Utilizza le seguenti risorse per ricevere assistenza e supporto per Data Studio e Data Studio Pro. Queste risorse ti aiutano a risolvere i problemi, porre e rispondere a domande e fornire feedback sul prodotto.
Opzioni di assistenza e supporto senza costi aggiuntivi
Tutti gli utenti di Data Studio possono accedere a queste risorse senza costi.
| Risorsa | Descrizione |
|---|---|
| Guida alla risoluzione dei problemi | Diagnostica e risolvi i problemi tecnici comuni con la guida alla risoluzione dei problemi self-service. |
| Community di Data Studio su Google Cloud | Utilizza il forum della community di Data Studio per segnalare problemi, porre domande e partecipare a discussioni con esperti di prodotto e altri utenti di Data Studio. |
| Risorse per gli sviluppatori |
Il sito per sviluppatori di Data Studio fornisce documentazione, codelab e altre risorse per aiutare gli sviluppatori a creare nuovi connettori, visualizzazioni e integrazioni di Data Studio. Utilizza il tag Data Studio su Stack Overflow per domande specifiche per gli sviluppatori. |
| Richieste di funzionalità |
Vota e commenta le funzionalità richieste per aiutare il team di Data Studio a dare priorità allo sviluppo. Richiedi nuove funzionalità con lo strumento di monitoraggio dei problemi di Data Studio. |
| Cloud BI Customer Council |
Partecipa ai Google Data Cloud Customer Council per avere l'opportunità di fornire feedback e influenzare il futuro dei prodotti Google Cloud Data e Analytics interagendo con i team di ricerca con gli utenti, gli ingegneri e i product manager. Per comunicarci il tuo interesse, utilizza il modulo del Customer Council. |
Segnala contenuti illeciti
Le norme relative ai contenuti e ai prodotti di Google si applicano a livello globale, ma le procedure rimuovono o limitano l'accesso ai contenuti in base alle leggi locali.
Utilizza il modulo di acquisizione Segnala contenuti su Google e seleziona "Data Studio" per segnalare i contenuti di cui richiedere la rimozione dai servizi Google ai sensi delle norme di Google o delle leggi vigenti.
Assistenza tecnica a pagamento
I clienti di Data Studio Pro acquistano servizi di assistenza scalabili e flessibili con l'assistenza clienti Google Cloud. Per aprire richieste di assistenza per Data Studio Pro, è necessario un piano di assistenza Standard.
Dopo aver acquistato un piano di assistenza idoneo, invia i ticket tramite la Google Cloud Support Console seguendo questi passaggi:
- Accedi a Cloud Support Console.
- Seleziona il progetto per il quale vuoi aprire una richiesta di assistenza.
- Apri Richieste e fai clic su Crea richiesta.
- Compila i campi obbligatori e invia il modulo.