Puede haber varios motivos por los que los informes o las fuentes de datos no muestran toda la información que esperas. En esta página se ofrece una descripción general de los problemas que se pueden solucionar cuando los informes o las fuentes de datos muestran datos incompletos o que faltan.
Datos que faltan en los informes
En las siguientes secciones se indican posibles problemas que se deben comprobar en los informes cuando los datos están incompletos o faltan.
¿Los datos se han quedado obsoletos?
Si en el informe faltan datos que se han añadido recientemente, prueba a actualizar los datos del informe.
¿Los datos están filtrados?
Edita el informe y, a continuación, haz clic en Recursos > Gestionar filtros añadidos para ver si hay propiedades de filtros en el informe. Si es así, comprueba la configuración para asegurarte de que no sea la causa de la falta de datos.
Datos que faltan en las fuentes de datos
En las siguientes secciones se indican posibles problemas que se deben comprobar en las fuentes de datos cuando los datos están incompletos o faltan.
¿La fuente de datos no está sincronizada con el conjunto de datos?
Si en la fuente de datos faltan campos que se han añadido recientemente (columnas), prueba a actualizar los campos de la fuente de datos.
¿Faltan filas o columnas en la fuente de datos de Hojas de cálculo de Google?
Si las filas (datos) o columnas (campos) de tu fuente de datos de Hojas de cálculo siguen sin mostrarse después de actualizar los datos del informe, comprueba que la conexión de la fuente de datos incluye el intervalo y las opciones adecuadas. Para ello, debes ser propietario de la fuente de datos.
- Edita la fuente de datos.
- A la izquierda, haz clic en EDITAR CONEXIÓN.
- A la derecha, revisa las opciones de conexión. Asegúrate de que cualquier intervalo seleccionado incluya todos tus datos, así como de incluir los campos ocultos y filtrados.
¿Hay alguna limitación en el conector?
Puede que los conectores basados en esquemas fijos (entre los que se incluyen muchos de los conectores de productos de Google) no proporcionen todos los campos del conjunto de datos subyacente. Si en tu fuente de datos faltan campos que están en el producto original, es posible que esos campos no se admitan en Data Studio. Puedes consultar el seguimiento de incidencias para comprobar si ya se han solicitado los campos o, de no ser así, presentar una solicitud de función.
Más información sobre conectores, fuentes de datos y credenciales.