Hospedar o agente

A etapa final deste tutorial é hospedar o agente do Dialogflow. O App Engine é usado para hospedagem porque é simples de configurar e tem boa escalonabilidade. A integração do Dialogflow Messenger é usada para uma interface do usuário do agente.

Configuração do projeto

O ideal é que o agente do Dialogflow e a instância do App Engine estejam no mesmo projeto. Além disso, é necessário ativar a API Cloud Build.

  1. Antes de criar a instância, selecione o projeto no Google Cloud console.

    Acessar o seletor de projetos

  2. Ative a API Cloud Build para o projeto.

    Ativar a API Cloud Build

configuração do ambiente

É necessário instalar e configurar algumas coisas para desenvolver um aplicativo Go para o App Engine. Siga as etapas que você ainda não concluiu em Configurar o ambiente de desenvolvimento.

Criar o código do serviço da Web

O código de exemplo deste tutorial é escrito em Go, mas é possível usar qualquer linguagem compatível com o App Engine. Crie a seguinte estrutura de arquivos em qualquer lugar da máquina local:

  • go-app/: diretório do serviço Go 1.11.
    • templates/: diretório dos modelos HTML do Go.
      • index.html: modelo HTML do Go.
    • app.yaml: as configurações do seu serviço.
    • main.go: o código do aplicativo

As três seções a seguir fornecem conteúdo para os três arquivos.

Conteúdo do arquivo index.html

Esse arquivo de modelo HTML do Go contém o HTML da página inicial. Preencha esse arquivo com o seguinte conteúdo:

<!DOCTYPE html>
<html lang="en-US">
  <head>
    <meta charset="utf-8">
    <meta name="viewport" content="width=device-width">
    <title>Tutorial agent</title>
  </head>
  <body>
    <p>Open the chat window in the bottom right corner.</p>
  </body>
</html>

Conteúdo do arquivo app.yaml

Esse é um arquivo de configuração que especifica as configurações do ambiente de execução do serviço. Consulte o documento Ambiente de execução do Go 1.12+ para conferir a lista de versões do Go compatíveis. Preencha esse arquivo com o seguinte conteúdo:

runtime: go116  # or another supported version

Conteúdo do arquivo main.go

Esse arquivo contém o código do aplicativo. Preencha esse arquivo com o seguinte conteúdo:

// Package main is the main package
package main

import (
	"log"
	"net/http"
	"os"
	"text/template"
)

var templates *template.Template

func init() {
	templates = template.Must(template.New("").ParseGlob("templates/*"))
}

// indexHandler handles the homepage.
func indexHandler(w http.ResponseWriter, r *http.Request) {
	if r.URL.Path != "/" {
		http.NotFound(w, r)
		return
	}
	if err := templates.ExecuteTemplate(w, "index.html", nil); err != nil {
		log.Fatal(err)
	}
}

func main() {
	// Register the handlers
	http.HandleFunc("/", indexHandler)

	port := os.Getenv("PORT")
	if port == "" {
		port = "8080"
		log.Printf("Defaulting to port %s", port)
	}

	log.Printf("Listening on port %s", port)
	if err := http.ListenAndServe(":"+port, nil); err != nil {
		log.Fatal(err)
	}
}

Implantar o serviço da Web

O código agora está pronto para implantação. Estas etapas usam a ferramenta gcloud para implantação:

  1. Verifique se o gcloud está configurado com o mesmo projeto do agente do Dialogflow. Para verificar o projeto:

    gcloud config get-value project

    Para mudar o projeto:

    gcloud config set project YOUR_PROJECT

  2. No diretório go-app em que o arquivo app.yaml está localizado, implante o serviço da Web no App Engine usando o seguinte comando:

    gcloud app deploy

    O comando vai solicitar uma região. Selecione a mesma região do agente do Dialogflow. O comando vai gerar o valor target url, que é o URL do serviço da Web.

  3. Para iniciar o navegador e visualizar o serviço da Web, abra o URL de destino da etapa anterior ou execute o seguinte comando:

    gcloud app browse

Configurar o Dialogflow Messenger

Para configurar o acesso não autenticado ao agente do Dialogflow CX Messenger:

  1. Acesse o console do Dialogflow CX.
  2. Escolha seu projeto Google Cloud.
  3. Selecione seu agente.
  4. Selecione a guia Manage.
  5. Clique em Integrations no menu da barra lateral à esquerda.
  6. Clique em Connect no Dialogflow CX Messenger.
  7. Uma caixa de diálogo de configuração é aberta.
  8. Se a integração já tiver sido configurada para esse agente, você verá o código HTML incorporável. Independentemente de você querer o que foi autenticado ou não autenticado, clique no botão Disable... na parte de baixo da caixa de diálogo para reconfigurar as configurações na próxima etapa.
  9. Selecione um Ambiente.
  10. Selecione API não autenticada.
  11. Selecione um estilo.
  12. Opcionalmente, restrinja o acesso ao domínio.
  13. Clique em Habilitar a API não autenticada.
  14. A caixa de diálogo vai mostrar o código HTML incorporável que pode ser incorporado ao seu site. Copie esse código.
  15. Clique em Concluído.

Incorporar o agente ao serviço da Web

Cole o código de incorporação copiado acima no arquivo index.html. Os elementos HTML <script> e <df-messenger> precisam estar no elemento <body> da página.

Implante o app do serviço da Web novamente com o gcloud. Depois de implantado, você pode interagir com o agente na página da Web clicando no ícone de chat no canto inferior direito.

Captura de tela do agente do Dialogflow incorporado em uma página da Web

Agora você tem um agente do Dialogflow totalmente implantado. Tente conversar com o agente.

Revisão dos dados

Ao seguir as etapas deste tutorial, você criou recursos faturáveis. Para evitar cobranças adicionais na sua conta do Google Cloud:

  1. Exclua a instância do banco de dados.

  2. Exclua a função:

    gcloud functions delete tutorial-telecommunications-webhook

  3. Desative o app.

  4. Exclua o agente

Mais informações

Para mais informações sobre as etapas acima, consulte:

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