使用聯絡中心資料

對話式洞察加速器可讓您在 Cloud Data Fusion 執行個體中使用 Contact Center 資料。這是一種立即匯入及匯出對話式洞察資料的即用方式,可透過 Cloud Data Fusion 管道完成。

加速器在下列用途中相當實用:

  • 將大量歷來資料匯入對話式洞察資料進行分析。
  • 排定將對話式洞察資料匯出至 BigQuery 的時間,以便即時更新。
  • 為必須載入至對話式洞察的對話資料安排頻繁資料匯入作業。