設定個人化和記憶功能

您可以允許 Gemini Enterprise 安全地學習您的工作方式,提供個人化體驗。Gemini Enterprise 可根據個人化設定預測您的需求、協助尋找資訊,並更有效率地採取行動。

本文說明個人化功能的運作方式、如何控管資料,以及如何提供特定詳細資料並啟用個人化資料來源。

總覽

Gemini Enterprise 會在使用過程中,瞭解您的個人需求和工作模式,建立個人記憶,提供更切合需求和情境的協助。連結 Microsoft Outlook 和 Microsoft OneDrive 等工作應用程式後,Gemini Enterprise 就能從電子郵件、日曆和文件中擷取洞察資料,提供深度情境輔助。

個人化設定可解鎖的主要功能

個人化功能可讓 Gemini Enterprise 成為強大的工作助理,瞭解您和您的專案。

功能 說明 範例

瞭解密切合作對象

Gemini Enterprise 會掃描近期電子郵件、日曆和文件,找出相關通訊內容和檔案,讓您立即回顧近期互動和與協作者共用的工作。

請試試下列提示詞:

  • 「我和COWORKERS最近討論了什麼?」
  • 「幫我準備與主管的一對一會議。」

追蹤專案和主題

Gemini Enterprise 可彙整所有連結應用程式中,近期相關活動的最新資訊。

請試試下列提示詞:

  • *「Nova 專案的最新進度為何?」
  • 「我今天有哪些優先事項?」

從資訊和工作階段記錄中取得洞察資料

隨時掌握最新決策或待辦事項。Gemini 會根據你的閱讀偏好和所在位置,提供合適的答案。Gemini Enterprise 會記住近期對話,並推測風格偏好和位置。

請試試下列提示詞:

  • 「未來幾個月有哪些值得關注的產業活動?」
  • 「有什麼週末計畫能結合我的興趣,又具有挑戰性?」

資料控管

Gemini Enterprise 的核心設計理念是保障隱私和透明度。您隨時可以控管個人資訊。

  • 使用者個人化設定檔:您可以在專屬的設定檔專區,明確定義自己的姓名、角色和產業,更直接地控制 Gemini Enterprise 與您溝通的方式。

  • 管理連結的來源:您隨時可以查看中央清單,並取消連結任何應用程式。如果與來源中斷連結,記憶體就不會再從中收集深入分析資料。

  • 管理儲存的記憶:您可以選擇是否允許 Gemini Enterprise 在對話中參考您特別儲存的記憶。您也可以隨時查看及移除一或所有特別儲存的回憶。

  • 管理員控制項:企業版使用者的管理員可以管理可連結的資料來源,並為所有使用者停用記憶和個人化設定檔。記憶功能預設為開啟,一開始就能提供實用體驗。

新增資訊至記憶庫

除了 Gemini Enterprise 從互動中學習到的內容外,您也可以透過填寫個人資料、連結資料來源,以及將特定資訊儲存為記憶,來建立記憶。

編輯您的個人資料

如要調整 Gemini Enterprise 回答問題的方式,可以提供有關角色和偏好設定的具體詳細資料。這項資訊有助於 Gemini Enterprise 瞭解您的背景資訊,提供更相關且實用的答案。

如要編輯個人資料,請按照下列步驟操作:

  1. 前往 Gemini Enterprise 應用程式。

  2. 前往個人化設定對話方塊:

    • 如果您是新使用者,請按一下「Authorize Now」(立即授權),授權 Gemini Enterprise 連結至您的應用程式。

    • 如果您已授權 Gemini Enterprise 連結應用程式, 請依序點選「Settings」(設定)>「Personalization」(個人化)。

    編輯個人資料詳細資訊。
    編輯個人資料詳細資訊
  3. 在「Profile」部分輸入下列資訊。這項資訊有助於助理生成更相關的答案:

