應對手冊設定

除了代理層級設定,您也可以套用特定 playbook 的設定:

  • 啟用資料儲存庫 RAG 加速功能

    在每輪對話中,系統收到使用者語句後,會直接呼叫資料儲存庫,略過中繼資料個人化和資料儲存庫篩選器,藉此縮短延遲時間。開啟這項功能後,請選取選項,指定 Playbook 在收到資料儲存庫回覆後,是否要等待下一個使用者語句。

  • 進階語音設定:

    如要進一步瞭解進階語音選項,請參閱「進階語音設定」。

  • 手動語音調整:

    如要進一步瞭解手動語音調整,請參閱「手動語音調整」。

  • DTMF 設定:

    如要進一步瞭解 DTMF 設定,請參閱「電話整合的 DTMF」。