar otra. Para gestionar los campos que aparecen en la exploración de Looker, selecciona Ver campos.

  4. Instrucciones: proporciona contexto para ayudar a Análisis conversacional a entender cómo interactuar con tus datos y ofrecer respuestas precisas y relevantes. Para ver ejemplos de los tipos de contexto que puedes proporcionar, consulta el artículo Escribir instrucciones para agentes.

  5. Para guardar el nuevo agente de datos, haz clic en Guardar.

Después de guardar el agente de datos, puedes compartirlo con otros usuarios para que puedan iniciar una conversación con él.

Escribir instrucciones para el agente

Cuando creas un agente de datos, puedes proporcionar los siguientes tipos de contexto en el campo Instrucciones:

  • Sinónimos: términos alternativos para los campos clave
  • Campos clave: los campos más importantes para el análisis
  • Campos excluidos: campos que el agente de datos debe evitar
  • Filtrado y agrupación: campos que el agente debe usar para filtrar y agrupar datos

Aquí tienes algunas instrucciones de ejemplo para ajustar y probar con tu agente:

  • A menos que se indique lo contrario, filtre siempre los datos por Order Items Created Year = 2024
  • Consideramos que los clientes "fieles" son aquellos que tienen Order Items Count > 5
  • Si alguien dice algo sobre "Ubicación", significa que se refiere a User City
  • Si la pregunta menciona a "personas mayores", se refiere a usuarios con User Age > 65
  • Si la pregunta es sobre los ingresos, usa Ventas totales
  • Cuando alguien diga "por producto", a menos que especifique "nombre", agrupa por product category
  • Los pedidos "Completados" son aquellos cuyo estado de los artículos es "Completado".
  • Siempre que haya una cronología o un periodo, usa Order Item Created Date como campo para agrupar los datos.

Probar un agente

Cuando creas o editas un agente, la página de detalles del agente incluye el panel Vista previa del agente. Puedes probar los ajustes y las instrucciones del agente iniciando una conversación con él.

Debes hacer clic en Actualizar para que un cambio se refleje en la vista previa. Si el estado de guardado es Changes not saved, los cambios que hagas en los ajustes no se reflejarán en la vista previa.

Editar un agente de datos

Para editar un agente de datos, sigue estos pasos:

  1. En Analíticas de conversaciones, haz clic en Gestionar agentes.
  2. En la página Gestionar agentes, selecciona el agente de datos que quieras editar.
  3. Actualiza los detalles del agente según sea necesario. Puedes modificar los detalles que especificaste al crear el agente, incluidos los campos Nombre del agente, Descripción e Instrucciones.

    Aunque no puedes cambiar la fuente de datos asociada a un agente en el campo Datos, sí puedes gestionar los campos seleccionando Gestionar campos.

  4. Para guardar los cambios, haz clic en Actualizar.

Iniciar una conversación con un agente

Puedes iniciar una conversación con un agente de datos que hayas creado o que otro usuario haya compartido contigo. Para iniciar una conversación con un agente, sigue estos pasos:

  1. En el panel de navegación de la izquierda, haz clic en + Crear conversación.
  2. En la pestaña Agentes, selecciona el agente con el que quieras iniciar una conversación.
  3. Escribe tu pregunta y pulsa Retorno (Mac) o Intro (PC) para iniciar la conversación.

Puedes volver a la conversación desde la sección Recientes.

Compartir agentes de datos

Solo el propietario de un agente de datos puede compartirlo. Los destinatarios de un agente de datos compartido pueden ver la descripción del agente, pero no editarlo. Una vez que se haya creado un agente, puede tardar unos minutos en poder compartirse.

Compartir un agente de datos

Para compartir un agente de datos, sigue estos pasos:

  1. En Analíticas de conversaciones, haz clic en Gestionar agentes.
  2. Coloca el cursor sobre el agente de datos y selecciona Compartir agente de datos o Compartir mientras editas un agente de datos.
  3. Puedes invitar a usuarios concretos o a grupos de Google a compartir el agente. También puedes compartir el informe de manera más amplia activando la opción de compartir mediante enlace.
  4. Una vez que hayas añadido a los usuarios o grupos a la sección Personas con acceso, haz clic en Hecho.

El destinatario recibirá un correo con un enlace al agente de datos y deberá guardar ese enlace para usarlo en el futuro. Una vez que se haya compartido un agente, los usuarios no podrán ver las instrucciones de ese agente. Incluye toda la información pertinente en la descripción del agente.

Revocar el acceso a un agente de datos

Para revocar el acceso a un agente, quita a la persona o al grupo de la lista Personas con acceso del menú Compartir del agente. Si el usuario eliminado tiene una conversación en curso, seguirá teniendo acceso durante uno o dos minutos mientras se propagan los cambios.

Si un usuario intenta hacer más preguntas una vez que se le ha retirado el acceso a un agente, verá el mensaje The agent in this conversation may not be shared with you, or may have been deleted. You can view any past conversations with the agent, but can't ask new questions..

Eliminar un agente de datos

Para eliminar un agente de datos, sigue estos pasos:

  1. En Analíticas de conversaciones, haz clic en Gestionar agentes.
  2. En la página Gestionar agentes, coloca el cursor sobre el agente de datos que quieras eliminar.
  3. Haz clic en Más opciones.
  4. Selecciona Eliminar.
  5. En la ventana Mover a la papelera, haz clic en Mover a la papelera para eliminar el agente de datos.

Los agentes que se muevan a la papelera se eliminarán definitivamente al cabo de 30 días. Puedes eliminar permanentemente un agente de datos manualmente o restaurar un agente de datos de la papelera antes de que se elimine permanentemente.

Eliminar un agente de datos de forma permanente

Para eliminar un agente de datos de forma permanente, sigue estos pasos:

  1. Ve a Conversational Analytics.
  2. En el panel de navegación de la izquierda, despliega la sección Papelera.
  3. Selecciona el agente de datos que quieras eliminar.
  4. En la ventana ¿Seguro?, haz clic en Eliminar definitivamente.

Restaurar un agente de datos de la papelera

Para restaurar un agente de datos de la papelera, sigue estos pasos:

  1. Ve a Conversational Analytics.
  2. En el panel de navegación de la izquierda, despliega la sección Papelera.
  3. Selecciona el agente de datos que quieras restaurar.
  4. En la ventana ¿Estás seguro?, haz clic en Restaurar.