Le nom de certains produits et fonctionnalités est en cours de modification. Les fonctionnalités de playbook génératif et de flux sont également en cours de migration vers une seule console consolidée.
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Dialogflow CX est une nouvelle plate-forme de compréhension du langage naturel basée sur
des modèles génératifs
qui peuvent contrôler les conversations et sur
des flux
qui peuvent servir à contrôler de manière plus explicite les conversations.
Dialogflow CX vous permet de concevoir et d'intégrer une interface utilisateur de conversation dans votre application mobile, votre application Web, votre appareil, votre bot ou votre système de réponse vocale interactive. Dialogflow CX propose aux utilisateurs de nouvelles façons attrayantes d'interagir avec votre produit.
Dialogflow CX peut analyser plusieurs types d'entrées provenant de vos clients, y compris des entrées textuelles ou audio, comme des enregistrements téléphoniques ou vocaux. Il peut également répondre à vos clients de différentes manières, avec du texte ou par synthèse vocale.
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Dernière mise à jour le 2026/09/09 (UTC).
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