    1. 在「Preferred name」(偏好名稱) 中,輸入您希望助理在回覆查詢時使用的名稱。

    2. 在「您的職務或職稱」部分,輸入您的職稱。

    3. 在「您的產業」部分,選取您從事的產業。

    系統會自動儲存設定。

  4. 關閉「Settings」對話方塊。

新增對話記錄和資料來源

您可以允許 Gemini Enterprise 參考過往對話,提供更貼近需求的回覆。你也可以選擇連結特定資料來源,強化記憶。

如要啟用對話記錄學習功能並連結資料來源,請按照下列步驟操作:

  1. 前往 Gemini Enterprise 應用程式。

  2. 依序點選「設定」>「個人化」。

  3. 在「記憶」下方,將「對話記錄」切換鈕撥到開啟位置,讓 Gemini Enterprise 根據過去的對話內容學習。

    允許從對話記錄和連結的資料來源學習。
    允許 Gemini 根據對話記錄和連結的資料來源學習
  4. 如要連結列出的資料來源,請將資料來源的切換鈕設為開啟。

    系統會自動儲存設定。

  5. 關閉「Settings」對話方塊。

將資訊儲存為回憶

如要儲存特定資訊供日後參考,可以要求 Gemini Enterprise 記住該資訊。Gemini Enterprise 會將這類資訊儲存為記憶,您可以查看、更新或刪除。

啟用已儲存的記憶

如要允許助理使用儲存的記憶提供更優質的回覆,您必須設定 Gemini Enterprise,讓其在對話中參考您的記憶。

如要啟用已儲存的回憶集錦,請按照下列步驟操作:

  1. 前往 Gemini Enterprise 應用程式。

  2. 依序點選「設定」>「個人化」。

  3. 在「參考已儲存的回憶集錦」下方,將切換鈕設為開啟。

    允許  參考已儲存的記憶。
    允許系統根據已儲存的記憶學習

將資訊儲存為記憶

與助理對話時,你可以將資訊儲存為記憶。

  • 在對話輸入框,輸入包含「記住」一詞的提示詞:

    Remember that all new proposals for Project Walby should be reviewed by
    @Roberto Moreno.
    

    Gemini Enterprise 會根據這則提示,產生類似下列內容的輸出:

    我知道了!我會記住這項設定,在日後對話時使用。

    我建立了一則新記憶:Project Walby 的所有新提案都應交由 rmoreno@cymbalgroup.com 審查。

    我已將這些內容儲存到你的回憶集錦。

查看已儲存的回憶集錦

您可以要求助理顯示已儲存的記憶清單,或在「設定」對話方塊中查看。

使用助理

如要使用 Google 助理查看已儲存的回憶集錦,請按照下列步驟操作:

  • 輸入提示,要求助理提供「儲存的記憶」或「儲存的偏好設定」:

    What are my saved memories?
    

    Gemini Enterprise 會根據這則提示,產生類似下列內容的輸出:

    以下是我為你儲存的回憶:

    • Project Walby:這項專案的所有新提案都應傳送至 rmoreno@cymbalgroup.com 進行審查。
    • 專業發展:你本季的目標是提升公開演說技巧。
    • 寫作風格:你偏好專業但平易近人的寫作風格,避免使用術語,並使用主動語態。
    • 個人偏好:你喜歡咖啡。

    如果需要新增、變更或移除任何資訊,請告訴我。

使用「設定」

如要在「設定」對話方塊中查看已儲存的回憶集錦,請按照下列步驟操作:

  1. 前往 Gemini Enterprise 應用程式。

  2. 依序點選「設定」>「個人化」。

  3. 在「管理已儲存的回憶集錦」下方,點選「管理」。

    查看已儲存的回憶集錦。
    查看已儲存的回憶集錦

更新已儲存的記憶

你可以在與 Google 助理對話時更新已儲存的記憶。

  • 在對話輸入框輸入更新後的記憶:

    Remember that my favorite color is green.
    

