Dukungan bahasa

Halaman ini mencantumkan semua bahasa yang didukung oleh Customer Experience Insights. Bahasa ditentukan dalam parameter languageCode percakapan. Kolom ini berbeda dengan kolom languageCode tingkat ucapan, yang dapat Anda tetapkan secara opsional dalam objek TranscriptSegment untuk menetapkan bahasa ke ucapan tertentu dalam transkrip. CX Insights menggunakan languageCode tingkat percakapan untuk menentukan apakah fitur yang tercantum di samping kotak centang Tabel Bahasa didukung oleh bahasa Anda. Jika languageCode tingkat percakapan tidak ditetapkan, CX Insights akan menyimpulkan bahasa dari languageCode tingkat ucapan (jika ditetapkan) dan kemudian dari pendeteksian bahasa transkrip secara langsung. Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang cara membuat dan menganalisis percakapan, lihat panduan konsol atau panduan REST API.

Coba sendiri

Jika Anda baru menggunakan Google Cloud, buat akun untuk mengevaluasi performa CX Insights dalam skenario dunia nyata. Pelanggan baru juga akan mendapatkan kredit gratis senilai $300 untuk menjalankan, menguji, dan men-deploy workload.

Coba CX Insights gratis

Tabel bahasa

CX Insights mendukung bahasa yang tercantum dalam tabel untuk fitur berikut:

Anda dapat memfilter tabel berikut untuk melihat bahasa dan dialek yang tersedia untuk fitur yang ingin Anda gunakan dengan mencentang kotak di samping nama fitur. Tabel yang difilter hanya menampilkan bahasa dan dialek yang didukung oleh semua fitur yang Anda pilih.

(menggunakan API atau konsol)
Nama BCP-47 Simpan/Impor Membuat model topik Menyimpulkan topik Quality AI Maksud/Sorotan smart Sorotan kustom Entity
Afrika af ✔
Albania sq ✔
Amhara am ✔
Arab ar ✔ ✔ ✔ ✔
Armenia hy ✔
Azerbaijan az ✔
Baska eu ✔
Bengali bn ✔ ✔ ✔ ✔
Bosnia bs ✔
Bulgaria bg ✔ ✔ ✔ ✔
Burma my ✔
Katalan ca ✔
China, Kanton yue ✔
China, Mandarin zh ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Kroasia jam ✔ ✔ ✔ ✔
Ceko cs ✔ ✔ ✔ ✔
Denmark da ✔ ✔ ✔ ✔
Belanda nl ✔ ✔ ✔ ✔
Inggris en ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Estonia et ✔ ✔ ✔ ✔
Filipina fil ✔
Finlandia fi ✔ ✔ ✔ ✔
Prancis fr ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Galisia gl ✔
Georgia ka ✔
Jerman de ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Yunani el ✔ ✔ ✔ ✔
Gujarat gu ✔
Ibrani iw ✔ ✔ ✔ ✔
Hindi hai ✔ ✔ ✔ ✔
Hungaria hu ✔ ✔ ✔ ✔
Islandia adalah ✔
Indonesia id ✔ ✔ ✔ ✔
Italia it ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Jepang ja ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Jawa jv ✔
Kannada kn ✔
Kazak kk ✔
Khmer km ✔
Korea ko ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Laos lo ✔
Latvia lv ✔ ✔ ✔ ✔
Lituania lt ✔ ✔ ✔ ✔
Makedonia mk ✔
Melayu md ✔
Malayalam ml ✔
Marathi mr ✔
Mongol mn ✔
Nepal ne ✔
Bokmål Norwegia tidak ✔ ✔ ✔ ✔
Persia fa ✔
Polandia pl ✔ ✔ ✔ ✔
Portugis pt ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Punjab pa ✔
Rumania ro ✔ ✔ ✔ ✔
Rusia ru ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Serbia sr ✔ ✔ ✔ ✔
Sinhala si ✔
Slovakia sk ✔ ✔ ✔ ✔
Slovenia sl ✔ ✔ ✔ ✔
Spanyol es ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Sunda su ✔
Swahili sw ✔ ✔ ✔ ✔
Swedia sv ✔ ✔ ✔ ✔
Tamil ta ✔
Telugu te ✔
Thai th ✔ ✔ ✔ ✔
Turki tr ✔ ✔ ✔ ✔
Ukraina uk ✔ ✔ ✔ ✔
Urdu ur ✔
Uzbek uz ✔
Vietnam vi ✔ ✔ ✔ ✔
Zulu zu ✔
* Tag bahasa mengikuti spesifikasi HTTP/1.1, bagian 3.10.