「工作階段」代表 Conversational Agents (Dialogflow CX) 代理程式和使用者之間的對話。您可以在工作階段中建立特殊實體，稱為「工作階段實體」或「使用者實體」。工作階段實體可延伸或取代自訂實體類型，且只會在建立工作階段時存在。所有工作階段資料 (包括工作階段實體) 都會由 Conversational Agents (Dialogflow CX) 儲存 30 分鐘。
舉例來說，如果您的代理程式具有包含「梨」和「葡萄」的 @fruit 實體類型，則代理程式會根據從使用者收集到的資訊，決定是否要將實體類型更新為包含「蘋果」或「橘子」。更新後的實體類型在後續工作階段中，會納入「apple」或「orange」實體項目。
使用 API 管理工作階段實體
如要使用 API 管理工作階段實體，請使用 SessionEntity 類型的相關方法。
選取 SessionEntityType 參照的通訊協定和版本：
| 通訊協定 | V3 | V3beta1 |
|---|---|---|
| REST | SessionEntityType 資源 | SessionEntityType 資源 |
| RPC | SessionEntityType 介面 | SessionEntityType 介面 |
| C++ | SessionEntityTypesClient | 不適用 |
| C# | SessionEntityTypesClient | 不適用 |
| Go | SessionEntityTypesClient | 不適用 |
| Java | SessionEntityTypesClient | SessionEntityTypesClient |
| Node.js | SessionEntityTypesClient | SessionEntityTypesClient |
| PHP | 不適用 | 不適用 |
| Python | SessionEntityTypesClient | SessionEntityTypesClient |
| Ruby | 不適用 | 不適用 |