    Gemini Enterprise 會根據這則提示,產生類似下列內容的輸出:

    我知道了!我會記住這項設定,在日後對話時使用。

    我更新了現有記憶:我最喜歡的顏色是綠色。

從記憶中移除資訊

核心回憶集錦功能預設為啟用。您無法停用記憶功能,但可以選擇不提供連結資料來源的資訊、停用已儲存的記憶,或刪除已儲存的記憶。

移除對話記錄或資料來源

您可以使用「設定」對話方塊中的切換鈕,防止 Gemini Enterprise 根據過去的對話學習,或移除特定資料來源。

如要停止 Gemini Enterprise 根據對話記錄學習,或從 Gemini Enterprise 記憶中移除特定資料來源,請按照下列步驟操作:

  1. 前往 Gemini Enterprise 應用程式。

  2. 依序點選「設定」>「個人化」。

  3. 在「記憶」下方,將「對話記錄」切換鈕設為關閉,即可停用根據過往對話學習的功能。

  4. 如要取消連結列出的資料來源,請將該資料來源的切換鈕設為關閉。

    系統會自動儲存設定。

  5. 關閉「Settings」對話方塊。

停用已儲存的回憶

您可以禁止 Gemini Enterprise 在對話中參考已儲存的記憶。

如要停用參考已儲存記憶的功能,請按照下列步驟操作:

  1. 前往 Gemini Enterprise 應用程式。

  2. 依序點選「設定」>「個人化」。

  3. 在「參考已儲存的回憶集錦」下方,將切換鈕設為關閉。

移除已儲存的記憶

您可以透過助理移除已儲存的記憶,或在「設定」對話方塊中移除一或多個已儲存的記憶。

使用助理

如要移除 Google 助理儲存的記憶,請要求 Google 助理「忘記」或「從記憶中移除」。

  • 在對話輸入框輸入提示詞,例如:

    Forget my memory about Project Walby proposals.
    

    Gemini Enterprise 會根據這則提示,產生類似下列內容的輸出:

    我知道了!我會記住這項設定,在日後對話時使用。

    我刪除了現有記憶。

使用「設定」

如要在「Settings」(設定) 對話方塊中移除一或所有已儲存的回憶,請按照下列步驟操作:

  1. 前往 Gemini Enterprise 應用程式。

  2. 依序點選「設定」>「個人化」。

  3. 在「管理已儲存的回憶集錦」下方,點選「管理」。

  4. 在「Saved memories」(已儲存的回憶) 對話方塊中,按一下回憶旁邊的 圖示即可刪除。

  5. 如要刪除所有儲存的記憶,請按一下「全部刪除」。

關閉個人化和記憶功能

管理員可以為機構內的所有使用者,關閉記憶和個人化設定檔。

如要為所有使用者停用記憶和個人化設定檔,請按照下列步驟操作:

  1. 在 Gemini Enterprise 中,前往「Gemini Enterprise」 頁面。

  2. 選擇 Gemini Enterprise 應用程式。

  3. 依序點選「設定」>「功能管理」分頁標籤。

  4. 如要關閉個人化和記憶功能,請按一下「記憶和自訂」。

    這項設定預設為開啟。

  5. 按一下 [儲存]。

疑難排解

本節說明為 Gemini Enterprise 設定個人化功能或連結資料來源時,可能遇到的常見問題。

解決「授權時發生錯誤」

嘗試啟用個人化設定或連結資料來源時,可能會看到 "Error during authorization" 訊息。如要解決這項錯誤,請嘗試下列解決方法:

  • 解決進階保護計畫封鎖問題:如果您已加入 Google 的進階保護計畫,第三方驗證要求可能會受到限制。Google Workspace 超級管理員必須在 Google 管理控制台,手動將 Gemini Enterprise OAuth 用戶端標示為受信任,方法是依序前往「安全性」>「存取權與資料控管」>「API 控制項」>「管理應用程式存取權」。
  • 停用廣告攔截器和瀏覽器擴充功能:廣告攔截器或其他隱私權擴充功能可能會封鎖授權所需的對話方塊。請嘗試暫時停用這些功能,或在無痕 (私密) 瀏覽器視窗中進行授權。
  • 清除快取和 Cookie:瀏覽器快取問題可能會導致驗證流程失敗。請先清除瀏覽器的 Cookie 和快取檔案,再試一次。